生意場(chǎng)上,個(gè)人的性格魅力很重要。為什么同時(shí)有兩個(gè)經(jīng)理,別人只愿與其中一個(gè)打交道,這是有原因的。商道上講信義,做人不要黏糊,要豪爽。即使不豪爽,也要憨厚。處處耍小聰明,成不了大氣候。
一、利用人生的挫折
有人說(shuō),傳統(tǒng)文化與商業(yè)文化大相徑庭,水火不容。成為商界巨子的李嘉誠(chéng),卻能將這兩者很好地結(jié)合成一體。在物欲橫流的商業(yè)社會(huì),他體現(xiàn)出一個(gè)中國(guó)人應(yīng)有的傳統(tǒng)美德。
這種中國(guó)傳統(tǒng)美德是李嘉誠(chéng)為人處事的基礎(chǔ),并由此延展成為他從商的準(zhǔn)則。這些都得益于他父親的熏陶。
1928年7月29日,李嘉誠(chéng)出生于廣東省潮安縣府城(現(xiàn)潮州市湘橋區(qū))面線巷一座古宅里的書(shū)香世家。
1940年初,11歲的李嘉誠(chéng)隨家人為逃避日軍侵略戰(zhàn)禍,輾轉(zhuǎn)遷徙香港。
“未學(xué)經(jīng)商,先學(xué)做人”,這是李嘉誠(chéng)經(jīng)常說(shuō)的一句話。李嘉誠(chéng)的父親、滿腹經(jīng)綸的飽學(xué)之士李云經(jīng)面對(duì)現(xiàn)實(shí),攜長(zhǎng)子李嘉誠(chéng)果決地走出象牙塔。他要求李嘉誠(chéng)首先“學(xué)做香港人”。
首要的交際工具是語(yǔ)言。香港的大眾語(yǔ)言是廣州話。廣州話屬粵方言,潮汕話屬閩南方言,彼此互不相通。香港的官方語(yǔ)言是英語(yǔ),它是香港社會(huì)的一種重要語(yǔ)言工具。
李云經(jīng)要求李嘉誠(chéng)必須攻克這兩種語(yǔ)言,一來(lái)可以立足香港社會(huì),二來(lái)可以直接從事國(guó)際交流。將來(lái)假若出人頭地,還可以身登龍門(mén),躋身香港上流社會(huì)。
李嘉誠(chéng)遵秉父旨,勤學(xué)苦練。即使后來(lái)因父親過(guò)早病故,李嘉誠(chéng)輟學(xué)到茶樓、到中南鐘表公司當(dāng)學(xué)徒,每天10多個(gè)小時(shí)的辛苦勞作后,他也從不間斷堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí)廣州話和英語(yǔ)。
不能說(shuō)語(yǔ)言與經(jīng)商風(fēng)馬牛不相及。試想,如果不懂廣州話,且不說(shuō)難以在商場(chǎng)自由交往,就是生存質(zhì)量也要大打折扣。賺錢從何談起?
英語(yǔ)更給李嘉誠(chéng)帶來(lái)了無(wú)法估量的巨大財(cái)富。長(zhǎng)江塑膠廠創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,李嘉誠(chéng)就憑一口流利的英語(yǔ)與外商直接接洽,而贏得了使長(zhǎng)江塑膠廠起飛的訂單。而李嘉誠(chéng)之所以成為世界首屈一指的“塑膠花大王”,其契機(jī)就源自李嘉誠(chéng)從英文版的《塑膠》雜志獲取了可貴的信息。至于李嘉誠(chéng)后來(lái)大規(guī)模的跨國(guó)經(jīng)營(yíng),就更離不開(kāi)英語(yǔ)了。
我們可以假設(shè),李嘉誠(chéng)假使只會(huì)說(shuō)他的潮汕話,那他的商業(yè)活動(dòng)就最多只局限于潮籍人士。他即使成功,也很有限了。
1943年,李云經(jīng)英年早逝。他沒(méi)有給李嘉誠(chéng)留下一文錢,相反,給李嘉誠(chéng)留下一副家庭的重?fù)?dān)。但另一方面,李云經(jīng)給李嘉誠(chéng)留下了終生受益的豐厚遺產(chǎn),那就是如何做人的道理。
生活重?fù)?dān)與做人道理,在李嘉誠(chéng)的商業(yè)生涯中有著至關(guān)重要的地位。
李云經(jīng)臨終前,哽咽著對(duì)李嘉誠(chéng)說(shuō)了兩句話:“阿誠(chéng),這個(gè)家從此靠你了,你要把它維持下去?。?#8221;“阿誠(chéng),阿爸對(duì)不起你……”
就是因?yàn)閷?duì)父親的承諾和對(duì)家庭的責(zé)任,年僅14歲的長(zhǎng)子李嘉誠(chéng)謝絕了舅父繼續(xù)供他上中學(xué)的好意,毅然決然地輟學(xué)求職。他要掙錢,要掙好多好多的錢。14歲的少年只有一個(gè)信念,就是要養(yǎng)活母親和弟妹。他必須掙錢。殘酷的生計(jì),迫使李嘉誠(chéng)別無(wú)選擇地走上從商之路。
李嘉誠(chéng)的理想是當(dāng)一個(gè)教育家,而不是商人,如果不是迫于無(wú)奈,他是不會(huì)去從商的。李嘉誠(chéng)后來(lái)回憶說(shuō),就是立業(yè)之初,他的理想還依然是“賺一大筆錢,然后再去搞教育”。
由此可見(jiàn),李嘉誠(chéng)從商實(shí)在是身不由己、逼上梁山。這也許就是時(shí)世造英雄。別無(wú)選擇使李嘉誠(chéng)義無(wú)反顧。商海搏擊之后,他終于成為香港首富、世界華人首富。我們?cè)谶@里可以看到人生遭遇的反作用力是多么巨大,因此可以得到啟迪:我們應(yīng)該正視并且利用人生的挫折,甚至應(yīng)該自加壓力,發(fā)揮出自身的巨大潛能。
此外,父親還教給李嘉誠(chéng)豐富而珍貴的做人道理。比如“貧窮志不移”,“做人需有骨氣”,“求人不如求己”,“吃得苦中苦,方為人上人”,“不義富且貴,于我如浮云”,“失意不灰心,得意莫忘形”,“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”等等。
父親的熏陶和遺訓(xùn),李嘉誠(chéng)永世不忘,并延展為從商的準(zhǔn)則。因此,李嘉誠(chéng)在香港乃至國(guó)際商界樹(shù)立起良好的大家風(fēng)范,因其恪守商業(yè)道德而贏得了高度的信譽(yù)。這千金難買的信譽(yù)又回饋了李嘉誠(chéng)無(wú)數(shù)的生意和財(cái)富。
二、經(jīng)商先做人
做人是一門(mén)藝術(shù),經(jīng)商也是一門(mén)藝術(shù)。是藝術(shù)就要揣摩,就需加以領(lǐng)會(huì)和感悟。
從表層上來(lái)看,做人與經(jīng)商是兩回事兒:做人要誠(chéng)實(shí),經(jīng)商則多變。但誠(chéng)實(shí)中不妨有些靈活,多變中亦不可丟失本分。
在實(shí)際生活和具體工作中,人道和商道不可分割,一個(gè)是筆,一個(gè)是顏料,顏料調(diào)得好,才能畫(huà)出美麗的圖畫(huà)。
先說(shuō)經(jīng)商。在今天,做商人是自豪的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商人的地位越來(lái)越重要,這已是大家的共識(shí)。只有認(rèn)真研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人生,才能有把握做好生意。
做生意,要巧妙地運(yùn)用誠(chéng)實(shí)。要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,以適當(dāng)?shù)姆绞?,?duì)適當(dāng)?shù)娜酥v適當(dāng)?shù)膬?nèi)情。虛偽圓滑,不可養(yǎng)成習(xí)性。你始終講一些圓滑的話語(yǔ),即使講的是真話也無(wú)人相信。你講的總是誠(chéng)實(shí)懇切的話,偶爾不慎講一次有水分的話,別人也會(huì)認(rèn)為是真話。在銷售過(guò)程中,你表現(xiàn)的作用很大,表現(xiàn)好了,不太好的商品也可以賣出去。
做生意,要敢于暴露自身的弱點(diǎn),不要顯得什么都行、可以包打天下。
做生意,要不怕顯示謙卑的態(tài)度。與顧客談判時(shí),謙卑也是起跑線。銷售是求人,求人是劣勢(shì),劣勢(shì)就要謙卑。人們有一種傳統(tǒng)意識(shí),希望你比他低、求他,他才肯幫助你。如果心理上老想勝過(guò)別人,以氣勢(shì)壓人,談判就不會(huì)成功。但謙卑不要過(guò)分,不要讓人感到肉麻、討厭。
做生意,要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的特點(diǎn)。人們都希望你尊重他的特長(zhǎng),你應(yīng)該在事前就盡量搜集對(duì)方的各種信息,找出他引以為傲的特長(zhǎng)來(lái)。然后,你就抬高他這一點(diǎn),讓他高興、滿足,讓他感到你理解他。如果遇到知識(shí)豐富的對(duì)手,你就要調(diào)動(dòng)所有知識(shí)與他溝通。
再說(shuō)做人。生意場(chǎng)上,個(gè)人的性格魅力很重要。為什么同時(shí)有兩個(gè)經(jīng)理,別人只愿與其中一個(gè)打交道,這是有原因的。商道上講信義,做人不要黏糊,要豪爽。即使不豪爽,也要憨厚。處處耍小聰明,成不了大氣候。
做人要胸懷寬廣、目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)。胸懷寬廣與目標(biāo)的遠(yuǎn)大關(guān)系密切。有了寬廣的胸懷才能招賢納才,有了遠(yuǎn)大的目標(biāo)就不會(huì)被一般的瑣事干擾。
做人要寬容。要善于對(duì)待不同意見(jiàn),要能夠理解上司或者部下的苦衷。任何時(shí)候,善良都是很重要的。人有時(shí)候不要怕吃虧,吃虧也許能得到大家的支持。名譽(yù)暫時(shí)受損也不要緊,誰(shuí)笑在最后,誰(shuí)才笑得最好。
做人要興趣專一。想干成一件事,就要舍棄許多愛(ài)好。不要因?yàn)閻?ài)好而任自己的精力和時(shí)間隨意拋灑。很難相信生活上處處瀟灑的人能把事業(yè)干得很成功??炭嘧鍪拢鶗?huì)被人譏笑為“苦行僧”,但成功在自己腳下,歡樂(lè)在我們心中,當(dāng)你站在山頂上的時(shí)候,自會(huì)得到別人的掌聲和敬仰。
做人要注意修養(yǎng)。修養(yǎng)有兩個(gè)方面:一是生活經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)的積累;一是服裝穿著、風(fēng)度氣質(zhì)的訓(xùn)練?,F(xiàn)在經(jīng)商的人,最大的缺點(diǎn)是讀書(shū)少,因此要見(jiàn)縫插針多學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)和視野始終跟上科技時(shí)代的步伐。知識(shí)豐富了,講話才有水平,才能與別人交流。再就是講究言談舉止、姿態(tài)修飾,如果坐在那兒腿腳亂晃,煙頭亂點(diǎn),一看就是缺少社交素養(yǎng)。彬彬有禮、不亢不卑,才會(huì)顯出大家風(fēng)范。
人格力量,決定經(jīng)商的成敗。
三、你的行動(dòng)會(huì)改變世界
在人生中,在這個(gè)世界上,確實(shí)有某種不朽的精神實(shí)體存在。
作為個(gè)人,任何人都不能單獨(dú)存在,任何人都是這個(gè)相互依賴、相互聯(lián)系著的社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)不可或缺的組成部分。正是這些單個(gè)人的行為助長(zhǎng)或減弱了一切壞東西的影響。現(xiàn)在植根于過(guò)去,今天植根于昨天,先祖的榜樣和生活無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響我們;而我們每天的日常生活又在構(gòu)筑下一代人生活的一切。每一代人都深受前人文化的影響和熏陶,水有源、樹(shù)有根,人不可能離開(kāi)先祖的文化而生存和發(fā)展。而活著的一代的言行、文化又注定了與未來(lái)緊緊相連。
一個(gè)人的軀體終會(huì)解散,變成塵埃滾滾、清氣縷縷,但他在這個(gè)世界上的行動(dòng)造成的影響是不會(huì)消失的,他或好或壞的行為必將開(kāi)花結(jié)果,影響后人。每一個(gè)人都肩負(fù)著極其重要而莊嚴(yán)的使命——他的行動(dòng)繼承著過(guò)去,開(kāi)辟著未來(lái)。
大地有靈,蒼天有眼。人雖大智卻不過(guò)是上天所創(chuàng)造的一種物質(zhì)而已。沒(méi)有哪一種行為、哪一種運(yùn)動(dòng)會(huì)完全消失的。“如果全能的上帝真的已把那原本去不掉而清晰可見(jiàn)的罪惡的痕跡消滅殆盡的話,那么作為全能的主宰,他應(yīng)當(dāng)確立其特殊的原則。在這些規(guī)則的作用之下,即使那些十分狡詐的罪犯也總是與他所干的一切不可改變地聯(lián)系著。”
每一個(gè)單個(gè)的原子,無(wú)論你怎樣去切割,它的內(nèi)在結(jié)構(gòu)依然存在,它依然通過(guò)各種各樣的聯(lián)系與周圍世界緊緊相連,仍在運(yùn)動(dòng)。作為單個(gè)的人,無(wú)論你置身于何處,你也總是與周圍世界發(fā)生著無(wú)窮無(wú)盡的聯(lián)系。你的行動(dòng)主宰著你自己,當(dāng)外界的不良影響加劇到一定程度,好人就會(huì)變壞,就會(huì)犯罪。
因此,我們自己所做的每一件事、所說(shuō)的每一句話,以及我們親眼所見(jiàn)的別人的言行舉止、聽(tīng)到的他人的言談,都不僅會(huì)對(duì)我們自己而且會(huì)對(duì)周圍的世界產(chǎn)生很大的影響。例如,我們的行為會(huì)對(duì)我們的孩子、朋友和其他人產(chǎn)生什么樣的后果,這一點(diǎn)我們自己也許并未能自覺(jué)地意識(shí)到;但有一點(diǎn)可以肯定的是,這種影響是確實(shí)存在并且在持久地起作用。
因此,無(wú)論何時(shí)何地,無(wú)論什么人都要嚴(yán)于律己、剛正不阿,注意自己的行為。這是每一個(gè)人都能做到的,無(wú)論你多么貧窮、多么微不足道,你都應(yīng)該這樣去做。一個(gè)人能長(zhǎng)期堅(jiān)持這樣去做,每個(gè)人都要求自己這樣去做,這就是一件相當(dāng)了不起的事情了。
在這個(gè)世界上,平凡的人生活得最實(shí)在,平常人的一言一行有時(shí)能改變一個(gè)偉大的人物,當(dāng)然,偉大人物之所以偉大,往往在于他善于向平凡的人學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,在這個(gè)世界上,并不存在卑下的人。美麗的珍珠往往藏在其貌不揚(yáng)的蚌殼里,山底下的燈雖不如山頂?shù)臒裟敲吹匚伙@赫,但它仍在忠實(shí)地燃燒著,照亮自己所能及的范圍。不管在什么情形下,不管在什么地方,無(wú)論在山村茅屋、田野陋居還是在小鎮(zhèn)陋巷中,不管其表面情形看起來(lái)何等不幸、何等惡劣,真正的大人物都可能在其中誕生。
為了他人,真正的大人物會(huì)勤勤懇懇地耕耘。有許多人就是耕耘著遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己墳?zāi)沟拇笃恋?,他們?cè)谥覍?shí)地燃燒自己。一個(gè)普普通通的車間完全可能成為一個(gè)科研基地,成為磨礪自己的熔爐,成為行為的磨刀石,當(dāng)然也可能成為滋生懶惰、愚昧、墮落的場(chǎng)所。
一切都在于你自己,在于你能否充分地利用一切機(jī)會(huì)擇善而從。同樣的環(huán)境、同樣的條件,不同的人,卻會(huì)產(chǎn)生不同的行動(dòng)。一個(gè)人能否主宰自己,這是他成為什么人的一個(gè)決定性的因素。
一個(gè)人正直、誠(chéng)實(shí)、勤勞地度過(guò)自己的一生,這樣的行動(dòng),不僅為自己的兒女,而且為整個(gè)世界留下了一份豐厚的遺產(chǎn)。他們就是以這種堅(jiān)持不懈地追求美好的生活的行動(dòng),為他們的兒女和其他人樹(shù)立了光輝的榜樣。
四、以樸實(shí)的本性來(lái)生活
成功是人人都渴望和追求的,但你是否知道,成功者的生活往往并不代表生活的本來(lái)面目。有許多人不了解這一點(diǎn),他們往往喜歡模仿那些成功者的言行,以吸取別人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。但是,把別人的言行和經(jīng)驗(yàn)照葫蘆畫(huà)瓢,全部模仿過(guò)來(lái),恐怕是無(wú)法行得通的,也有可能因此而壞了名聲。
因此,我們每一個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立自信心和平常心,否則就無(wú)法塑造自身的形象或是建立屬于自己的良好名聲。
美國(guó)紐約鐵路快運(yùn)代理公司的副總經(jīng)理金賽·N·莫里特先生,曾提到一位在禮儀、溫厚、誠(chéng)實(shí)等各方面都比別人更有修養(yǎng)的人。莫里特先生曾對(duì)這個(gè)人說(shuō)過(guò)這樣的話:“20多年來(lái),我接觸過(guò)并且和他們談過(guò)話的人成千上萬(wàn)!但是,每一次我都以自己的本來(lái)面目和他們談話,我絕不模仿任何人。因此,我才能獲得成功,而且當(dāng)時(shí)我們說(shuō)的話也最具有說(shuō)服力。”
不知你是否發(fā)現(xiàn),你周圍絕大多數(shù)成功的人,都是本著自己樸實(shí)的本性生活的,他們?cè)谧约旱娜松枧_(tái)上,所表演的完全是他們自己的舉止,絕不特意去模仿他人或假扮成別人。他們始終埋首工作,虛懷若谷,非但不炫耀自己,也不擺出一副大人物的架子,反而像普通人一樣誠(chéng)實(shí)上進(jìn)、虛心好學(xué)。最重要的一點(diǎn)是,他們從不自以為是這個(gè)世界上的一個(gè)驕子。他們只需要一個(gè)最適合自己工作的場(chǎng)所,然后努力使自己成為令人尊敬的人。
如果你長(zhǎng)期以來(lái)就在工商界活動(dòng),一定接觸過(guò)許多公司的領(lǐng)導(dǎo)層。在這些人中間,有些人自以為像萬(wàn)能的上帝一樣,具有高度的支配力。但是,我們最終會(huì)發(fā)現(xiàn),他們多半是不可靠的、不足信賴的或是不負(fù)責(zé)任的人?,F(xiàn)在有些年輕人,事業(yè)上稍有了一點(diǎn)小成就,就自以為不得了,指手畫(huà)腳,這個(gè)也看不起,那個(gè)也看不慣,但結(jié)果他們也只不過(guò)是有那么一點(diǎn)小成就罷了,而無(wú)法達(dá)到宏偉的目標(biāo)。紐約有名的銷售及管理方面的顧問(wèn)威特·福斯先生曾說(shuō)過(guò):“能夠親切地和別人說(shuō)話,便可以從中獲得不可思議的樂(lè)趣。”各位是否知道,凡是有所成就的人,他們所謹(jǐn)守的法則是什么嗎?現(xiàn)將這些法則簡(jiǎn)述如下:
?。?)態(tài)度自然。絕不玩弄過(guò)分勉強(qiáng)的技巧。
?。?)言而有信。沒(méi)有根據(jù)的話絕對(duì)不說(shuō)。能夠建立這方面的名聲,就能取得大家的信賴。
(3)說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要。只說(shuō)自己想說(shuō)的話,絕不添油加醋,故弄玄虛。
?。?)處事公平。即使對(duì)方的意見(jiàn)和自己的不一致,也應(yīng)認(rèn)真地傾聽(tīng)。如果你能做到這一點(diǎn),就證明你是一個(gè)寬大為懷的人。
?。?)運(yùn)用機(jī)智。沒(méi)有一件事不能以合乎禮儀的態(tài)度說(shuō)出來(lái)。當(dāng)然,更沒(méi)有不以無(wú)禮的態(tài)度就不能說(shuō)出來(lái)的事。因此,必須因時(shí)因地選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。這樣一來(lái),尊敬你的人定會(huì)與日俱增。
李嘉誠(chéng)金言:有金錢之外的思想,保留一點(diǎn)自己值得自傲的地方,人會(huì)生活得更加有意義。
五、勤力和創(chuàng)新是成功的基本素質(zhì)
推銷員是一門(mén)十分復(fù)雜而且不容易學(xué)會(huì)的工作。甚至直到如今,在商界仍然有很多人認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的推銷員是天生的,而不是學(xué)成的。無(wú)可否認(rèn),推銷的確是一門(mén)需要極具耐心、細(xì)心,又必須時(shí)刻有創(chuàng)意的工作。它要求從事這項(xiàng)工作的人,首先必須學(xué)會(huì)善于從容自得地進(jìn)行交際;它要求你必須做到能夠讓人們信賴你,微笑著將自己掙的錢放進(jìn)你的口袋。
掌握所有關(guān)于推銷的技能,對(duì)于生性靦腆、常常在陌生人面前顯得較為拘謹(jǐn)、內(nèi)向的李嘉誠(chéng)來(lái)說(shuō),不是一件簡(jiǎn)單輕松的事情。但是,他卻做得很好。當(dāng)有人問(wèn)他成功的奧秘時(shí),李嘉誠(chéng)堅(jiān)持認(rèn)為,從事推銷工作,至為關(guān)鍵的有兩點(diǎn):一是勤力;二是創(chuàng)新。
最初,李嘉誠(chéng)每次出門(mén)向客戶推銷產(chǎn)品之前,心情都十分緊張。所以他總是在出門(mén)前或者在路上把要說(shuō)的話想好,準(zhǔn)備充足,并且練了又練。
漸漸地,李嘉誠(chéng)發(fā)現(xiàn)自己不僅適合推銷,而且大有潛力。他天生有一種十分有利的當(dāng)推銷員的性格,那就是他與生俱來(lái)的敏銳觀察能力、分析能力。他總是能夠憑著他的直覺(jué)和第六感官,第一眼就能看出自己面對(duì)的客戶是什么類型的人物,并且能夠馬上了解客戶的心理、性格。這樣,李嘉誠(chéng)開(kāi)始掌握或者也可以說(shuō)具備了一套適合他自己的獨(dú)特且出色的推銷術(shù)。
李嘉誠(chéng)認(rèn)為,在從事推銷工作的時(shí)候,自己必須充滿自信,且又十分熟悉所推銷的產(chǎn)品,盡最大的努力,設(shè)法讓客戶感到你的產(chǎn)品是廉價(jià)而且優(yōu)秀的。
并且,最重要的是,要時(shí)刻注意客戶的心理及其變化,時(shí)刻使他們有興趣聽(tīng)自己講述,而不認(rèn)為是在浪費(fèi)他們的時(shí)間。
實(shí)際上,只有17歲的李嘉誠(chéng),仍長(zhǎng)著一張讓成年人無(wú)法信賴的孩子臉。但聰明的李嘉誠(chéng),總會(huì)預(yù)先告訴客戶他的年齡,而且是經(jīng)過(guò)加工之后的年齡;再加上他那讓人信賴的誠(chéng)實(shí)的目光,更使他無(wú)往而不勝。很快地,最年輕的李嘉誠(chéng)的推銷成績(jī),在全公司遙遙領(lǐng)先。
六、天天努力做新人
即使是最成功、最有影響的人物,也一樣有不如別人的地方。即使再平常的人,也有自己的優(yōu)點(diǎn)或長(zhǎng)處。
不論是容貌、財(cái)富、能力、經(jīng)驗(yàn),或是愛(ài)好、家庭、朋友、師長(zhǎng),至少你要能找出自己比別人強(qiáng)的四點(diǎn)理由。
找到這四項(xiàng)長(zhǎng)處,把它一項(xiàng)項(xiàng)寫(xiě)下來(lái),大聲念給自己聽(tīng)?,F(xiàn)在你知道,要從什么地方去展現(xiàn)你的魅力了吧!
肯定自己、欣賞自己、喜歡自己,這是自我發(fā)現(xiàn)、做新人的第一步。
先找到自己的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)肯定它,看出自己與別人的不同,試著欣賞它,這樣,在蕓蕓眾生當(dāng)中,你突然間又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可愛(ài)的人,不自覺(jué)地喜歡上——自己。
喜歡自己,不是一件容易的事。絕大多數(shù)人容易喜歡別人、欣賞偶像、肯定大人物。和他們相比較之下,自己仿佛一無(wú)是處。即使是身邊最普通的朋友,有時(shí)也讓我們心生羨慕,自嘆弗如。
有的朋友有許多的優(yōu)點(diǎn),卻自認(rèn)是一個(gè)不漂亮、沒(méi)有魅力、不討人喜歡的人物。其間最大的障礙,就在于他從來(lái)不曾真正欣賞過(guò)自己所擁有的一切。
任何一個(gè)有魅力的成功人士,都懂得欣賞自己、肯定自己、喜歡自己。
在這個(gè)世界上,本來(lái)已經(jīng)充滿了阻擋我們前進(jìn)的重重障礙。人的生存需具備披荊斬棘的勇氣,不停地和所有惡劣的環(huán)境搏斗。
而所有看來(lái)具有魅力的人物,莫不是在生活的重重煎熬中,不休不止地與自己斗爭(zhēng),與他人抗?fàn)帯_@樣的對(duì)抗已經(jīng)萬(wàn)分艱難,然而在艱難之余,他們還能夠流露出自在的魅力,這不免使我們好奇,他們的力量來(lái)自何處?
答案很簡(jiǎn)單,除了別人的認(rèn)可,自己給予自己的支持最為重要。如果連自己都不支持自己,那么還有誰(shuí)會(huì)推動(dòng)你走下去呢?
我們的內(nèi)在都有等待開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn),也許那優(yōu)點(diǎn)微不足道,但是小樹(shù)也有長(zhǎng)成大木的一天,一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn),只要得到充分發(fā)揮,說(shuō)不定正是偉大人物的起點(diǎn)。
找出你的四個(gè)優(yōu)點(diǎn),認(rèn)清自己與別人不同的地方,肯定自己的個(gè)性、方向并堅(jiān)持,在困境中仍然不忘欣賞自己,支持自己走下去。
七、悄悄地為他人做好事
許多人在為他人做好事、行方便的時(shí)候,總會(huì)順便告訴對(duì)方自己對(duì)別人也很好,心里悄悄地企盼著對(duì)方對(duì)自己有所肯定。
我們要求自己健全人格,希望自己成為某種有思想的人,所以我們加強(qiáng)自身修養(yǎng),經(jīng)常做些好事,對(duì)別人施以仁愛(ài)。這樣做可以提高自我意識(shí),認(rèn)識(shí)到自己善良的品質(zhì),并肯定自我價(jià)值。
我們?yōu)樗俗龊檬碌男袨楸举|(zhì)上是很好的,但是要記住:我們只是為了通過(guò)自己善良的行動(dòng)為他人創(chuàng)造美好生活,而不是為了讓別人知道“我有恩于你”。實(shí)際上,你做好事的同時(shí),你善良的本性已經(jīng)使你感覺(jué)愉快——你仁愛(ài)的意義即在于此,所以千萬(wàn)別圖回報(bào)。
既然要付出,就單純地付出,不要圖回報(bào),這就是為什么要提倡“悄悄地為他人做點(diǎn)好事”。別人的感激與表?yè)P(yáng)并不是你最需要的,你真正得到的有意義的回報(bào)是你無(wú)私奉獻(xiàn)的熱情——只要你有了這種熱情,你的生活就更加美好、更加愜意起來(lái)。所以,下次你為別人做好事的時(shí)候,不要聲張——你的心情坦然了,你就能體會(huì)到奉獻(xiàn)的樂(lè)趣。這是一種跟你的生活密切相關(guān)的處事方式,它不僅會(huì)帶給你快樂(lè),而且你做起來(lái)也是輕而易舉。
然而在日常的生活中,無(wú)論我們是有意或是無(wú)意的,我們總是想從別人那里得到點(diǎn)什么,尤其是當(dāng)我們?yōu)閯e人做了點(diǎn)什么的時(shí)候。比方說(shuō)常常出現(xiàn)這樣的情況:住在同一間寢室的人常說(shuō)“既然我打掃了洗手間,那么她就應(yīng)該將廚房清理一下”,或是鄰居之間認(rèn)為“我上周幫他們家照顧了一下午孩子,這次總該他們幫我了吧”。而每當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我們都認(rèn)為我們所付出的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所得到的回報(bào)。
實(shí)際上,一個(gè)真正有智慧、內(nèi)心充滿平和寧?kù)o的人,每當(dāng)他為別人制造方便的時(shí)候,他往往只想到要去做,而做了之后他就更會(huì)感到靈魂中的快樂(lè)。正如同適當(dāng)?shù)刈鲆恍┻\(yùn)動(dòng)可以使人身心都得到放松一樣,你的這些愛(ài)心行動(dòng)也可以使你在情感上得到同等程度的愉悅,你感覺(jué)上的回報(bào)就是你意識(shí)到你做了這些“小小的”好事。
如果你感到替別人做了什么而得不到任何回報(bào),那么導(dǎo)致你心理不平衡的根本原因是隱藏在你內(nèi)心的互惠主義,它干擾你內(nèi)心的平靜,它使你老是在想:我想要什么,我需要什么,我應(yīng)當(dāng)去索取什么。如果行善事而有所圖,也許好事會(huì)變成壞事。有一位美國(guó)青年,曾從深井中救出一個(gè)小女孩,得到女孩父母的深深感激和眾人的欽佩。不幸的是,從此以后,他無(wú)論走到哪里都希望人們知道他的這一善行。隨著歲月流逝,人們將這事漸漸淡忘了,他卻念念不忘,越來(lái)越無(wú)法忍受人們?nèi)绱藢?duì)待他這樣一個(gè)救人英雄,最后不得不選擇了自殺。維吾爾族傳說(shuō)中最聰明的人阿凡提曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人家對(duì)你做的好事,你要永遠(yuǎn)記住;你對(duì)人家做的好事,你要立即忘記。這位美國(guó)青年若能領(lǐng)會(huì)到阿凡提的名言,這個(gè)悲劇或許就能避免。
多在你的生活中試著真心真意地去幫助別人,別讓你自己有意無(wú)意就想著“我將得到什么樣的回報(bào)”,你最好漸漸地?cái)P棄這種想法。當(dāng)這一切完全發(fā)自你的意愿時(shí),你一定可以體會(huì)到幫助他人而不在乎你所幫的人會(huì)給你什么樣的報(bào)答,只是真心實(shí)意地去做你所能做到的,將是件很快樂(lè)的事情。如果你真的這么做了,你就會(huì)感到這一切對(duì)于你心靈的回報(bào)——一種和平、寧?kù)o、溫暖的感覺(jué)。
八、試著給人一個(gè)驚喜
生活大多數(shù)時(shí)候是平淡的,正因?yàn)槿绱?,如果你能在平淡的生活中給人一個(gè)驚喜,別人會(huì)十分感激你。也正因?yàn)樯钇降灾灰阌眯?,驚喜還是很容易找到的。
驚喜能使生活變得豐富多彩、富有情趣。給朋友一個(gè)驚喜能使朋友深刻地感受到你的情義,給愛(ài)人一個(gè)驚喜會(huì)讓他(她)感受到似已疏遠(yuǎn)的愛(ài)情,給孩子一個(gè)驚喜則能令他乖上幾天,當(dāng)然給別人一個(gè)驚喜也能讓自己感到自豪和興奮。
當(dāng)一個(gè)和你只見(jiàn)了一面的朋友,三個(gè)月以后站在你面前,你卻微笑著清楚地喊出了他的名字,這份驚喜定能讓他真切地感受到你對(duì)他的重視。這么一個(gè)良好的印象可能會(huì)影響你們以后的所有交往。當(dāng)你不經(jīng)意地說(shuō)你兒子特別喜歡收集橡皮,兒童節(jié)那天,你朋友捧了一包多姿多彩的橡皮來(lái)到你家,不光你兒子會(huì)高興,相信你也能感受到朋友的這份特殊的關(guān)心。其實(shí)每個(gè)人都渴望得到別人的特殊關(guān)照,而給人驚喜是讓人感受特殊的最好辦法。
不要武斷地認(rèn)為給人驚喜是多么的難,只要你不認(rèn)為只有送人戒指、洋房才能給人驚喜,那么問(wèn)題就好辦得多。首先,我們可以在電視、電影中學(xué)點(diǎn)招數(shù)。電影、電視都是一些思想豐富、喜歡浪漫、善于幻想的人編出來(lái)的,但其中的許多做法卻能讓生活中的我們感到驚喜。節(jié)日給女朋友送朵花;朋友過(guò)生日了,給他點(diǎn)首歌。只要你不認(rèn)為生活本該如此平淡,只要你想讓生活豐富多彩,電影、電視以及別人的做法都會(huì)讓你有無(wú)數(shù)靈感。
平時(shí)對(duì)朋友、家人多加留心,相信會(huì)有很多讓他們驚喜的機(jī)會(huì)。不是他告訴你,而是你自覺(jué)地記住了他的生日,記住朋友家人的生日,記住朋友的結(jié)婚紀(jì)念日。如果能記住朋友和他夫人的初次約會(huì)日,那就更好了。平時(shí)備個(gè)本子,記下一些他人的資料,相信你能成為驚喜的創(chuàng)造者。朋友有邊辦公邊聽(tīng)音樂(lè)的習(xí)慣,今天你朋友的隨身聽(tīng)壞了,你悄悄地把一只新的隨身聽(tīng)給了他,這自然會(huì)讓他驚喜萬(wàn)分。你隨口一句“孩子今天感冒了”,下班的時(shí)候,秘書(shū)塞給你一盒康泰克,這份驚喜也能增添你對(duì)自己聘用這位秘書(shū)的滿意。
當(dāng)然,改變一下自己的性格,改掉一些自己的缺點(diǎn),改變一下自己原以為想當(dāng)然的規(guī)矩,也會(huì)給他人帶來(lái)驚喜。戀人一直討厭你抽煙,哪一天你真的不抽了,這份驚喜能讓?xiě)偃烁惺艿侥銓?duì)她的重視。古板的父親一直不讓女兒周末出去玩,認(rèn)為這樣危險(xiǎn),有一天父親對(duì)女兒說(shuō):“寶貝,為什么不出去和同學(xué)一起過(guò)周末?”女兒會(huì)認(rèn)為她爸爸是世上最開(kāi)明的。
只要你喜歡驚喜,它就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)!
九、跨出自己的社交圈
什么樣的人就會(huì)有什么樣的朋友;希望成為什么樣的人,就要跟什么樣的人在一起。一個(gè)人不能獨(dú)自生活,雖然自己可以過(guò)得不錯(cuò),人也需要一些獨(dú)處的時(shí)間,可是人是群居的動(dòng)物,需要有朋友。
人之所以會(huì)成功,是因?yàn)橛信笥褞椭?;人之所以?huì)成長(zhǎng),是因?yàn)樗樟藙e人的成功經(jīng)驗(yàn)。
如果你接觸的是同一群人,你的成長(zhǎng)是有限的;如果你能夠擴(kuò)大你的生活圈,你的層次就會(huì)大幅度提升;如果你能夠嘗試新的事情,你就能夠突破內(nèi)心種種的困難和障礙。
你必須跨出自己的社交圈,必須接觸不同類型的人,因?yàn)椴煌愋偷娜藭?huì)帶給你不同的刺激,不同的刺激會(huì)帶給你不同的創(chuàng)意,不同的創(chuàng)意可以讓你想出新的點(diǎn)子,能夠在你的市場(chǎng)上占更大的優(yōu)勢(shì),這樣的話,你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大幅度地提升。
不妨從今天開(kāi)始,想想看,你決定要參與什么樣的組織,你決定要加入什么樣的團(tuán)體,要跟什么樣的朋友在一起,請(qǐng)立刻行動(dòng),去找到這些人。
成功者都是主動(dòng)出擊的,被動(dòng)不會(huì)有收獲。
尊重別人、為別人著想的人,自然能與人相處融洽。然而,一個(gè)成功的人,也許會(huì)有許多相識(shí),卻只會(huì)有少數(shù)朋友。
有人說(shuō)過(guò):“所謂朋友是了解你和愛(ài)你的人。”當(dāng)你快樂(lè)時(shí),他們真正為你快樂(lè);當(dāng)你遭遇困難時(shí),他們始終不離棄你。
我們?cè)谏钪胁粫r(shí)會(huì)受到打擊,這時(shí),唯一能使我們振作起來(lái)的,便是知道有人關(guān)心我們。
友誼不是自動(dòng)來(lái)的,它是我們把自己給予所愛(ài)的人的結(jié)果。沒(méi)有比這種投資報(bào)酬率更大的投資。同樣地,你努力追求到的名與利,若沒(méi)有人跟你分享,便是毫無(wú)價(jià)值的,因此,建立自尊,要從培養(yǎng)友誼著手。
李嘉誠(chéng)金言:我生平最高興的,就是我答應(yīng)幫助人家去做的事,自己不僅是完成了,而且比他們要求的做得更好,當(dāng)完成這些信諾時(shí),那種興奮的感覺(jué),是難以形容的……
十、做人要“貨真價(jià)實(shí)”
學(xué)識(shí)與修養(yǎng)是人內(nèi)在的精華,是精神的完美體現(xiàn),是人格魅力的真正源泉。它難以用固定的模式加以討論,也不是能完全描述出來(lái)的東西。它往往是以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式影響人的心靈,而且它更多的是靠我們的體會(huì)、領(lǐng)悟。
學(xué)識(shí)是社會(huì)交往中的基礎(chǔ)。它不僅僅指通過(guò)正規(guī)的學(xué)校教育所獲取的理論知識(shí),還包括豐富的人生體驗(yàn)和生活中得來(lái)的知識(shí)。學(xué)識(shí)是一個(gè)系統(tǒng),由若干層次的知識(shí)組成。具有淵博學(xué)識(shí)的人,不一定都經(jīng)歷過(guò)正規(guī)教育,但他們的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)早已豐富了他們的心靈,使他們?cè)谏鐣?huì)交往中散發(fā)出智慧的光芒。俄國(guó)文學(xué)家高爾基,因家貧過(guò)早輟學(xué),四處謀生卻一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),終于成為一代文豪。豐富的社會(huì)閱歷和獨(dú)特的人生體驗(yàn),促成了高爾基深邃的思想與淵博的學(xué)識(shí),他在社會(huì)交往中非常出色,影響了幾代年輕人。所有與他接觸過(guò)的人都說(shuō),他的談話深入淺出,飽含生活熱情,卻絲毫不矯揉做作,能徹底征服人們的心。
如今,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮中,人們?cè)缫褜?duì)“學(xué)習(xí)”有了嶄新的認(rèn)識(shí)。今天的學(xué)習(xí)已經(jīng)不再是我們的頭腦里記住了多少東西,不是看我們能背誦多少唐詩(shī)宋詞、數(shù)學(xué)公式,而是看一個(gè)人有沒(méi)有學(xué)習(xí)的能力,能不能判斷自己該學(xué)習(xí)什么、怎么學(xué)習(xí)、何時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此,學(xué)識(shí)在很大程度上已不再是從前的概念,而是一種能力的體現(xiàn),它包括對(duì)已有知識(shí)的靈活應(yīng)用、不斷向新領(lǐng)域進(jìn)軍、時(shí)刻注意更新和完善已有的知識(shí)等等。此時(shí),學(xué)識(shí)是充滿活力的表現(xiàn),富有學(xué)識(shí)的人可能是一個(gè)具有高超判斷力、頑強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維能力的人,而肯定不是一個(gè)“書(shū)呆子”或死氣沉沉的人。
而修養(yǎng)是一種內(nèi)在的精神境界,它融合了性格、禮儀、態(tài)度和學(xué)識(shí),以內(nèi)在氣質(zhì)整體地凸顯于人們面前。在社會(huì)交往中,真正影響別人的正是這種綜合素質(zhì),而它卻往往在微不足道的小事中體現(xiàn)出來(lái)。周恩來(lái)總理是外國(guó)人深為佩服的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人之一。他就是一個(gè)修養(yǎng)很高的人,懂得在雷雨天關(guān)心警衛(wèi),懂得在尼克松訪華時(shí)為他放最愛(ài)聽(tīng)的曲子,懂得恰如其分地贊揚(yáng)對(duì)方,一切行為均出于自然,謙謙君子之風(fēng)傾倒了每一個(gè)曾和他交往過(guò)的人。
我們常常在社會(huì)生活中聽(tīng)到這樣的評(píng)論,說(shuō)某人很有風(fēng)度和品位,是很有味道的人,就像一口取之不盡的甘泉,滋潤(rùn)人們的心靈;而某人卻是華而不實(shí),初結(jié)交時(shí)很有意思,再深入時(shí)則發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心沒(méi)有什么東西。其實(shí),這兩者的區(qū)別就在于誰(shuí)才是貨真價(jià)實(shí)的,誰(shuí)才是在學(xué)識(shí)和修養(yǎng)上更高一籌的。
十一、積累做人做事的本錢
要做一番大的事業(yè),首先必須有一筆資本,那么你的資本在哪里呢?它就在你自己身上——只要你能以努力的態(tài)度、負(fù)責(zé)的精神,持續(xù)不斷地去做有利于社會(huì)的事。
自古以來(lái),世界上很少有這樣的例子:年輕時(shí)沒(méi)有打好根基的人,到了后來(lái)竟能做成大的事業(yè)。一般獲得成功的偉大人物之所以在晚年能夠收獲一生的美滿果實(shí),大體是因?yàn)樗麄冊(cè)谀贻p時(shí)就播下了成功的種子。
一些青年人養(yǎng)成了急功近利的心態(tài),這是非常不利的。其實(shí),我們對(duì)任何事都不應(yīng)該急于求成,不應(yīng)該心存奢望,而應(yīng)該先在自己的大腦中一點(diǎn)點(diǎn)地儲(chǔ)備學(xué)問(wèn)與經(jīng)驗(yàn),以此來(lái)作為將來(lái)成功的資本。要知道,今天社會(huì)上所需要的乃是受過(guò)良好教育、品質(zhì)可靠、訓(xùn)練有素的人。漢密爾頓先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“這個(gè)時(shí)代所需要的是訓(xùn)練有素的人。”的確,過(guò)去美國(guó)需要大量的各類工作人員,任何人不管教育程度怎樣,只要品行尚可、做事有條理,都隨時(shí)可以獲得一個(gè)工作職位,但如今的情況已非昔日可比。實(shí)事求是地說(shuō),一個(gè)剛跨入社會(huì)的年輕人,對(duì)于那些自己毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有多少把握的工作,的確不敢擔(dān)當(dāng)。
也許你的家境使得你無(wú)法在專門(mén)學(xué)?;蚋叩葘W(xué)府學(xué)習(xí),甚至你還可能有很沉重的負(fù)擔(dān),但是你總可以抽出一些業(yè)余時(shí)間來(lái)強(qiáng)迫自己讀書(shū)。如果你每天都能擠出一個(gè)小時(shí)來(lái)專門(mén)學(xué)習(xí)一門(mén)學(xué)科,長(zhǎng)此以往,最后所積累的知識(shí)必定非??捎^。這樣的做法與習(xí)慣,要比心無(wú)所定、隨手翻閱的讀書(shū)方法好得多。
無(wú)論在哪里,如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)青年人時(shí)時(shí)注重充實(shí)自己的生活,提高自己的學(xué)識(shí),也不浪費(fèi)自己的空閑時(shí)間,不僅如此,他還經(jīng)常注意與他的事業(yè)相關(guān)的信息,他總能保持一種樂(lè)觀積極的心態(tài),做起事情來(lái)非常敏捷,善始善終,那么可以斷定,這樣一個(gè)年輕人,他將來(lái)的前途一定很光明。
但我們也經(jīng)常看到很多這樣的例子:一些體格強(qiáng)健、受過(guò)良好教育、也有處理事務(wù)經(jīng)驗(yàn)的年輕人,照理說(shuō)可以做出一番事業(yè)來(lái),但他們卻過(guò)著平庸的生活,甚至在事業(yè)和生活上一敗涂地。這是為什么呢?原因在于,他們少年時(shí)代不肯努力求知,以致到了必須處理各種困難時(shí),竟然無(wú)力應(yīng)付,只好后悔莫及!
最為可憐的是那些不學(xué)無(wú)術(shù)的人,上了年紀(jì)后再也無(wú)法彌補(bǔ)學(xué)識(shí)的不足了,加上他們沒(méi)有好的經(jīng)濟(jì)條件,竟然連普通人的境地都達(dá)不到。他們既談不上有志趣又缺乏自信,這樣的人生實(shí)在沒(méi)有什么意義!
我們必須懂得,平時(shí)學(xué)問(wèn)上的努力和經(jīng)驗(yàn)上的積累,在危急關(guān)頭往往是我們最有力的支持者。比如,一個(gè)建筑師平時(shí)只用到他的一半知識(shí),就足以把手頭的工作做得很漂亮,但是遇到緊急而重要的情況時(shí),就要用到他所有的技巧、學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。在那種情況下,他過(guò)去所積累的全部“資本”才會(huì)顯露真相。又如一個(gè)商人,他在平時(shí)大可不必大顯身手,但要想成為一個(gè)出色的商人,不能永遠(yuǎn)就這樣下去,因此,他必須做好更充分的準(zhǔn)備,訓(xùn)練更高的本領(lǐng),以便拓展業(yè)務(wù),或是應(yīng)付經(jīng)濟(jì)蕭條的歲月。同樣道理,一個(gè)青年人剛跨入社會(huì)時(shí)在知識(shí)與才能上也要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,也許在事業(yè)初創(chuàng)時(shí)一部分學(xué)識(shí)便足以應(yīng)付當(dāng)時(shí)的工作,但等到事業(yè)發(fā)展大了,所有的學(xué)識(shí)都搬出來(lái)用,有時(shí)還顯得不夠。
一個(gè)人體內(nèi)積累的學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)就是他獲得成功的最重要資本。所以,你要在體內(nèi)積累這些資本。要做到這一點(diǎn),就必須集中精力、毫不懈怠、長(zhǎng)年累月地去做。儲(chǔ)蓄的這些能量就是無(wú)價(jià)之寶,所以,每個(gè)人都要趁著年紀(jì)尚輕,珍惜時(shí)間,刻苦努力,否則他將來(lái)的“收成”一定十分有限。
這種儲(chǔ)備于你體內(nèi)能量的高低,可以從你的性格上看出來(lái),可以從你的工作效能上看出來(lái),還可以從你周圍的人對(duì)你的評(píng)價(jià)中看出來(lái)。但是,你積累了這些能量就一定能夠成功嗎?
如果你在工作業(yè)務(wù)上沒(méi)有進(jìn)展,這就成為你走向成功的最大障礙。當(dāng)你剛離開(kāi)學(xué)校時(shí),也許內(nèi)心中抱著很大的希望,準(zhǔn)備竭盡全力,成就一番大事業(yè);或者打算勤學(xué)苦讀,以求得學(xué)識(shí)上的進(jìn)步;或準(zhǔn)備擁有一種令人愉悅的社交生活;或想組織一個(gè)溫馨舒適的小家庭。但是等到你真正踏入社會(huì)、開(kāi)始工作時(shí),外界的各種誘惑就開(kāi)始時(shí)時(shí)地來(lái)侵襲你,有時(shí)它們使你無(wú)法安心自修,無(wú)法安于目前的工作,甚至使你沉淪、墮落,陷入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。一旦你對(duì)職業(yè)和工作本身不再感興趣,那么你的一生就到此為止了,人生旅途中原有的一切快樂(lè)、幸福、舒適都會(huì)拋棄你。除非你能幡然悔悟,改過(guò)自新,痛下決心,重新做人。否則,盡管你的年歲會(huì)增大,但你的才能卻會(huì)退化,以后的生活只能在失敗、慘淡的氣氛中度過(guò)。
現(xiàn)在就要立下決心,并立即行動(dòng)!不管你現(xiàn)在的境況怎樣,你千萬(wàn)要記住三個(gè)字:“求上進(jìn)!”如果你確實(shí)能做到這一點(diǎn),那么即使你遭遇到了經(jīng)濟(jì)上的失敗、工作上的挫折,你也必定還有力量,必定還能東山再起。一個(gè)有真才實(shí)學(xué)的人,就無(wú)須擔(dān)心時(shí)運(yùn)不濟(jì)、阻力重重,即使沒(méi)有大筆的財(cái)富,別人仍然會(huì)重視你、尊敬你。而你體內(nèi)所儲(chǔ)藏的巨大財(cái)富,更是別人無(wú)法搶走的。
十二、做生意無(wú)信不立
談到做生意的秘訣,李嘉誠(chéng)最看重的就是一個(gè)“信”字。他在對(duì)兒子們進(jìn)行教育時(shí)也反復(fù)強(qiáng)調(diào),“要令別人對(duì)你信任。不只是商人,一個(gè)國(guó)家亦是無(wú)信不立。”
對(duì)于李嘉誠(chéng)這位30歲就憑自己的努力成為富豪的人來(lái)說(shuō),商人最重要的素質(zhì)是“信”。
其實(shí),李嘉誠(chéng)對(duì)事業(yè)上的“信”與他對(duì)人的“誠(chéng)”是分不開(kāi)的,誠(chéng)信相合,即為“義”。從對(duì)子女的教育上最能看出一個(gè)人的為人和心中的想法。李嘉誠(chéng)坦言:“以往99%是教孩子做人的道理;現(xiàn)在有時(shí)會(huì)談?wù)撋猓s1/3談生意,2/3教他們做人的道理。因?yàn)槭狼椴攀谴髮W(xué)問(wèn)。世界上每一個(gè)人都精明,要令人家信服并喜歡和你交往,那才最重要。”
“我經(jīng)常教導(dǎo)他們,對(duì)人要守信用,對(duì)朋友要有義氣,今日而言,也許很多人未必相信,但我覺(jué)得‘義’字,實(shí)在是終身用得著的。”李嘉誠(chéng)一直都在磨煉李澤鉅、李澤楷兩兄弟。
有句話說(shuō),“沙地里長(zhǎng)出的樹(shù)再怎么扶也扶不起來(lái)”。對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō),如果從小沒(méi)有養(yǎng)成遵守信用的習(xí)慣,那么就不可能取得別人的信任,生意也很難得到發(fā)展。李嘉誠(chéng)曾戲說(shuō)自己不是“做生意的料”,因?yàn)樗X(jué)得自己不會(huì)騙人,不符合中國(guó)人所說(shuō)的“無(wú)商不奸”的標(biāo)準(zhǔn),但其實(shí)正是因?yàn)樗行哦鵁o(wú)奸,所以才做成了全亞洲獨(dú)一無(wú)二的大生意。
十三、保持正直的本質(zhì)
如果一個(gè)青年在剛踏入社會(huì)的時(shí)候,便決心把建立自己的品格作為以后事業(yè)的資本,做任何事情,都無(wú)悖于養(yǎng)成完美人格的要求,那么,即使他無(wú)法獲得盛名與巨大利益,但終不至于失敗。而那些人格墮落、喪失操守的人,卻永遠(yuǎn)不能成就真正偉大的事業(yè)。
人格操守是事業(yè)上最可靠的資本,多數(shù)青年對(duì)于這一點(diǎn)缺乏認(rèn)識(shí)。這些年輕人過(guò)分地注重技巧、權(quán)謀和詭計(jì),卻忽視對(duì)正直品格的培養(yǎng)。為什么有許多公司情愿以非常昂貴的代價(jià),去用已死數(shù)十年或數(shù)百年的人的名字來(lái)做公司的名稱呢?因?yàn)樵谀切┮咽耪叩拿掷锩婧姓钡钠犯?,代表著信用,使消費(fèi)者感到可靠。
有一些青年人明明知道這樣的事實(shí),但是他們?nèi)匀徊粚⑹聵I(yè)的基礎(chǔ)建立在正直的品格上,反而建立在技巧、詭計(jì)和欺騙上,難道不令人感到奇怪嗎?但也有相當(dāng)多的年輕人并不把事業(yè)建立在不可靠和不誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,而是建立在堅(jiān)如磐石的正直品格上,這樣,他們的成功才是真正的成功,才有真正的價(jià)值和意義。
公道、正直與誠(chéng)實(shí)是成功所包含的要素。每一個(gè)人應(yīng)該感到,在自己的體內(nèi)有一種富貴不能淫、威武不能屈的力量。這極其寶貴的力量就是一個(gè)人的品格,應(yīng)不惜生命來(lái)保持自己正直的品格。大凡歷史上真正的偉大人物,不會(huì)因金錢、權(quán)勢(shì)、地位等種種誘惑而出賣自己的人格。
林肯做律師時(shí),有人找林肯為訴訟中明顯理虧的一方做辯護(hù),林肯回答說(shuō):“我不能做。如果我這樣做了,那么出庭陳詞時(shí),我將不知不覺(jué)地高聲說(shuō):‘林肯,你是個(gè)說(shuō)謊者,你是個(gè)說(shuō)謊者。’”
林肯的美好名聲為什么不隨著歲月的流逝而消失,反倒與日俱增、婦孺皆知呢?因?yàn)榱挚系囊簧急3种钡钠犯瘢瑥膩?lái)沒(méi)有作踐過(guò)自己的人格,從來(lái)不曾糟蹋自己的名譽(yù)。
當(dāng)一個(gè)人過(guò)著一種虛偽的生活,戴著假面具,從事著不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)時(shí),他將受到自己內(nèi)心的嘲笑,甚至?xí)蓷壸约?。他的良心將不住地拷?wèn)他的靈魂:“你是一個(gè)欺騙者,你不是一個(gè)正直的人。”這就會(huì)敗壞人的品格,削弱人的力量,直至徹底葬送人的自尊和自信。
無(wú)論有多大的利益、多么難以抵制的引誘,千萬(wàn)不可出賣自己的人格。如果一個(gè)人過(guò)分地追逐名利,將會(huì)敗壞他的才能,毀滅他的品格,使他做出違背良心的事情來(lái)。
無(wú)論從事何種職業(yè),你不但要在自己的職業(yè)中做出成績(jī)來(lái),還要在自己的做事過(guò)程中建立高尚的品格。在你做一個(gè)律師、一名醫(yī)生、一個(gè)商人、一個(gè)職員、一個(gè)農(nóng)夫、一個(gè)議員或者一個(gè)政治家時(shí),你都不要忘記:你是在做一個(gè)“人”,在做一個(gè)具有正直品格的人。這樣,你的職業(yè)生涯和生活才有重大的意義。
十四、培養(yǎng)一個(gè)完美的個(gè)性
個(gè)性有瑕疵的人并非一無(wú)可取、不可救藥,許多事例驗(yàn)證了這一點(diǎn)。有些卓越不凡、幽默風(fēng)趣的人,原來(lái)可能是個(gè)孤僻、難以相處的人。他們通過(guò)靈活運(yùn)用自己的長(zhǎng)處,同時(shí)克服了自己個(gè)性中的缺點(diǎn)而獲得成就。要想克服個(gè)性中的缺點(diǎn),先要分析自己的個(gè)性,同時(shí)了解優(yōu)良個(gè)性的特征,以便朝那個(gè)方向努力。
一般說(shuō)來(lái),優(yōu)良的個(gè)性具有如下特征:
?。?)誠(chéng)意。誠(chéng)意一般是指由熱情、熱心和興奮等糅合而成的感情狀態(tài)。一個(gè)對(duì)工作學(xué)習(xí)和他人抱有誠(chéng)意的人,個(gè)性上的一些缺點(diǎn)往往能得到彌補(bǔ)。
?。?)理智。這就要開(kāi)動(dòng)人的思維機(jī)器,多看、多聽(tīng)、多思,凡事都能以明確而理智的行為來(lái)進(jìn)行。在處理事情的過(guò)程中,不隨意埋怨、輕視別人,即使發(fā)生在你面前的是重大事件,也能冷靜理性地應(yīng)變,渡過(guò)難關(guān)。
(3)友情。友情可以使你交游廣闊,建立充滿善意和體貼的良好的人際關(guān)系。但切記勿把友情與親昵混為一談。友情是一種互助的關(guān)系,它能激發(fā)朋友之間相互尊重。
(4)英俊、瀟灑、魅力。這和個(gè)人風(fēng)采有關(guān)。清潔、整齊、英俊、瀟灑的風(fēng)采,使男性保持自然可親的個(gè)性,再加上良好的教養(yǎng),確能助人事業(yè)成功。
魅力是一種無(wú)形的美。女性穿上最時(shí)髦的新裝,梳起最新的發(fā)式,再加上身材窈窕、巧施脂粉,但若沒(méi)有魅力,身體便徒有軀殼。魅力并非物件,可以儲(chǔ)之于閑、用之于需,參加舞會(huì)或歡度良宵時(shí)再施展。
每個(gè)人都可能有獨(dú)特的魅力,但是只有當(dāng)我們與人交往時(shí),魅力才會(huì)被感受到。
魅力的神秘感體現(xiàn)在言語(yǔ)未到之時(shí),也許是一個(gè)眼神,是手輕輕地一觸,或僅僅是一種感覺(jué);是一種內(nèi)在吸引力,是教養(yǎng)、舉止以及氣質(zhì)的綜合。女性容顏的美丑,是由先天條件決定的,人力沒(méi)有改變的可能,但是魅力卻可以經(jīng)由后天的努力去加以培養(yǎng)營(yíng)造。心理學(xué)家提供的幾種培養(yǎng)魅力的方法值得我們參考:
?。?)注重禮貌儀態(tài)。在任何場(chǎng)合中,謹(jǐn)記以禮待人、舉止文雅。
?。?)態(tài)度開(kāi)朗、和藹可親,特別是應(yīng)該具有接受批評(píng)的雅量和自嘲的勇氣。
?。?)對(duì)別人顯示濃厚的興趣和關(guān)心。大多數(shù)人都喜歡談自己,因此在與人交際時(shí)應(yīng)該懂得如何引發(fā)對(duì)方表露自己。
?。?)與人交往時(shí),經(jīng)常和他們的目光相接觸,使對(duì)方產(chǎn)生知己之感。
?。?)博覽群書(shū),使自己不致言談無(wú)味。
?。?)慷慨大度,這樣才能獲得別人的欣賞。
其實(shí),改善自我個(gè)性沒(méi)有任何秘訣,最重要的是有堅(jiān)定的意志,并憑借一定的規(guī)則和計(jì)劃來(lái)完善自我。每天只要花30分鐘的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí),并提出問(wèn)題,那么你的個(gè)性就會(huì)隨著你的知識(shí)增長(zhǎng)而得到改進(jìn)。
充實(shí)自我,若能由淺入深、由簡(jiǎn)而繁,在無(wú)意中持續(xù)下去,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中樂(lè)趣,并樂(lè)此不疲,如此你個(gè)性上的缺點(diǎn)會(huì)得到很好的彌補(bǔ)與調(diào)整。
十五、無(wú)所不在的教養(yǎng)
無(wú)論是開(kāi)會(huì)、赴約,還是做客,有教養(yǎng)的人從不遲到。他懂得,即使是無(wú)意識(shí)地遲到,對(duì)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)也是不尊重的表現(xiàn)。如果萬(wàn)一由于某種原因開(kāi)會(huì)遲到了,那么他就會(huì)盡可能悄悄地走進(jìn)會(huì)場(chǎng),力求不因?yàn)樽约旱牡絹?lái)而影響別人。他會(huì)坐在緊靠門(mén)口的椅子上,而不是在屋里來(lái)回走動(dòng),到處去找座位。
有教養(yǎng)的人從不打斷別人的講話。他首先要聽(tīng)完對(duì)方的發(fā)言,然后再去反駁或者補(bǔ)充對(duì)方的意見(jiàn)。在這種情況下,急躁和慌亂不僅不能加速解決事情的進(jìn)程,反而會(huì)引起神經(jīng)過(guò)敏和思維紊亂,以致延誤問(wèn)題的徹底解決。
有教養(yǎng)的人在同別人談話的時(shí)候,總是看著對(duì)方的眼睛,而不是翻閱文件,來(lái)回挪動(dòng)?xùn)|西,或者擺弄鉛筆、鋼筆等,因?yàn)檫@些動(dòng)作只會(huì)反映出不耐煩的情緒,使來(lái)訪者發(fā)窘,以至于打斷人家的思路。其結(jié)果是占去談話雙方更多的時(shí)間。
在古希臘時(shí)代人們就發(fā)現(xiàn):文明的人不高聲講話。高聲講話令人厭煩,會(huì)影響周圍的人,甚至使人惱怒。
有教養(yǎng)的人從不生硬地、斷斷續(xù)續(xù)地回答別人的問(wèn)題。明確簡(jiǎn)練和簡(jiǎn)單生硬毫無(wú)共同之處。
有教養(yǎng)的人尊重別人的觀點(diǎn),即使他不同意,也從不喊叫“瞎說(shuō)”、“廢話”、“胡說(shuō)八道”之類的話,而是陳述、說(shuō)明不同意的理由。
無(wú)論是工作還是休息,有教養(yǎng)的人在與人交往時(shí),從不強(qiáng)調(diào)自己的職位,從不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感。
有教養(yǎng)的人遵守諾言,即使遇到困難也從不食言。對(duì)他來(lái)說(shuō),自己說(shuō)出來(lái)的話,就是應(yīng)當(dāng)遵守的法規(guī)。
有教養(yǎng)的人,在任何情況下,對(duì)婦女尤其是上了年紀(jì)的婦女,總要表示關(guān)心并給予照顧。
有教養(yǎng)的人,從不忘記向親人、熟人、同事祝賀生日和節(jié)日。特別是由于某種原因而無(wú)須特別慶祝某一紀(jì)念日的時(shí)候,表示關(guān)懷尤為重要。
有教養(yǎng)的人善于分清主次、權(quán)衡利弊,不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小的沖擊或難言的心事而和朋友斷絕友好關(guān)系。
有教養(yǎng)的人,不會(huì)當(dāng)眾指責(zé)別人的缺點(diǎn),對(duì)別人的興趣、愛(ài)好和習(xí)慣從不表現(xiàn)出否定態(tài)度。
有教養(yǎng)的人,在別人痛苦或遇到不幸時(shí)絕不袖手旁觀,而是盡自己力量和可能給予同情。如果是很親近的人,他就要全力以赴做需要做的一切。如果是同事、熟人或鄰居,他也會(huì)表示同情,打電話問(wèn)候,或者抽時(shí)間前去看望。
有教養(yǎng)的人,在街上發(fā)現(xiàn)孩子們的越軌表現(xiàn)和淘氣行為就會(huì)前去制止,并認(rèn)為這樣做是自己的責(zé)任。
十六、夾著尾巴做商人
如何才能做好生意,這是許多人向李嘉誠(chéng)請(qǐng)教的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)于這種問(wèn)題李嘉誠(chéng)的回答是保持低調(diào)。所謂保持低調(diào)其實(shí)就是通常人們所說(shuō)的夾著尾巴做人。
什么是夾著尾巴做人呢?就是要以一種謙虛和合作的態(tài)度去與人打交道。談生意也是一樣。正如李嘉誠(chéng)自己公布的生意秘訣一樣:“最簡(jiǎn)單地講,人要去求生意就比較難,生意跑來(lái)找你,你就容易做。一個(gè)人最要緊的是,要有中國(guó)人的勤勞、節(jié)儉的美德。最要緊的是節(jié)省你自己,對(duì)人卻要慷慨,這是我的想法。夠信用,夠朋友,這么多年來(lái),差不多到今天為止,任何一個(gè)國(guó)家的人,任何一個(gè)不同省份的中國(guó)人,跟我做伙伴的,合作之后都能成為好朋友,從來(lái)沒(méi)有一件事鬧過(guò)不開(kāi)心,這一點(diǎn)是我引以為榮的。”
不僅在做人方面保持低調(diào),李嘉誠(chéng)在教育孩子方面同樣也是諄諄告誡。李嘉誠(chéng)是個(gè)寬厚且開(kāi)明的父親,雖然他看不順眼兒子的打扮,但他不強(qiáng)求兒子。他希望的是兒子有出息,能夠干大事業(yè),至于個(gè)人的生活品味和作風(fēng),只要不太出格就行了。李澤楷獨(dú)立門(mén)戶創(chuàng)辦盈科,李嘉誠(chéng)贈(zèng)予他的一句箴言是:“樹(shù)大招風(fēng),保持低調(diào)。”顯然李澤楷以后的行為,完全有悖于這句箴言。李嘉誠(chéng)是否批評(píng)過(guò)兒子呢?就李嘉誠(chéng)接受傳媒專訪時(shí)對(duì)兒子的評(píng)價(jià)來(lái)看,他并沒(méi)有指責(zé)李澤楷這一點(diǎn)。
成名以后,李嘉誠(chéng)的經(jīng)商謀略、行為方式,成為人們?cè)u(píng)價(jià)和模仿的對(duì)象。但這種低調(diào)的哲學(xué)卻不太被人們接受,這是十分奇怪的。不管怎樣,李嘉誠(chéng)仍然保持了他的一貫低調(diào)作風(fēng),例如當(dāng)年李宅辦理李澤鉅的婚事時(shí),在李澤鉅去接新娘之際,李宅門(mén)口聚滿采訪的記者。李嘉誠(chéng)破例邀請(qǐng)記者參觀李宅花園。李宅高三層,李嘉誠(chéng)本人住三樓,李澤鉅與王富信則在二樓構(gòu)筑愛(ài)巢。李嘉誠(chéng)站在草坪上說(shuō):
“一層才2000平方英尺,不算大呀……長(zhǎng)實(shí)集團(tuán)公司起碼有100個(gè)伙計(jì)(職員),他們住的地方不比這里差……你們(記者)去過(guò)多少富豪家宅,好多都靚過(guò)我這里。”
對(duì)于傳媒有關(guān)李家深水灣大宅大肆裝修的報(bào)道,李嘉誠(chéng)矢口否認(rèn),強(qiáng)調(diào)只用了約三個(gè)月,“這里20多年都沒(méi)有認(rèn)真裝修過(guò),即使裝修一番,也要好好裝修呀,是嗎?”其實(shí),公家娶媳,本是大出風(fēng)頭之日,李嘉誠(chéng)卻一如往昔處事小心,如果沒(méi)有十分強(qiáng)烈的自我約束意識(shí)是做不到這一點(diǎn)的。