社交達人懂得站在他人角度看問題
人際交往中，如果你要使別人信服你，獲得寬廣的人脈，那么你首先就要真誠地盡力站在對方的立場上看問題。
卡耐基租用紐約某家飯店的大舞廳，用來在每季度舉辦一系列的講座。有一次在一個季度開始的時候，他突然接到通知，說他必須付出比以前高出三倍的租金?？突玫竭@個通知的時候，入場券已經(jīng)印好，并且發(fā)出去了，而且所有的通告都已經(jīng)公布。
卡耐基不想付這筆增加的租金，可是跟飯店的普通員工談?wù)撌菦]有用的。因此，幾天之后，他去見飯店的經(jīng)理。
“收到你的信，我有點吃驚，”卡耐基說，“但是我根本不怪你。如果我是你，我也可能發(fā)出一封類似的信。你身為飯店的經(jīng)理，有責(zé)任盡可能地使收入增加。如果你不這樣做，你將會丟掉現(xiàn)在的職位。現(xiàn)在，我們拿出一張紙來，把你因此可能得到的利弊列出來?！?div style="height:15px;">
然后，卡耐基取出一張紙，在中間畫了一條線，一邊寫著“利”，另一邊寫著“弊”。他在“利”這邊的下面寫下這些字：舞廳空下來。接著說：“你把舞廳租給別人開舞會或開大會是最劃算的，因為像這類的活動，比租給人家當(dāng)講課場所能增加不少的收入。如果我把你的舞廳占用二十個晚上來講課，你的收入當(dāng)然就要少一些。
“現(xiàn)在，我們來考慮壞的方面。第一，如果你堅持增加租金，你不但不能從我這兒增加收入，反而會減少自己的收入。事實上，你將一點收入也沒有，因為我無法支付你所要求的租金，我只好被逼到另外的地方去開這些課。
“你還有一個損失。這些課程吸引了不少受過教育、修養(yǎng)高的人到你的飯店來。這對你是一個很好的宣傳，不是嗎？事實上，如果你花費五千美元在報上登廣告的話，也無法像我的這些課程能吸引這么多的人來你的飯店。這對一家飯店來講，不是價值很大嗎？”
卡耐基一面說，一面把這兩項壞處寫在“弊”的下面，然后把紙遞給飯店的經(jīng)理，說：“我希望你好好考慮你可能得到的利弊，然后告訴我你的最后決定?！?div style="height:15px;">
第二天卡耐基收到一封信，通知他租金只漲50％，而不是300％。
從對方的立場出發(fā)，為他分析出事情的利弊，對方便會主動地按照你的思路走下去，從而達到你的目的。卡耐基之所以成功，在于當(dāng)他說“如果我是你，我也會這樣做”時，他已經(jīng)完全站到了經(jīng)理的角度。接著，他站在經(jīng)理的角度上算了一筆賬，抓住經(jīng)理的心理——贏利，使經(jīng)理心甘情愿地把天平砝碼加到卡耐基這邊。
人的需要是各不相同的，各人有各自的嗜好偏愛。只要你認(rèn)真探索對方的真正意向是什么，特別是與你的計劃有關(guān)的，你就可以依照他的偏好去應(yīng)對他。你首先應(yīng)當(dāng)讓自己的計劃去適應(yīng)別人的需要，然后你的計劃才有實現(xiàn)的可能。
有位作家講：“肯替別人想，是第一等學(xué)問。”“上半夜想自己的立場，下半夜想別人的立場”。假如你對自己說：“如果我處在他當(dāng)時的困難中，我將有何感受，有何反應(yīng)？”這樣你就可省去許多煩惱，也可以增加許多處理人際關(guān)系的策略。
戴尼和露絲是一對夫婦。有一天，男人失業(yè)了，他沒有告訴女人。他仍然按時出門和回家，并不忘編造一些故事欺騙女人。他說新來的主任挺和藹的……
每天，男人夾了公文包，擠上公交車，三站后下來，坐在公園的長椅上，愁容滿面地看廣場上成群的鴿子。到了傍晚，男人換一副笑臉回家。他敲敲門，大聲喊：“我回來啦！”男人就這樣堅持了五天。
五天后，他在一家很小的水泥廠找到一份短工。那里環(huán)境惡劣，飄揚的粉塵讓他的喉嚨總是干的。勞動強度很大，干活的時候他累得滿身是汗。組長說：“你別干了，你這身子骨不行。”男人說：“我可以。”他緊咬了牙關(guān)，兩腿輕輕地顫抖。男人全身沾滿厚厚的粉塵。
下班后，男人在工廠匆匆洗個澡，換上筆挺的西裝，扮一身輕松回家。他敲敲門，大聲喊：“我回來啦！”女人就奔過去開門。滿屋蔥花的香味，讓男人心安。飯桌上女人問他：“工作順心嗎？”他說：“順心?！?div style="height:15px;">
飯后，女人說：“水開了，要洗澡嗎？”男人說：“洗過了，和同事洗完桑拿回來的?！迸溯p哼著歌，開始收拾碗碟。男人想：好險呢，差一點被識破。疲憊的男人匆匆洗臉?biāo)⒀溃缓蟮诡^就睡。
就這樣，男人在那個水泥廠干了二十多天?？斓皆碌琢?。他不知道那可憐的一點工資能不能騙過女人。那天晚飯后，女人突然說：“你別在那個公司上班了，我知道有個公司在招聘，幫你打聽了，所有要求你都符合，明天去試試？”男人一陣狂喜，卻說：“為什么要換呢？”女人說：“換個環(huán)境不很好嗎？再說這家待遇很不錯呢?！庇谑堑诙欤腥巳?yīng)聘，結(jié)果被順利錄取。
那天，男人燒了很多菜，也喝了很多酒。他知道，這一切其實都瞞不過女人?；蛟S從去水泥廠上班那天，或許從他丟掉工作那天，女人就知道了真相。但是女人卻沒有說，而是默默地鼓勵他，幫他找工作。
如果女人沒有從男人的角度來看問題，而是逼問他為什么把工作搞丟了，工作丟了為什么沒有告訴她，不僅會使男人感到疲倦和壓力，而且也會使整個家庭蒙上陰影。正是女人的寬容，女人懂得從男人的角度看問題，才使男人有了之后的成功。
人人都有自尊心和虛榮感，我們要學(xué)會嘗試了解對方的難言之隱，站在對方的立場看問題，才能贏得他人的賞識，才能拓寬你的人脈圈。
要有為對手鼓掌的心胸
俗話說：“同行是冤家?！边@是對手之間關(guān)系的真實寫照。對手之間，常常是勢不兩立，一方為了擊敗另一方，機關(guān)用盡，手段用絕，一旦分出勝負(fù)，勝者一方志得意滿，不可一世，而落敗一方，嫉妒、不服寫滿臉上，他們哪里還會為對手叫好呢？
但是大氣之人卻不一樣。大氣之人，有著寬大的胸襟、豁達的心態(tài)、非凡的氣量，他們永遠不會像那些小肚雞腸之人一樣，對對手只有詆毀、譏諷和仇恨。他們懂得，正是因為對手的存在，自己才會不斷強大。同時大氣之人還能得到他人的青睞，在處事上更能暢通無阻、游刃有余，因為沒有人會去喜歡一個心機頗重、唯利是圖、背后詆毀人的小人。
看過這么一則消息：2008年6月8日晚，女足亞洲杯決賽在越南胡志明市舉行，由中國隊與實力略勝一籌的朝鮮隊展開最后的較量。開局12分鐘，中國隊?wèi){借隊員畢妍的一記遠射，首開紀(jì)錄，攻破了對方的球門。此后，朝鮮隊不顧一切發(fā)起猛攻，場上的局勢一度被對手所控制，中國姑娘明顯有些體力不支。最終于第56分鐘時出現(xiàn)防守失誤，被朝鮮隊員金英愛和隊長李金淑合力攻入一球，將比分扳平。面對更為緊張的局勢，中國隊隊長李潔卻在此時高舉雙手，為對手鼓起了掌。
也許你十分不解，為什么要為對手鼓掌？給了對方掌聲不是助長對方的氣焰嗎？這對比賽沒有好處呀！但從另一個角度來說，比賽是單純的，我們不能為了名、為了利，而忘記自己的根本，對方做得好，我們就需要鼓勵。李潔的鼓掌是一種發(fā)自內(nèi)心的絲毫不做作的舉動，她的那份真誠與高尚是我們要學(xué)習(xí)的。為對手鼓掌，與國界、與勝敗、與榮辱毫不相干，只是一個喜愛足球的人為精彩的球技而喝彩。
在競爭場上，對手之間為了贏得勝利，不可避免地要進行一番你死我活的較量，但是不管競爭如何激烈，他們還是能夠做到對待彼此，大氣為先。
為對手鼓掌的意義豐富，當(dāng)對手躊躇不前時，你的掌聲是支持；當(dāng)對手氣餒時，你的掌聲是鼓舞；當(dāng)對手力不從心時，你的掌聲是力量……你為他鼓掌，他獲得就地奮起的力量，重生的希望，你獲得的是一種高尚的人格，至高的情操，內(nèi)心不再被如何與對手“拼殺”的心計所填充，心靈得到了純凈的洗禮。當(dāng)你被對手的智慧所傾倒而鼓掌時，當(dāng)你被對手的精神所折服而鼓掌時，這種掌聲需要多大的勇氣??！此時，內(nèi)心的嫉妒變成對對手的無限欽佩之情，這更能使你積極地接受自身的不足，通過努力，使自身得到提升，這不正是我們所需要的嗎？
亞歷山大和大流士在伊薩斯展開激烈大戰(zhàn)，大流士失敗后逃走了。一個仆人想辦法逃到大流士那里，大流士詢問自己的母親、妻子和孩子們是否活著，仆人回答：“他們都還活著，而且人們對他們的殷勤禮遇跟您在位時一模一樣。”
大流士聽完之后又問他的妻子是否仍忠貞于他，仆人的回答仍是肯定的。于是他又問亞歷山大是否曾對她強施無禮，仆人先發(fā)誓，隨后說：“陛下，您的王后跟您離開時一樣，亞歷山大是最高尚和最能控制自己的英雄?！?div style="height:15px;">
大流士聽完仆人這句話，雙手合十，對著蒼天祈禱說：“啊！宙斯大王！您掌握著人世間帝王的興衰大事。既然您把波斯和米地亞的主權(quán)交給了我，我祈求您，如果可能，就保佑這個主權(quán)天長地久。但是如果我不能繼續(xù)在亞洲稱王了，我祈禱您千萬別把這個主權(quán)交給別人，只交給亞歷山大，因為他的行為高尚無比，對敵人也不例外?！?div style="height:15px;">因此，我們可以看出，亞歷山大已經(jīng)用自己的大度、大氣讓大流士折服。
