客戶名片 客戶名稱:貝萊優(yōu)品 主營業(yè)務:母嬰、化妝品、食品等 經(jīng)營模式:直營店、加盟店、網(wǎng)上商城、APP商城 使用產(chǎn)品:全渠通-全渠道分銷管理系統(tǒng)、來店易-門店移動營銷系統(tǒng)、UPOS-智能門店銷售系統(tǒng)
馬云粑粑縮,
純電商已是過去時,未來屬于新零售。
一夕之間,風云變幻...
百年傳統(tǒng)老店哼哧哼哧開網(wǎng)店,
皇冠淘寶店嘿咻嘿咻開實體店,
敲鑼打鼓紛紛懸上“新零售”大旗。
But港真,
你造“新零售”的正確打開方式嗎?
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2016年7月,貝萊優(yōu)品牽手又一城,
布局PMS全渠道零售系統(tǒng),
重構“人、貨、場”商業(yè)元素,
老司機的二次方暴擊疊加,
扛起真正的“新零售”大旗!
About貝萊優(yōu)品:跨境電商全渠道新零售
貝萊優(yōu)品,精選來自德國、日本、荷蘭、法國等全球11個國家和地區(qū)的優(yōu)質產(chǎn)品,涵蓋母嬰、彩妝、護膚、日用品、食品等近百種品類,包括freeplus、森田、DHC、花王等國內消費者鐘愛的品牌,為顧客提供便利的跨境商品直購體驗。目前,除了網(wǎng)上商城之外,貝萊優(yōu)品已在全國各省市落地13家實體門店。
2016年7月,貝萊優(yōu)品攜手又一城搭建了獨立的線上社群電商平臺——貝萊優(yōu)品APP,合作布局PMS全渠道零售系統(tǒng),統(tǒng)籌線上線下多渠道復雜數(shù)據(jù),以“PC/APP/門店”三端合一的O2O模式,為消費者提供全新的新零售購物體驗。
With又一城:專注新零售本質 提升顧客消費體驗
Q:為什么會與又一城合作規(guī)劃PMS全渠道零售系統(tǒng)?
A:我們想給顧客更極致的消費體驗。做新零售,最關鍵的環(huán)節(jié)就是消費者。我們希望借助又一城的PMS系統(tǒng),對商品、會員、渠道、終端進行全方位的改造,適應新消費者的需求;打通線上線下多渠道的商品、會員、訂單數(shù)據(jù),給顧客跨渠道的無縫式購物體驗!
·線上下單線下體驗更安心
未來的新零售應該是O2O全渠道全場景覆蓋,顧客可以通過線上下單快速選購商品,到線下門店體驗商品實物。在貝萊優(yōu)品,顧客可以通過網(wǎng)上商城和APP下單,也可以直接“殺”到實體店血拼,購物方式更多樣、也更安心。
“您通過手機下載APP,就可以在家里下單購物了?!痹谪惾R優(yōu)品商場的freeplus貨架旁,導購員耐心地為顧客介紹,“您在這里看好實物后,可以現(xiàn)場購買、或者用APP下單,我們線上線下貨源完全一致,質量絕對有保障,您完全不必擔心買到假貨,放心吧!”
·全渠道數(shù)據(jù)融合更深度
新零售時代,零售商要應用技術系統(tǒng)改造各零售端,構建并融合全渠道運營。貝萊優(yōu)品通過又一城PMS全渠道零售系統(tǒng),構建集銷售與服務于一體的數(shù)字化平臺,支持網(wǎng)上商城、直營店、加盟店、APP多渠道的商品、訂單、會員、倉儲等數(shù)據(jù)對接,有效避免訂單漏發(fā)錯發(fā)、缺貨積貨等情況,給顧客提供更優(yōu)質的消費體驗。
·專屬導購連接互動更緊密
重塑“人、貨、場”是新零售的本質,而顧客與商家建立強關系則是新零售運營成功的關鍵。貝萊優(yōu)品通過引導顧客下載“貝萊優(yōu)品”APP,與更多的顧客建立強關系。在這款與又一城合作開發(fā)的APP中,每個顧客都擁有專屬導購為其提供私人訂制服務:7*24h隨時與專屬導購交流互動、個性化的商品信息推送、最新優(yōu)惠活動通知等,讓商家與顧客隨時隨地保持連接。
此外,貝萊優(yōu)品還借助又一城強大的跨境ERP管理系統(tǒng),對接重慶保稅倉系統(tǒng),輕松處理跨境商品的下單、報關、發(fā)貨,提高跨境商品的通關報稅效率,讓顧客更快拿到心心念念的商品,不再“等到花兒都謝了”!
未來,貝萊優(yōu)品將繼續(xù)借助又一城在新零售服務領域的成功經(jīng)驗,深度融合線上線下零售優(yōu)勢,給消費者提供更優(yōu)質、更貼心的服務,一起邁入跨境電商的全渠道新零售之路!
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