（原標(biāo)題：“熊孩子”消費(fèi)主場的商業(yè)邏輯）
把童年的游樂場和課堂搬進(jìn)商場，苦心家長在前，高妙商業(yè)在后?，F(xiàn)代親子關(guān)系如何新潮演繹，終究逃不開一套全方位、無死角的商業(yè)邏輯。孩子在不聞蟬鳴鳥叫的恒溫格子里畫下想象的自然，在消費(fèi)人潮里拓寬認(rèn)知人世的視野，在先進(jìn)理論中吞食復(fù)雜于該年齡若干倍的輸入。孩子會成為更成功更快樂的一代人嗎？暫且不知。只能肯定，這一局，商業(yè)完勝。
如今，充斥著成年人消費(fèi)快感的購物商場仿佛大幅“減齡”了。大廳中央、黃金展臺、墻面裝飾、店鋪種類等元素被兒童氣息侵襲，儼然成了“熊孩子”主場。除了老節(jié)目“逛吃逛吃”，孩子暑假的游樂場和“教室”都擱在了商場——種種綜合的“好處”讓家長有意無意之間作出選擇。
也許你覺得是一家商場鎖定了新生代的童年。但事實(shí)上，是“熊孩子”改寫了我們商場的形態(tài)。
感興趣的研究者，已經(jīng)探索發(fā)生在商場里的兒童業(yè)態(tài)。2015年RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)布《兒童業(yè)態(tài)研究報告》，該報告選取當(dāng)年全國發(fā)展活躍的262個兒童業(yè)態(tài)品牌進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)42個重點(diǎn)城市中，兒童業(yè)態(tài)商業(yè)總面積已達(dá)到916.1萬平方米，在購物中心占比由2011年的5%上升至2015年的15%，并由過去單一的兒童零售為主，向兒童教育、兒童拓展、兒童職業(yè)體驗(yàn)、兒童游樂、兒童攝影、母嬰服務(wù)等多元領(lǐng)域擴(kuò)展。研究發(fā)現(xiàn)，兒童娛樂業(yè)態(tài)的平效（指終端賣場1平方米的效率——作者注）高于成人娛樂業(yè)態(tài)，是唯一較成人同類型平效高的業(yè)態(tài)。同時，兒童娛樂業(yè)態(tài)擁有較高的承租能力。
兒童業(yè)態(tài)在購物商場地位日益攀升，有預(yù)測表明，2017年其在商場的面積可能達(dá)到25%。當(dāng)前，娛樂及教育為兒童業(yè)態(tài)的兩大核心。
市場可觀源于旺盛的需求。RET睿意德策略顧問總經(jīng)理陳麗琳在《社區(qū)商業(yè)發(fā)展創(chuàng)新與親子業(yè)態(tài)共融趨勢》研究報告指出，隨著2001年生育高峰的降臨，兒童數(shù)量不斷增長，各年齡段結(jié)構(gòu)也更加均衡，加之眼下“二孩政策”的刺激，中國將邁入新一輪生育高峰，這為兒童消費(fèi)市場的廣度發(fā)展和深度拓展奠定了基礎(chǔ)。
作為消費(fèi)主力軍，這一代年輕父母的需求格外精細(xì)，可不好打發(fā)。較之上一代人，他們的育兒理念更先進(jìn)，崇尚個性，相信孩子的校外教育、娛樂需求是必不可缺的投資，力求全方位無死角；他們苛求性價比，喜好差異化營銷，執(zhí)著于獨(dú)一無二的服務(wù)品牌；他們不吝嗇于長時間陪伴，渴望參與子女的共同成長，對互動式體驗(yàn)項(xiàng)目毫無抵抗力。他們的種種訴求，指向一個足以安放多元可能性的兒童商業(yè)空間。
同時，國內(nèi)大中型城市的購物中心社區(qū)化趨勢也是促成要素之一。都市生活時間的緊湊與地理空間的龐大，始終是工作與照顧家庭矛盾的焦點(diǎn)。住宅附近若建有一家購物中心，可集日常購物和兒童教育游樂為一體，無疑會深受都市白領(lǐng)的依賴，收獲較強(qiáng)的品牌黏性。
全新時代的親子關(guān)系形成了兒童業(yè)態(tài)的廣闊需求。而兒童業(yè)態(tài)經(jīng)營者自嘗到市場甜頭后，一路猛進(jìn)，轉(zhuǎn)身又創(chuàng)造了前所未有的商機(jī)。
一方面，中國特色家庭結(jié)構(gòu)“4+2+1”，全家以孩子為宇宙中心。每有一名孩子進(jìn)入商場溜冰、畫畫、做蛋糕，他身后必定站立著強(qiáng)大的親友團(tuán)，成年消費(fèi)者的停留時間因此大大延長。陳麗琳認(rèn)為：“購買者與使用者剝離，帶來多元商機(jī)，通過家長參與或業(yè)態(tài)組團(tuán)的互動融合，實(shí)現(xiàn)兒童消費(fèi) 1+2 1+4 的虹吸效應(yīng)，形成家庭消費(fèi)的多客層，帶動循環(huán)性消費(fèi)，刺激潛在消費(fèi)?！?/p>
曾有媒體報道，以北京世紀(jì)金源購物中心的“童兜天地”為例，去年暑期及上學(xué)期間的周末，僅兒童培訓(xùn)這部分，購物中心的停車場每天不少于3000輛車停靠。那餐飲、服裝、影院等成人業(yè)態(tài)又該如何受惠于此？無論是親子互動體驗(yàn)項(xiàng)目（如陶藝、廚藝、手工），還是“圍觀式”參與，成年人走過路過都要 “燒錢”??！商場愛兒童，但更愛“開心全家桶”。
另一方面，在當(dāng)前電商橫行的情勢下，商場幾乎完全喪失傳統(tǒng)零售的優(yōu)勢。打造精品文化休閑空間成為商場轉(zhuǎn)型最可靠的出路，而兒童業(yè)態(tài)顯然是相對便捷、實(shí)際的先行者。甚至有人認(rèn)為，兒童業(yè)態(tài)看似是商場的“標(biāo)配”，但實(shí)為一種新能源、商場的發(fā)動機(jī)，它能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)商業(yè)空間增添生氣，培養(yǎng)客戶忠誠度。
不過也要看到，兒童業(yè)態(tài)并非快速消費(fèi)品，包含較高的人力成本、運(yùn)營要求、消防安全要求等。商家必須看準(zhǔn)目標(biāo)市場和地域特點(diǎn)，樹立個性化品牌氣質(zhì)，保證穩(wěn)定可持續(xù)服務(wù)，才能推進(jìn)兒童業(yè)態(tài)長久發(fā)展，讓信任“商場成長”模式的父母不負(fù)此行，所得與期許相當(dāng)。
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