確保能夠添加交通卡
請在“系統(tǒng)狀態(tài)”頁面查看 Apple Pay 的狀態(tài)。如果系統(tǒng)當前有問題，請在問題解決后重試。如果系統(tǒng)當前沒有問題，請確保您使用的是兼容設(shè)備：iPhone 6、iPhone 6 Plus 或更新機型，或者 Apple Watch Series 1、Apple Watch Series 2 或更新機型。同時，也請確保您設(shè)置了面容 ID、觸控 ID 或設(shè)備密碼。
嘗試添加一張交通卡
每完成一個步驟后，請嘗試能不能將您的北京或上海交通卡添加到 Apple Pay：*
- 確認您的設(shè)備地區(qū)設(shè)置為中國大陸。
- 在 iPhone 上，前往“設(shè)置”>“通用”>“語言與地區(qū)”，再滾動到“地區(qū)”。
- 對于 Apple Watch，請打開 iPhone 上的 Watch 應(yīng)用。然后，前往“我的手表”標簽，輕點“通用”>“語言與地區(qū)”，查看您的“地區(qū)”設(shè)置。
- 更新至 iOS 11.3 或 watchOS 4.3 或更高版本。
- 確保您的設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)。
- 確保您使用 Apple ID 登陸了 iCloud。
- 重新啟動 iPhone 或 Apple Watch。
嘗試在“錢包”中創(chuàng)建交通卡
要在“錢包”中創(chuàng)建新的交通卡，請確保您使用的是開卡地為北京的中國銀聯(lián)借記卡，或者開卡地為上海的中國銀聯(lián)信用卡或借記卡，且已添加到“錢包”中。
如果屏幕上顯示勾號和“完成”，但您并未在“錢包”中找到相應(yīng)的交通卡：
- 輕點“錢包”中的加號。
- 輕點“繼續(xù)”。
- 輕點北京一卡通或上海交通卡。
- 輕點顯示嘗試購買卡片日期的交通卡。
- 輕點“下一步”。
如果您仍然沒有在“錢包”中看到創(chuàng)建的交通卡，請聯(lián)系您的發(fā)卡機構(gòu)以尋求協(xié)助，并提供相關(guān)的交易 ID。
嘗試轉(zhuǎn)移實體交通卡上的余額
要轉(zhuǎn)移實體交通卡上的余額到“錢包”：
- 請確保您使用的是 iPhone 7 或更新機型，以及 Apple Watch Series 1 或更新機型。對于 iPhone 6、iPhone 6 Plus 或更新機型，請按照在“錢包”中創(chuàng)建卡片的步驟操作。
- 確保您的北京一卡通余額高于或等于 RMB 1，上海交通卡余額高于 RMB 20。
然后，確保將您的卡片放置在平整的非金屬平面上。將 iPhone 的頂部放在交通卡的中心處。一直貼在卡上，不要移開，直到您看到“已添加此卡”。這個過程可能需要幾分鐘才能完成。將交通卡和 iPhone 握持在手中操作可能也會有所幫助。
* 請聯(lián)系您的發(fā)卡方，以了解您能添加哪些交通卡到 Apple Pay 中。
從設(shè)備中移除所有卡片
了解如何從設(shè)備中移除所有卡片。
對于 iPhone 和 Apple Watch
連接到互聯(lián)網(wǎng)后，前往“設(shè)置”>“[您的姓名]”>“[這臺設(shè)備]”（或選取您的手表）>“移除所有卡片”。
如果您選取“移除所有卡片”，則您的所有卡片都會從設(shè)備中被移除。
