提起城管與攤販你能想到什么？
貓和老鼠？
你追我跑？
場面混亂？
最近許昌魏都區(qū)城管的故事
打破了這一刻板印象
主動幫餐飲商戶出攤兒
為外地瓜農提供過夜場所、帳篷、水
……
許昌城管這波操作獲得了網友們一致點贊
“屋里有空調，可得勁！”
入夏以來
西瓜大量上市
就近來到許昌售瓜的瓜農不再犯難
許昌魏都區(qū)劃定了50多個便民賣瓜點
每位瓜農手里都有城管執(zhí)法隊員的聯(lián)系電話
開封瓜農魯小國說
“有啥困難了
都能跟城管兄弟聯(lián)系！”
讓瓜農們萬萬沒有想到的是
驚喜不止如此……
許昌魏都開放全區(qū)8個城管執(zhí)法崗亭
開放停車場
開足空調冷氣
服務崗亭夜間不關門
為瓜農提供一個有水有電的臨時休息場所
在陌生的城市
在寂靜的夜晚
讓瓜農們可以感受到家的溫暖……
這樣的溫情執(zhí)法也在慢慢影響周邊的市民
附近的商戶時不時送來免費的礦泉水和啤酒
讓瓜農在炎熱中感到一絲清涼
從“對著干”到好朋友需要幾步？
為謀生計
在路邊擺個小攤
常常成為弱勢等群體
低成本經營的首選方式
在保持正常經營秩序
幫助群眾解決生活困難與需求的平衡中
魏都城管盡力做好“柔性”執(zhí)法
鄭云鵬曾是一位流動商販“刺兒頭”
一直跟城管隊員對著干
魏都城管執(zhí)法人員多次跟他溝通后
了解到他一直靠擺地攤維持重病費用
城管隊迅速成立特別幫扶小組
上個月幫他解決了固定攤位
還時常幫他擺放物品
就像商戶說的
現(xiàn)在看到城管就跟好朋友一樣
我們遇到了困難求助的話
他們都會第一時間做回應
城管界的“胖東來”
許昌魏都的城管服務會止步于“溫情”嗎？
“我們執(zhí)法局的一個理念就是
說十遍不如做一遍，我們幫他們擺一次！”
城管朱文博一來到魏源廣場就幫商戶擺桌椅
許昌市魏源廣場商戶馬倫很驚喜
“原來是執(zhí)法
現(xiàn)在給商戶做服務了”
放下架子 俯下身子 耐下性子
走進群眾 服務群眾的執(zhí)法方式
體現(xiàn)著
用真心換真情的誠摯態(tài)度
做了該做的事
只能得60分
你做了群眾想讓你做的事情
才能變成優(yōu)秀
不得不說
許昌魏都城管的做法
確實已經超出了文明執(zhí)法
柔性執(zhí)法的范疇
簡直是體貼入微!
網友們紛紛留言：“胖東來式服務！”
許昌城管出圈的背后
是用權管理到用心服務的轉變
對一座城市而言
一輛小小瓜車很不起眼
卻承載著瓜農的生計、市民的需求
許昌城內的溫情
許昌城的文明之風
這樣的營商環(huán)境
誰能不愛河南許昌呢？
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