原標(biāo)題：武漢數(shù)字治理領(lǐng)跑中西部
昨日，中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、中國(guó)信息協(xié)會(huì)和中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)城市數(shù)字治理報(bào)告（2020）》，這是國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)首次從數(shù)字治理指數(shù)角度對(duì)城市發(fā)展水平進(jìn)行考察。
報(bào)告顯示，武漢成為數(shù)字治理一線城市，領(lǐng)跑中西部，率先受益數(shù)字化實(shí)現(xiàn)城市跨越式發(fā)展。
武漢數(shù)字化戰(zhàn)“疫”領(lǐng)跑全國(guó)
疫情中，武漢不可避免地成為全國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)。如何在這場(chǎng)與病毒的較量中獲勝，并迅速?gòu)?fù)蘇，數(shù)字化無(wú)疑起到了舉足輕重的作用。
2月17日，武漢便打造疫情防控平臺(tái)，整合歸并了醫(yī)院、疾控、醫(yī)保、公安、民政、通訊運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)單位信息數(shù)據(jù)，摸清底數(shù)、精準(zhǔn)快速鎖定密切接觸人員并第一時(shí)間隔離，形成對(duì)傳染源的有效鎖定和有效阻斷。
“數(shù)字治疫”能力，還體現(xiàn)在服務(wù)市民需求方面。
疫情期間，武漢市民在“鄂匯辦”APP、“鄂匯辦”支付寶生活號(hào)填寫個(gè)人基本信息和健康狀態(tài)，并提交信息，便可申請(qǐng)“湖北健康碼”。作為個(gè)人健康信息電子憑證，健康碼逐步在公務(wù)服務(wù)、復(fù)產(chǎn)復(fù)工、公眾出行中全面應(yīng)用。
健康碼背后，是掃碼技術(shù)、數(shù)字防疫政策的日趨成熟——以移動(dòng)支付為切入口，用數(shù)字化解決方案，支付寶等數(shù)字科技平臺(tái)讓單個(gè)場(chǎng)景的智慧出行從點(diǎn)到網(wǎng)，使武漢交通出行極為暢通和便利，也為“防疫到人”提供了動(dòng)態(tài)依據(jù)。
城市數(shù)字治理覆蓋方方面面
其實(shí)，無(wú)論是戰(zhàn)“疫”，還是在日常生活中，武漢人手機(jī)辦事已經(jīng)很方便了。
如今，通過(guò)支付寶可在線辦理的政務(wù)、生活類業(yè)務(wù)已涵蓋出行、醫(yī)療、公積金、社保、交通違章處理等生活的方方面面。其中，健康碼、社保、公積金、養(yǎng)老賬戶信息查詢、婚姻登記預(yù)約等功能最受歡迎。
2017年6月，作為中國(guó)首批智慧城市建設(shè)試點(diǎn)城市，武漢市和螞蟻集團(tuán)聯(lián)合宣布，將把武漢打造成中國(guó)“數(shù)字城市”標(biāo)桿，為武漢城市升級(jí)提供商業(yè)、出行、政務(wù)的綜合數(shù)字決策能力。
從“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”，標(biāo)志著武漢乃至湖北省深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革取得重要階段性成果。
城市數(shù)字治理能力也拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
疫情以來(lái)，武漢外賣消費(fèi)額環(huán)比增長(zhǎng)明顯。其中，4月以來(lái)，小龍蝦、冰淇淋、飲料冰品、鮮花等品類外賣訂單量環(huán)比增長(zhǎng)在2倍左右。
4月19日至7月30日，武漢市政府通過(guò)支付寶等平臺(tái)投放5億元武漢消費(fèi)券。在消費(fèi)券帶動(dòng)下，江城經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇態(tài)勢(shì)明顯。截至7月29日，武漢消費(fèi)券累計(jì)投放數(shù)量超4300萬(wàn)張，拉動(dòng)消費(fèi)金額超50億元。
支付寶方面表示，消費(fèi)券的杠桿效應(yīng)不斷提升，平均1元錢消費(fèi)券已經(jīng)能撬動(dòng)10元錢以上的消費(fèi)。小店經(jīng)濟(jì)成為最大獲益者，九成消費(fèi)券流入小店，支持消費(fèi)券的小店流水增長(zhǎng)超70%，超過(guò)疫情前水平。
打造中部數(shù)字化核心城市
不可否認(rèn)的是，從數(shù)字抗疫、數(shù)字防汛到數(shù)字復(fù)蘇，城市數(shù)字治理能力為武漢防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供了重要支撐。
武漢在城市治理數(shù)字化方面還在提檔升級(jí)。在昨日的發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴云智能戰(zhàn)略總監(jiān)張影強(qiáng)表示，過(guò)去20年，阿里巴巴沉淀了一套系統(tǒng)化服務(wù)消費(fèi)者和企業(yè)級(jí)客戶的能力，令阿里巴巴在助力城市數(shù)字化過(guò)程中具備天然優(yōu)勢(shì)。未來(lái)，“一網(wǎng)通辦”“一次都不用跑”等數(shù)字化公共服務(wù)有望惠及全國(guó)各地，讓企業(yè)和居民可以像逛淘寶一樣在網(wǎng)上享受城市服務(wù)的更多便利。
“從數(shù)字戰(zhàn)‘疫’到數(shù)字防汛再到數(shù)字城市復(fù)蘇，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字化已經(jīng)從公共服務(wù)領(lǐng)域延伸到武漢城市治理的方方面面?！蔽錆h市委網(wǎng)信辦副主任王爍表示。
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