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阿里、百度加碼 新美大的“第四極”夢(mèng)困難重重

  搜狐科技 文/楊舒芳

  對(duì)于美團(tuán)的前景,業(yè)內(nèi)一直有一個(gè)“狼牙棒說”。說的是,美團(tuán)和其他巨頭相比不夠銳利,但鋪得很大,像一根大棒。這根大棒未來的可能性,則取決于美團(tuán)在棒上插針的功夫。

  在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并、站隊(duì)騰訊后,新美大顯然更加明確的邁進(jìn)了“大而不倒”的階層。最近貓眼電影的分拆,也論證了王興T型戰(zhàn)略的首戰(zhàn)告捷。但縱觀美團(tuán)的整體業(yè)務(wù),依舊面臨多方勁敵。新美大在業(yè)務(wù)方向上所表現(xiàn)出的端倪,也透露著不確定性。

  距離所謂的“第四極”,新美大仍有一段艱難的路要走。

  貓眼分拆:為獨(dú)立更為融資

  最近分拆的貓眼電影,從設(shè)立之初就被認(rèn)為是美團(tuán)歷史上重要的一次破局。貓眼的一個(gè)重要意義是,讓美團(tuán)完成了從促進(jìn)消費(fèi)到滿足需求的定位轉(zhuǎn)變。

  王興曾經(jīng)有一個(gè)預(yù)判,認(rèn)為電影會(huì)是一個(gè)“持久性和爆發(fā)性都很強(qiáng)的行業(yè)”。

  對(duì)于貓眼分拆的原因,從宏觀角度來看主要是兩點(diǎn)。一是業(yè)務(wù)獨(dú)立后牽制更少,避免一些不必要的拖累。第二,也是更重要的因素是,相比一個(gè)大而全的巨頭公司,單個(gè)比較朝陽的項(xiàng)目在融資上要更為容易。這一點(diǎn),經(jīng)歷過整個(gè)2015年艱難找錢史的美團(tuán),應(yīng)該深有體會(huì)。

  美團(tuán)電影立項(xiàng)于2012年,后來更名為貓眼電影,2014年成為獨(dú)立事業(yè)部,2015年成為子公司。在最開始的在線選座之外,貓眼還先后參與投資、發(fā)行了30多部影片,包括《心花路放》、《港囧》、《美人魚》等。

  其中,貓眼和《心花路放》的合作,被視為整個(gè)行業(yè)的一個(gè)標(biāo)志性事件,互聯(lián)網(wǎng)開始參與到電影的發(fā)行環(huán)節(jié),并直接影響到電影票房。這也是O2O平臺(tái)第一次真正得到片方的重視。

  在從交易切入上游鏈條這件事上,貓眼無疑是成功的。雖然當(dāng)時(shí)的王興,還顯得小心翼翼,甚至因?yàn)椴簧賵?bào)道強(qiáng)調(diào)“顛覆傳統(tǒng)電影”,而有過輕微發(fā)火。

  外患升級(jí) 阿里百度加碼

  4月13日,阿里和百度方面同時(shí)有消息宣布。

  阿里巴巴及螞蟻金服12.5億美元投資餓了么,同時(shí)雙方達(dá)成多項(xiàng)合作,一是手機(jī)淘寶、支付寶的資源支持,二是口碑的外賣服務(wù)將由餓了么提供運(yùn)營支撐。

  百度則公布了最新的架構(gòu)調(diào)整,成立百度百度搜索公司,由搜索業(yè)務(wù)群組(SSG)、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組(MSG)、糯米事業(yè)部三部分組成。在此前的架構(gòu)中,則包括移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組(MSG)、搜索業(yè)務(wù)群組(SSG)及新興業(yè)務(wù)群組(EBG)、金融服務(wù)事業(yè)群組(FSG)四部分,糯米歸于MSG之下。

  也就是說,從架構(gòu)劃分上來說,糯米作為百度O2O中的成熟業(yè)務(wù),在百度的位置進(jìn)一步提升,單獨(dú)出來,與其他移動(dòng)業(yè)務(wù)的整體在一個(gè)層級(jí)上。

  事實(shí)上,在王興的T型戰(zhàn)略下,美團(tuán)一直處于群狼環(huán)繞中,基本各個(gè)業(yè)務(wù)線都在與 BAT 、攜程等巨頭激烈拼殺。隨著戰(zhàn)線的拉長,對(duì)手也越來越多。

  到目前為止,戰(zhàn)爭(zhēng)還遠(yuǎn)未結(jié)束。在美團(tuán)已經(jīng)成熟的幾個(gè)主要業(yè)務(wù)方向上,團(tuán)購仍然在與百度糯米打,外賣在與餓了么與口碑組成的阿里系、百度外賣打,酒店在與攜程、去哪兒等組成的攜程系、阿里去啊打,電影方面則有淘寶電影及一眾票務(wù)公司作對(duì)手。

  以外賣為例,餓了么正式站隊(duì)阿里,很大程度上相當(dāng)于搞定了未來的存糧。已經(jīng)失去美團(tuán)的阿里,沒有道理再失去餓了么。如果說在之前,重新起步的口碑和單打獨(dú)斗的餓了么,和美團(tuán)比起來都有弱點(diǎn)的話,如今這些弱點(diǎn)都隨著二者的聯(lián)結(jié)而不再顯眼。

  對(duì)美團(tuán)來說,外患顯然在增大。

  “去團(tuán)購化”路徑

  團(tuán)購已死,是很多人對(duì)行業(yè)的預(yù)判。王興和美團(tuán)的布局,所謂的狼牙棒上插針,也是典型的“去團(tuán)購化”。

  這一點(diǎn),從新美大的架構(gòu)上就能看出。

  新美大的最新架構(gòu),包括平臺(tái)事業(yè)群、到店餐飲事業(yè)群、到店綜合事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群、廣告平臺(tái)部、客服平臺(tái)部、技術(shù)工程及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、戰(zhàn)略及企業(yè)發(fā)展平臺(tái)、財(cái)務(wù)平臺(tái)、人力資源及服務(wù)保障平臺(tái)。除此之外,還有剛剛拆分的貓眼電影。

  很明顯,團(tuán)購在整個(gè)版圖中正被弱化。這個(gè)架構(gòu)背后,是王興2012年就想好的T字戰(zhàn)略。團(tuán)購是橫,垂直領(lǐng)域是豎,以團(tuán)購為入口,切入到各個(gè)垂直領(lǐng)域。

  值得注意的是,新美大前陣公布了新成立的家裝事業(yè)部。另據(jù)業(yè)內(nèi)消息,在到店綜合事業(yè)群之下,除了家裝事業(yè)部之外,結(jié)婚、親子、麗人、教育等也都已經(jīng)或者計(jì)劃成立單獨(dú)的事業(yè)部。

  這意味著,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正在從其起步的吃喝玩樂,切入更多領(lǐng)域,其中家裝、結(jié)婚等都屬于低頻需求?;剡^頭看,這和王興此前的想法顯然不同。

  2014年,王興接受中國企業(yè)家記者采訪時(shí)曾表示,一個(gè)公司不能把所有的細(xì)分都做到,肯定是有所為有所不為。美團(tuán)會(huì)集中精力把吃喝玩樂的高頻品類做好。

  或許,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,切入越來越多垂直領(lǐng)域,這正是新美大的去團(tuán)購化路徑。但還有一個(gè)問題要討論,那就是可行性。

  基因受限 貓眼模式不易復(fù)制

  貓眼電影的分拆,是一個(gè)信號(hào)。

  新美大的目標(biāo),很可能是逐個(gè)擊破,把T字戰(zhàn)略無限延長。以團(tuán)購為入口,深挖各個(gè)垂直領(lǐng)域,業(yè)務(wù)養(yǎng)大后擇優(yōu)分拆。貓眼之后,下一個(gè)最可能的是外賣,再次是酒店業(yè)務(wù)。

  但問題是,貓眼的成功,對(duì)于新美大正在切入的新市場(chǎng)們而言,并不容易復(fù)制。

  電影、外賣、酒店,共同的特點(diǎn)是,客單價(jià)低、需求高頻、標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高、大數(shù)據(jù)改造的空間非常大。而家裝、教育等領(lǐng)域比起來,則顯現(xiàn)出明顯的不同。

  1.產(chǎn)品特性。縱觀美團(tuán)點(diǎn)評(píng)此前的業(yè)務(wù),從吃喝玩樂的團(tuán)購、到外賣、電影、酒店,對(duì)用戶來說,都是高頻低價(jià)的需求,并且不需要拖長戰(zhàn)線,基本都是一次性消費(fèi)。但用戶可能一生只裝修數(shù)次,一次裝修需要要十幾萬資金、幾個(gè)月時(shí)間,是典型的低頻高價(jià)業(yè)務(wù)。從高頻低價(jià)向低頻高價(jià)的轉(zhuǎn)變,可能并不容易。

  2.用戶定位。美團(tuán)的發(fā)跡史,是一部農(nóng)村包圍城市的攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)很多連鎖餐飲商戶而言,美團(tuán)最大的優(yōu)勢(shì)在于根扎得深,扎到了四五線城市甚至縣城。問題在于,小城市的居民,可能非常愿意在吃吃喝喝上省點(diǎn)錢,但裝修這樣的大事,讓他們從網(wǎng)上下手,可能還需要很長時(shí)間。

  3.標(biāo)準(zhǔn)化程度。互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)成立的前提之一,就是產(chǎn)品足夠標(biāo)準(zhǔn)化。餐飲、酒店、電影顯然滿足這個(gè)條件,但家裝、婚慶等,在很多情況下屬于個(gè)性化的需求,尤其是對(duì)90后來說。

  4.大數(shù)據(jù)應(yīng)用空間。在電影領(lǐng)域,數(shù)據(jù)有很大的應(yīng)用空間,比如通過大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)排片。

  但對(duì)于家裝、教育等領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)改造的空間不大,目前最多還是在集中采購和改善信息不對(duì)稱。用戶更重視的還是線下的服務(wù)質(zhì)量,比如設(shè)計(jì)、材料、施工能力等。以家裝為例,愛空間和土巴兔的多數(shù)投訴都來自于服務(wù)質(zhì)量,線上公司對(duì)解決這個(gè)問題并不在行,這也是互聯(lián)網(wǎng)家裝至今未產(chǎn)生巨頭的原因之一。

  所以,新美大要拓寬業(yè)務(wù),也得做好事前選擇,找準(zhǔn)T字戰(zhàn)略的邊界。

  目前來看,這根狼牙棒并非完全能指哪打哪,板上釘釘也是一個(gè)技術(shù)活。歷史的車輪允許適度的試錯(cuò),但從現(xiàn)在的情形來看,新美大距離“第四極”的夢(mèng)想寶座,還有一段路漫漫。

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