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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理面試
1。你對銷售經(jīng)理這個(gè)職位的定位是怎么樣的,你做為一個(gè)銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司里發(fā)揮一個(gè)什么樣的作用。
  2。你的日常工作是怎么樣的?怎樣能發(fā)揮出你團(tuán)隊(duì)的最大戰(zhàn)斗力。
  3。你半路接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在著不少問題,你接手后怎樣去改變他。(這是原題,并沒有提及團(tuán)隊(duì)有什么樣的問題)
  4。你如何培訓(xùn)一個(gè)團(tuán)隊(duì),從那些方面去培訓(xùn)?
  5。如何制訂你的銷售計(jì)劃?
  6。如何能讓你的現(xiàn)場信息反饋及時(shí)有效?

我出去面試銷售經(jīng)理這個(gè)職位也有十幾次了,主要是開發(fā)公司,從思路理起來,

     其一,我覺得最主要的還是你是不是和考官以及老總想象的那個(gè)人相符合.考官和老總在招聘這個(gè)職位的時(shí)候他就對這個(gè)職位的應(yīng)聘者有了一個(gè)自己考量的要求,這個(gè)要求的來源一般是由這個(gè)職位它的工作職能,前幾界銷售經(jīng)理的個(gè)人模式對考官的影響和考官對職位自己的理解來挑選人的.然后再在面試的過程中挑選與自己期望最接近的人選.當(dāng)然,這個(gè)期望會隨著面試的持續(xù)以及與各種面試者的交談發(fā)生轉(zhuǎn)變.這是我們不可控制的.所以,我只能做到去了解這個(gè)公司以及他的項(xiàng)目,去揣摩一個(gè)大概.這就是面試的結(jié)果所判定的不一定你不是最好的,但你不是適合的人選.

     其二,第一印象,這個(gè)也很重要,綜合起來有3點(diǎn),1.你的外表.2.你的肢體語言,談吐是不是符合一個(gè)銷售經(jīng)理的面貌.3.你過往的經(jīng)歷.這點(diǎn)那是相當(dāng)重要,短暫的面試時(shí)間是沒辦法全面去了解一個(gè)人的,那么在這個(gè)崗位上你做得好不好,夠不夠資格來做,就只能從你的簡歷上來了解了,一般情況,你做的樓盤越是知名你的工作越好找.我做的上上個(gè)樓盤在本地那是相當(dāng)有名氣的,(3個(gè)月用了1100W的廣告費(fèi),你說有名沒有,)呵呵,從那個(gè)樓盤出來,找工作容易得很.投的簡歷90%的公司會通知去面試,50%的公司會面試到最有一輪,那就是我在選公司不是公司選我.我現(xiàn)在做的樓盤1年才用了50W廣告費(fèi),連同行都不太知道我的樓盤,投簡歷是10投9不中,你們說這個(gè)東西重不重要?

     其三,那就是我們可以安全掌控的東西了,面試時(shí)的問答.按照專業(yè)職業(yè)咨詢師的說法,后面的問題只是考官想印證自己對你的第一印象.不過要我說,后面的答辨很重要,因?yàn)殇N售經(jīng)理是個(gè)很專業(yè)的職位,你的專業(yè)會為你扭轉(zhuǎn)你在考官心里的地位.當(dāng)然,如果你的第一印象很好,他感覺你很專業(yè),那就算是你回答的答案都是一樣的,在心理上他也會認(rèn)為你的話更可信更專業(yè).
    不好意思,我馬上下班了,明天我再繼續(xù)哈.明天一定繼續(xù).

問題一  你對銷售經(jīng)理這個(gè)職位的定位是怎么樣的,你做為一個(gè)銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司里發(fā)揮一個(gè)什么樣的作用。

      我的回答:銷售部其實(shí)就是一個(gè)執(zhí)行部門,所以做為銷售經(jīng)理就是一個(gè)如何讓這個(gè)執(zhí)行部門高效運(yùn)作的人,包括如何完成公司的即定銷售目標(biāo),如何正確真實(shí)的反饋市場信息,如何指引售樓工作人員與公司的銷售戰(zhàn)略相互密切配合,處與同一條線上.
         做為銷售經(jīng)理,應(yīng)該在公司能與其他部門進(jìn)行良好的溝通,能理解公司的決策思想以及正確指導(dǎo)銷售人員良好的執(zhí)行公司的決策.  能收集售樓第一線的真實(shí)的一手資料反饋給公司,以便公司做出正確的分析與決策.  能組織培訓(xùn)激勵(lì)管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)不管是順風(fēng)還是逆水都始終具有出色的戰(zhàn)斗力.

問題二:你的日常工作是怎么樣的?怎樣能發(fā)揮出你團(tuán)隊(duì)的最大戰(zhàn)斗力。

      我的日常工作主要分為四個(gè)部分,其一與公司部門進(jìn)行溝通,了解公司的最新動向和安排,其二對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理,包括日??记?工作安排,工作進(jìn)展追蹤以及工作會議點(diǎn)評和有針對性的培訓(xùn).其三是對售樓部的管理,包括銷控及現(xiàn)場危機(jī)的處理.其四是對市場進(jìn)行把控,包括竟?fàn)帢潜P的數(shù)據(jù)建立和更新.售樓現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集分析.
           對于如何盡量去發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,我認(rèn)為每個(gè)人的做法都不一定一樣,我認(rèn)為最主要的是一定要調(diào)動銷售人員的積極性,然后做好銷售工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),包括去了解客戶的心理和需求,完善自己的銷售說辭,讓它更能打動客戶的心.還有就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神.愛自己團(tuán)隊(duì)的人一定會盡力去發(fā)揮自己的能力為團(tuán)隊(duì)出份力.

問題三。你半路接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在著不少問題,你接手后怎樣去改變他.

             首先,我要先去了解這個(gè)團(tuán)隊(duì),找到他們的問題所在,當(dāng)然也要去發(fā)現(xiàn)他們的長處.發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問題并找出問題背后的原因,然后再根據(jù)情況進(jìn)行處置.(本來這個(gè)問題就太籠統(tǒng),當(dāng)時(shí)只能按照慣例說法說了個(gè)先,然后感覺太簡單,就又在下面加了一點(diǎn)).對于團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的問題,我覺得最常見的應(yīng)該是銷售人員感覺疲憊,沒有**了,導(dǎo)致業(yè)績下降,待客懶散,不遵守紀(jì)律等等,并惡性循環(huán).我接手后,一定先以自身為榜樣,雷厲風(fēng)行,帶給他們一點(diǎn)朝氣,然后找出他們?yōu)槭裁礇]有**了,是因?yàn)殇N售不順利,收入降低?還是上個(gè)銷售經(jīng)理處事不公,影響了銷售人員的積極性?還是團(tuán)隊(duì)中有害群之馬?找到原因后就是整頓紀(jì)律,嚴(yán)肅紀(jì)律,給予希望,讓他們覺得我們會對銷售策略進(jìn)行改進(jìn),我們也會積極的提高銷售進(jìn)度.  給予**,進(jìn)行拓展訓(xùn)練等積極方法提高銷售人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力,并想法調(diào)整銷售人員的精神狀態(tài).  給予壓力,讓銷售人員知道在這里混是混不下去的,最后開除個(gè)別無法改變的害群之馬.

我認(rèn)為培訓(xùn)需要看培訓(xùn)對象的工作經(jīng)驗(yàn),可以分為一下3種:1、有短期從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。就需要先摸底考試,看看銷售人員哪方面欠缺(銷售技巧方面、物業(yè)知識、國家政策法規(guī)或房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識),找出問題點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。目的:讓人員更加富有戰(zhàn)斗力,能盡快適應(yīng)工作。;2、有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。就需要從公司的企業(yè)文化,個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展諸如此類的方面培訓(xùn),目的:加強(qiáng)人員的自律性,激發(fā)個(gè)人的上進(jìn)心,培養(yǎng)成與公司(團(tuán)隊(duì))同甘苦共命運(yùn)的人員并改正人員的“滑頭”、“自命不凡”的毛病。3、沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),那就需要從入門的基礎(chǔ)知識循序漸進(jìn)的進(jìn)行培訓(xùn)。但是這三種人都必須培訓(xùn)自己制定的案場管理制度,并強(qiáng)調(diào)一定會嚴(yán)格執(zhí)行的
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