"對成功溝通充滿信心！"你應(yīng)該記得，第一章里我們在大略地提到當(dāng)眾說話要建立正確態(tài)度時，曾用過這句話。具體操作起來有三個步驟。
?。?）提煉自己的題材
題材選好之后，有計劃地加以整理，并在朋友面前進行演習(xí)。當(dāng)然，這樣準(zhǔn)備還不算完全，你得深信你的題材具有很高的價值，這就要求你必須具備那種曾經(jīng)激勵過歷史上偉人們的態(tài)度，即篤信自己的信念。怎樣才能激起對講演的激情呢？很簡單：仔細(xì)探究題材，抓住其更深層的意義，并問自己：你的演說將怎么樣幫助聽眾，使他們聽過之后成為更好的人？
?。?）不要做可能會失敗的想象
舉例來說，你可能會犯語法錯誤，或講到中途某處會突然停頓，這些都是失敗的想象，它可能在你開始演講之前就摧毀了你的信心。還有一點要注意的是，在開始演講之前，一定要把注意力從自己身上移開，集中精神聽聽別的演講者說些什么，把全副注意力放在他們身上，這樣就不會造成過度的登臺恐懼了。
?。?）給自己打氣
除非一個人是懷抱某種遠大目標(biāo)，并為此而奉獻生命，否則任何一位演說者都會有懷疑自己題材的時候。他會問自己，題材是否適合，聽眾是否會感興趣等。他很可能一時沖動便把題目改了。遇到這種時候，當(dāng)消極的思想極可能毀掉你的自信時，你就應(yīng)該為自己做一番精神動員。用淺明、直白的言辭和自己說，你的演講很適合你，因為它來自你自己的經(jīng)驗，來自于你對生命的感悟。和自己說，你比聽眾當(dāng)中任何一個都更有資格來做這番特別的演講。并且，蒼天在上，你將全力以赴，把它說個清楚。
對于這種自說自話的方式，你也許會存疑：這種老式的方法管用嗎？可能吧。不過，現(xiàn)代心理學(xué)家如今都同意，由自我啟發(fā)而產(chǎn)生動機，即使是佯裝的，也是提高學(xué)習(xí)效率最有力的方式之一。那么，根據(jù)事實所做的精神動員，效率更不知道要高出多少？
那么你就充滿自信地行動吧.
"因此，假如我們想要找回失去的歡樂，那么最佳方法就是快快樂樂地去行動、去說話，表現(xiàn)得一如歡樂就在你心中一樣。如果這樣的舉動還不能讓你快樂起來的話，那就沒有任何辦法了。"
"所以，如果你想讓自己勇敢一些，那就先表現(xiàn)得好像真的很勇敢一樣，運用一切意志來達成那個目標(biāo)，勇氣很可能就會取代恐懼感。"
嘗試一下詹姆斯教授的勸告吧。要想克服恐懼，當(dāng)我們面對觀眾時，不妨就表現(xiàn)得好像真的很有勇氣一樣。當(dāng)然，前提是一定要有充分的內(nèi)容準(zhǔn)備，否則就是再怎么表演也是無用的。所以，如果你對自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于心，那就輕快地大踏步而出，適當(dāng)?shù)刈鲎錾詈粑?。事實上，在登臺面對聽眾之前，我們應(yīng)深呼吸 30秒，這樣做可以增加腦的氧氣，幫你提神，給你勇氣。杰出的男高音姜·德·雷斯基（Jean de Reszke）常說，你若氣充胸間，便可以"席氣而坐"，緊張感自然就會消逝無蹤。
在臺上時你要把身體站直，可以直視聽眾的眼睛，然后開始信心十足地講話，就好像他們每個人都欠你的錢。假想他們欠你的債，假想他們聚在那兒是要求你寬限還債的時間。這種心理意念對你大有幫助。
你如果懷疑這種方法的可靠性，不妨與那些在你之前接納本書意見的我班上的同學(xué)溝通一下，只消幾分鐘，你就會改變原來的想法。不過，由于你無法同他們交談，不如就相信一個美國人的話吧，他常被視為勇氣的象征。他一度膽小異常，但是自從勤奮練習(xí)積極的自我暗示之后，就成了勇者之王。他便是反托斯勇士、可以左右聽眾、揮斥方遒的美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福（Theodore Roosevelt）。
"因為一度是個病歪歪而蠢笨的孩子，"他在自傳里這樣說，"年輕時，我既緊張又對自己的能力毫無信心，所以我不得不艱苦而辛勞地訓(xùn)練自己，不只是身體，還有靈魂和精神。"
感謝他說出自己蛻變的經(jīng)過。
"孩提時期，"他寫道，"我在馬利埃特（Marryat）的一本書里讀到過一段話，印象極深刻，它時時刻刻縈繞在我心中。這段話說的是一艘小型英國軍艦的艦長，向人們介紹如何能夠讓自己器宇軒昂、無畏無懼。他說：起初，將要有所行動時，人人都會有恐懼感，最好的辦法就是學(xué)會控制自己，使自己表現(xiàn)得好像毫不害怕。這樣持之以恒，原先的假裝就會變成事實，我們就會借著練習(xí)無畏的精神，在不知不覺間真的變成無畏的勇者了。"
"這便是我據(jù)以訓(xùn)練自己的依據(jù)。起初，我害怕的事情真多，從大灰熊到野馬及槍手，無一不怕，可是我表現(xiàn)得好似不怕的樣子，漸漸地我便真的不害怕了。人們?nèi)绻敢?，也能變得像我一樣?
克服當(dāng)眾說話的恐懼，對于我們做任何事情都會有極大的潛移默化的功效，那些接受這項挑戰(zhàn)的人，會發(fā)現(xiàn)自己的性格會越來越好，也會發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)勝當(dāng)眾說話的恐懼已經(jīng)使他們脫胎換骨，獲得更豐富、更圓滿的人生。
有個推銷員寫過這樣一段話："在班上站起來幾次之后，我覺得任何人我都不怕了。一天早上我走到一家特別兇悍的買主面前，他還沒來得及說'不'，我已經(jīng)把樣品都攤開在他的桌上。結(jié)果，他給了我一份最大的訂單。"
一位家庭主婦告訴我們的一位培訓(xùn)代表："我以前不敢請鄰居上家里來，唯恐自己無法使得賓主談笑盡歡。但是上過幾次課并站起來講過話之后，我毅然開了第一次家庭宴會，真是圓滿成功。我周旋于賓客之間，使他們盡興歡談，絲毫也不覺得困難。"
在一個畢業(yè)班上，一名做店員的學(xué)生說："我以前很怕顧客，我給他們一種印象，好像我總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，在班上講演過幾次之后，我覺得說起話來更有自信，也更從容了，我開始理直氣壯地表達自己的見解。我在班上講演后的第一個月里，我的銷售成績便上升了45%。"
上面所述的這些人還告訴我，自己一旦能夠輕易地克服恐懼和焦慮之后，他們也能輕易地避免一些失敗，甚至那些以前認(rèn)為非常棘手的事情，現(xiàn)在也都做成功了。另外，當(dāng)眾說話可以讓人獲得信心，從而讓我們滿懷希望地面對每一天。你將能以煥然一新的勝利感，去迎戰(zhàn)生活里的難題和困擾，而以前那種讓人頭疼難解的問題，現(xiàn)在卻變成了增添生活情趣的快樂和挑戰(zhàn)。
