對大陸工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的分析
工業(yè)設(shè)計教育應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的工業(yè)設(shè)計師?工業(yè)設(shè)計公司應(yīng)該提供什么樣的工業(yè)設(shè)計服務(wù)?要回答這兩個問題,必須清晰地認(rèn)識到目前工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,并準(zhǔn)確地估計工業(yè)設(shè)計的發(fā)展方向。對現(xiàn)狀的清晰認(rèn)知和對將來的準(zhǔn)確判斷能夠使我們更加準(zhǔn)確地評介現(xiàn)有的工業(yè)設(shè)計教育、工業(yè)設(shè)計實踐和工業(yè)設(shè)計研究。
1. 大陸制造業(yè)背景與趨勢分析
大陸制造業(yè)的蓬勃發(fā)展給工業(yè)設(shè)計師和工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)帶來了機會。許多人紛紛預(yù)測大陸將是一個全新的制造業(yè)中心。低廉的人力資源是制造業(yè)中心形成的重要原因。制造業(yè)中心是否就意味著大陸將成為區(qū)域工業(yè)設(shè)計中心?
作為制造業(yè)中心的初級階段,OEM模式(原配件生產(chǎn))占最大的比例。長三角、珠三角的許多私營企業(yè)都是靠承接國外訂單來生存的。產(chǎn)品的外形基本上是國外廠家制定的或者是仿造的。
要提高制造業(yè)的層次,必須大力發(fā)展ODM模式(原創(chuàng)設(shè)計管理,也有人稱其為設(shè)計代工)和OBM模式(原創(chuàng)品牌管理)。香港的制造企業(yè)中,OEM模式占85%,ODM模式和OBM模式占15%。同香港的數(shù)字比較,大陸制造企業(yè)中OEM模式占的比例更多。
ODM模式大行其道之后,工業(yè)設(shè)計業(yè)的春天才會來臨。OEM時代、ODM時代、OBM時代都會對工業(yè)設(shè)計教育和工業(yè)設(shè)計師提出適合自身的要求。工業(yè)設(shè)計教育、工業(yè)設(shè)計實踐、工業(yè)設(shè)計研究都要根據(jù)這種產(chǎn)業(yè)模式的變遷而隨時進(jìn)行調(diào)整。
2. 工業(yè)設(shè)計重心:從教育界到產(chǎn)業(yè)界的轉(zhuǎn)移
引進(jìn)工業(yè)設(shè)計概念,是老一代工業(yè)設(shè)計教育工作者的最大貢獻(xiàn)。70年代末80年代初,工業(yè)設(shè)計概念從國外引入中國大陸。當(dāng)時的企業(yè)根本就不需要任何工業(yè)設(shè)計師。工業(yè)設(shè)計的出現(xiàn)不是基于企業(yè)的需求,而是遵循著“理論先行”的模式。“理論先行”導(dǎo)致了“教育先行”。
“教育先行”模式導(dǎo)致了下列現(xiàn)象:一方面,高校工業(yè)設(shè)計教育空前繁榮,各地高校紛紛設(shè)計工業(yè)設(shè)計專業(yè),招生人數(shù)也急劇增加,各種主題的工業(yè)設(shè)計研討會、工業(yè)設(shè)計節(jié)此起彼伏,熱鬧非凡;另一方面,工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)并沒有真正形成,春天并沒有真正到來。工業(yè)設(shè)計公司的收費也不高。在跟一些工業(yè)設(shè)計公司負(fù)責(zé)人交流后,共同的感覺就是一個字:“累”。在廣東省,工業(yè)設(shè)計服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的價格戰(zhàn)已經(jīng)打響。價格戰(zhàn)如果不能有效遏制,新生的工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)將會走幾步彎路。
“理論先行”、“教育先行”,本身并沒有錯誤。但是,由于缺乏實踐的支持,工業(yè)設(shè)計的理論研究不可避免地陷入空虛化的泥潭。過分地夸大工業(yè)設(shè)計的作用,提出一些遙遠(yuǎn)而不切實際的理論,是目前工業(yè)設(shè)計理論研究存在的問題。工業(yè)設(shè)計學(xué)科是一門實踐的科學(xué)。如果“教育先行”演化成“教育為主”,將阻礙工業(yè)設(shè)計學(xué)科和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
借著制造業(yè)中心形成的東風(fēng),正好實現(xiàn)工業(yè)設(shè)計重心從教育界到產(chǎn)業(yè)界的轉(zhuǎn)移。隨著制造業(yè)的發(fā)展,這種轉(zhuǎn)移是必然要發(fā)生的,它不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移。在日本,大企業(yè)工業(yè)設(shè)計部門的工業(yè)設(shè)計師具有最高的實踐水平;其次是自由設(shè)計師(即工業(yè)設(shè)計公司內(nèi)的設(shè)計師和個人設(shè)計師);高校只是提供工業(yè)設(shè)計師苗子。我們要為這種轉(zhuǎn)移作好充分地準(zhǔn)備,對工業(yè)設(shè)計教育所扮演的角色,也要進(jìn)行重新的思考和分析。
工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)核心力量是:工業(yè)設(shè)計公司和企業(yè)內(nèi)設(shè)計部門。盡管目前的大陸大規(guī)模的工業(yè)設(shè)計公司屈指可數(shù),盡管有實力和眼光設(shè)立設(shè)計部門的企業(yè)尚不多見,隨著制造業(yè)的深入發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營模式的逐步升級,這兩股產(chǎn)業(yè)的核心力量必將發(fā)揮出更大的作用。如果從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來思考問題,甚至可以把模型手板業(yè)、模具制造業(yè)都納入到工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)中來,因為這兩個行業(yè)是由工業(yè)設(shè)計行業(yè)直接策動的。另有部分自由的個體工業(yè)設(shè)計師,也是工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的力量之一。
3. 工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個階段
制造業(yè)的發(fā)展的階段性,決定了工業(yè)設(shè)計發(fā)展的階段性。與OEM模式對應(yīng)的是生產(chǎn)型的工業(yè)設(shè)計,與ODM模式對應(yīng)的是營銷型的工業(yè)設(shè)計,與OBM模式對應(yīng)的是策略型的工業(yè)設(shè)計。三個階段的工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè),都會對設(shè)計師和設(shè)計服務(wù)提出自身獨特的要求,與之相應(yīng)的,工業(yè)設(shè)計的教育也須隨之不斷調(diào)整自身,產(chǎn)業(yè)模式是工業(yè)設(shè)計教育的真正指揮棒。現(xiàn)行的許多錯誤的教育觀念,錯誤的課程設(shè)置,皆源于對工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的模糊認(rèn)識。
(1)生產(chǎn)型的工業(yè)設(shè)計
生產(chǎn)型的工業(yè)設(shè)計強調(diào)設(shè)計與生產(chǎn)的緊密結(jié)合。天花亂墜的概念設(shè)計在此階段沒有太大的市場。產(chǎn)品造形的改良是工業(yè)設(shè)計師的核心工作,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和生產(chǎn)成本的控制是工業(yè)設(shè)計工作中的重要問題。對于企業(yè)來說,沒有太多的預(yù)算花在設(shè)計上,大部分企業(yè)都沒有自己的工業(yè)設(shè)計部門,即使委托外邊的工業(yè)設(shè)計公司進(jìn)行設(shè)計,設(shè)計費用相對較低。這個時期的口號是:“能夠方便地生產(chǎn)的設(shè)計才是好設(shè)計”
這種類型的工業(yè)設(shè)計要求工業(yè)設(shè)計師具有較高的產(chǎn)品造形能力,并且對各種生產(chǎn)手段要比較熟悉,能根據(jù)產(chǎn)品的特點和生產(chǎn)的數(shù)量決定適合的材料,并能有效地和工程師進(jìn)行溝通。這種熟悉生產(chǎn)和具有較高產(chǎn)品造形能力的工業(yè)設(shè)計師,我稱之為務(wù)實型工業(yè)設(shè)計師。優(yōu)秀的務(wù)實型工業(yè)設(shè)計師,只能誕生于工業(yè)設(shè)計公司和企業(yè)內(nèi)的設(shè)計部門。
(2)營銷型的工業(yè)設(shè)計
當(dāng)制造業(yè)發(fā)展到一定程度后,廠家的重點逐漸會轉(zhuǎn)向潛在的顧客身上。營銷型的工業(yè)設(shè)計將同市場營銷策略和活動緊密結(jié)合起來。從某種程度上來說,工業(yè)設(shè)計將成為整合營銷傳播(IMC)的一個環(huán)節(jié)。整合營銷傳播強調(diào)的是,企業(yè)傾其內(nèi)外之全部資源,發(fā)出統(tǒng)一的聲音,去爭取顧客。工業(yè)設(shè)計顯然是其中的至關(guān)重要一環(huán)。沒有好的設(shè)計,就沒有好的產(chǎn)品;沒有好的產(chǎn)品,整合營銷傳播便是“黃婆賣瓜,自賣自夸”。當(dāng)然,工業(yè)設(shè)計也要根據(jù)整合營銷傳播的基本要求,即和其他資源一道,發(fā)出統(tǒng)一的聲音。
營銷型的工業(yè)設(shè)計對設(shè)計實踐提出了新的要求。第一個明顯的改變是:先調(diào)研,后設(shè)計。在生產(chǎn)型設(shè)計時代,不需要有細(xì)致的調(diào)研,最多也只要求進(jìn)行二手資料進(jìn)行調(diào)研,設(shè)計師接到任務(wù)后,翻看一些產(chǎn)品資料集,東拼西湊,馬上構(gòu)思產(chǎn)品的形態(tài)。用戶為本的設(shè)計理念到這個階段才得以篤行。焦點小組法(FocusGroupMethod)、觀察法(觀察生活中的用戶)等方法將在實際的設(shè)計工作中普遍應(yīng)用。工業(yè)設(shè)計師也要參與一部分的調(diào)研活動。第二個改變是,單打獨斗式的工業(yè)設(shè)計將不再流行,團(tuán)隊合作將變得至關(guān)重要。工業(yè)設(shè)計師跟市場營銷人員的合作將更加頻繁。工業(yè)設(shè)計師光有手上功夫(產(chǎn)品造形能力和設(shè)計表現(xiàn)能力)還不行,嘴巴也要厲害(設(shè)計的好處要能說出來,讓用戶有充分的購買理由)。對于這一階段出現(xiàn)的工業(yè)設(shè)計師,我們可稱之為“協(xié)調(diào)型設(shè)計師”。
這一工業(yè)設(shè)計形態(tài)下的口號是:“賣得好的設(shè)計才是好設(shè)計”。
(3)策略型的工業(yè)設(shè)計
在自主品牌時代,設(shè)計將成為商業(yè)策略的一部分,設(shè)計策略將成為企業(yè)策略的重要部分(但對于設(shè)計策略能否成為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,尚不得而知,這需要實踐去檢驗)。設(shè)計也許能夠在這一時期創(chuàng)造出新的商業(yè)模式,如Amazon.com的網(wǎng)上售書模式。決策型工業(yè)設(shè)計師將在這一階段涌現(xiàn)出來
由于為時尚早,我們對這種策略型的工業(yè)設(shè)計認(rèn)識上不可能十分清晰。但是有些趨勢我們是可以估計出來的。一是,產(chǎn)品形象識別成為可能,每個品牌都要有自己的個性,這種個性也將體現(xiàn)在企業(yè)的所有產(chǎn)品家族成員中;其二是,設(shè)計的對象會有所拓寬。中國傳統(tǒng)向來重有形之物,輕無形之事。事與物同等重要,縮小而言,產(chǎn)品和服務(wù)一樣值得重視。企業(yè)不光銷售產(chǎn)品,還銷售服務(wù)。既然有產(chǎn)品設(shè)計,為何沒有服務(wù)設(shè)計?無形之事將成為未來的設(shè)計的重要對象。再將目光向遠(yuǎn)眺望,體驗設(shè)計(Experience Design)也不是沒有可能。其三是,設(shè)計方法上將更加強調(diào)團(tuán)隊合作,團(tuán)隊成員將來自更廣闊的領(lǐng)域,如哲學(xué)家、心理學(xué)家、材料專家、軟件專家等等(此即Philips
Design所謂的“High Design”)。
這一設(shè)計模式的口號是:“設(shè)計創(chuàng)造品牌和體驗”。
上述將大陸工業(yè)設(shè)計分成三個發(fā)展階段,完全是為了闡述的方便?,F(xiàn)實中的工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑要復(fù)雜得多,各階段之間也非常模糊。即使在當(dāng)今OEM模式占主要地位的情形下,營銷型工業(yè)設(shè)計也在某種程度上存在,只是沒有生產(chǎn)型工業(yè)設(shè)計普及罷了。當(dāng)然,即使到了營銷型設(shè)計時代,也需要大量懂生產(chǎn)、造形能力強的所謂務(wù)實型工業(yè)設(shè)計師。
制造業(yè)在大陸的興盛給工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)帶來了新的機會,以樂觀的眼光來看的話,大陸將成為一個區(qū)域的工業(yè)設(shè)計中心。
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