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(謝曉專中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院北京 100872)

　　一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)信息資源組織是指采用一定的方法與模式，按照一定的原則將因特網(wǎng)上某一領(lǐng)域大量的、分散的、雜亂無章的、良莠不齊的信息通過搜索、評(píng)價(jià)、篩選、分析、標(biāo)引、著錄、排序、存貯等手段加工處理，使其形成一個(gè)有序的，便于用戶獲取與利用的信息系統(tǒng)的過程。其根本目的在于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息更快捷、更方便地檢索利用。此外，筆者以為，網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織不應(yīng)僅僅局限于建立有序的信息空間，便于用戶獲取與利用信息，還要有利于用戶理解、判斷與吸收信息獲得知識(shí)，這就賦予了網(wǎng)絡(luò)信息組織檢索更多的任務(wù)與更高的要求。

　　網(wǎng)絡(luò)信息資源組織方法與模式是網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的核心內(nèi)容，它集中體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的水平與發(fā)展動(dòng)向，本文就網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式問題談?wù)勛约旱目捶ā?/span>

　　1 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式的現(xiàn)狀分析

　　當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息資源組織方法與模式的研究與實(shí)踐已經(jīng)取得可觀的成就，為了全面清晰地介紹當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式現(xiàn)狀，筆者根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式的特點(diǎn)，將其劃分為微觀、中觀、宏觀三種類型加以總結(jié)分析。

　　1.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的微觀模式

　　我們把網(wǎng)絡(luò)一次信息的組織模式稱之為微觀組織模式，它是對(duì)一次信息具體知識(shí)單元的揭示與描述，這種模式在實(shí)際應(yīng)用中主要有：

　　●文件方式：主要適用于對(duì)非結(jié)構(gòu)化信息進(jìn)行組織管理。

　　●自由文本方式：是對(duì)非結(jié)構(gòu)化的文本信息進(jìn)行組織管理的一種方式，它不僅是對(duì)文獻(xiàn)特征的格式化描述，而且用自然語言深入揭示文獻(xiàn)中的知識(shí)單元，主要應(yīng)用于全文數(shù)據(jù)庫。

　　●超媒體方式：就是將超文本與超媒體技術(shù)相結(jié)合以組織利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的方式，它將文字、表格、聲音、圖形、圖像、視頻等多媒體信息以超文本方式組織起來，使人們可以通過高度連接的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在各種信息庫中自由航行，找到所需信息。

　　●主頁、頁面方式：這種方式通過頁面對(duì)某機(jī)構(gòu)、個(gè)人或?qū)ｎ}作全面介紹，用主頁將這些信息集中組織到一起，相當(dāng)于網(wǎng)上的檔案全宗。

　　2.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的中觀模式

　　網(wǎng)絡(luò)信息資源的中觀組織模式是相對(duì)微觀模式而言的，它包括網(wǎng)絡(luò)信息資源的二次組織與三次組織。二次信息組織是對(duì)各種微觀組織模式所組織信息的再組織，三次信息組織是對(duì)二級(jí)信息的再組織。

　　●網(wǎng)上二次信息資源組織模式。這種模式很常見，包括我們通常所用的搜索引擎方式、目錄指南方式(主題樹方式)、指示數(shù)據(jù)庫方式等。

　　●網(wǎng)上三次信息資源組織模式：通過一次、二次信息組織方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的序化與優(yōu)化，有時(shí)依舊難以滿足人們對(duì)信息的精約化與集成化需要。例如，不同的搜索引擎有不同的特點(diǎn)與側(cè)重點(diǎn)，因此，有時(shí)為了提高信息的查全率與精確程度，往往需要輔以多個(gè)搜索引擎進(jìn)行檢索、核對(duì)、去重，以保證信息檢全與檢準(zhǔn)率。這個(gè)時(shí)候，有必要，對(duì)網(wǎng)上二次信息資源進(jìn)行組織控制，形成網(wǎng)上三次信息，幫助用戶更快捷地找到合適的搜索引擎、目錄指南或指示數(shù)據(jù)庫等，這就是“目錄之目錄”的三次信息資源組織管理模式，其典型代表：多元搜索引擎中的搜索引擎目錄。

　　2.3 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的宏觀模式

　　網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的宏觀模式是指利用各種具體的微觀、中觀信息組織方法與模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行的整體性組織管理與控制，實(shí)際應(yīng)用中主要有：
　
　?。?）網(wǎng)絡(luò)信息學(xué)科信息門戶模式

　　學(xué)科信息門戶(subject information Gateway，簡(jiǎn)稱SIG)，它將特定學(xué)科領(lǐng)域的信息資源、工具和服務(wù)集成為整體，為用戶提供方便的信息檢索和服務(wù)入口。

　?。?）網(wǎng)絡(luò)信息的重組模式

　　網(wǎng)上信息重組，建立在對(duì)網(wǎng)上源信息所含知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，選擇有用、有價(jià)值的信息，并運(yùn)用一定的科學(xué)方法所得信息進(jìn)行重新組合，從而得到新的信息產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)信息增值的過程。

　　2.4 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式評(píng)價(jià)

　　各種網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的序化起了巨大推動(dòng)作用。它們不僅是信息組織技術(shù)，更是信息組織管理的思路與理念。例如學(xué)科門戶組織模式與網(wǎng)絡(luò)信息的重組模式，都要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行選擇評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上重新建立信息提供界面，提供增殖信息，只是后者更具普遍性，其對(duì)象為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源，而前者以學(xué)科信息為邏輯起點(diǎn)進(jìn)行信息重組工作。各種組織模式都在實(shí)踐中得到了有效應(yīng)用，同時(shí)，其蘊(yùn)含的思想為更高層次上的網(wǎng)絡(luò)信息組織模式奠定了基礎(chǔ)。

　　然而，現(xiàn)有的各種信息組織方法與模式依然難以滿足網(wǎng)絡(luò)信息激增的需要，隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的海量化、復(fù)雜化，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式的缺陷日益凸現(xiàn)，例如：文件系統(tǒng)只涉及信息的簡(jiǎn)單邏輯結(jié)構(gòu)，當(dāng)信息結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜時(shí)，就難以實(shí)現(xiàn)有效的控制與管理；聯(lián)想式的多媒體信息組織管理模式由于采用瀏覽的方式進(jìn)行信息搜索，當(dāng)超媒體網(wǎng)絡(luò)過于龐大時(shí)，這種方式使信息資源的有序化整理和組織存在較大的難度，用戶很難迅速而準(zhǔn)確地定位，且很難保存瀏覽過程中所有記錄，難以避免“迷航”現(xiàn)象；而利用主題樹方式必須事先建立一套完整的主題目錄分類體系，這對(duì)于日益龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源來說很難，用戶必須對(duì)分類體系有一定的認(rèn)識(shí)，增加了用戶負(fù)擔(dān)，此外，為保證主題樹的清晰性和資源的可用性，主題目錄體系結(jié)構(gòu)又不宜過于復(fù)雜，每一類目下的信息索引條目也不宜過多，這就與體系的完整性產(chǎn)生了沖突；而各種中觀的組織管理模式在龐大的網(wǎng)絡(luò)資源體系中顯得力不從心，搜索出的信息依然龐大得讓人無法接受，檢全率在海量的信息空間中失去意義，檢準(zhǔn)率在現(xiàn)有的中觀組織模式中依然得不到保障；宏觀信息組織模式則只是對(duì)微觀、中觀模式的整體性、綜合性運(yùn)用，不能擺脫各種模式本身的缺陷與不足。可見，網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的科學(xué)與有效性任重道遠(yuǎn)。

　　2 下一代網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式構(gòu)想

　　2.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織整體思維模式構(gòu)想

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效組織不僅依賴于微觀上各種方法技術(shù)的改進(jìn)與應(yīng)用，還需要從宏觀上對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源系統(tǒng)有一個(gè)整體的把握與總體策略的指導(dǎo)，在某種意義上后者更為重要，筆者認(rèn)為可以借鑒檔案館員的思維方式，將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)看作一個(gè)數(shù)字化的檔案館進(jìn)行全程的組織管理與控制。

　　（1）前端控制——數(shù)字化信息資源的積累與信息用戶研究

　　數(shù)字化信息資源積累著眼點(diǎn)在對(duì)于數(shù)字化信息資源主體即信息提供者的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布控制。網(wǎng)絡(luò)信息資源主要來源于四大領(lǐng)域：一是傳統(tǒng)的信息資源生產(chǎn)者如政府部門、研究部門、出版部門等；二是市場(chǎng)化的信息企業(yè)，諸如網(wǎng)絡(luò)公司、市場(chǎng)調(diào)查公司、數(shù)據(jù)庫公司等；三是傳統(tǒng)的信息機(jī)構(gòu)，如圖書館、檔案館、博物館等；四是所有上網(wǎng)組織和個(gè)人。這些信息源是網(wǎng)絡(luò)信息的主要源泉，了解它們是組織網(wǎng)絡(luò)信息的前提與基礎(chǔ)。

　　用戶研究是對(duì)信息接收者的研究，只有懂得用戶的信息的需求特點(diǎn)、信息行為習(xí)慣、獲取與吸收信息的機(jī)理與規(guī)律，才可能組織好信息資源，使信息資源的描述、表現(xiàn)、傳遞符合用戶口味，從而促進(jìn)信息資源的高效利用與傳播。

　?。?）入口控制——信息資源的價(jià)值鑒定、評(píng)價(jià)與選擇

　　首先，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息法律、道德宣傳教育等工作，使廣大網(wǎng)上用戶群中的信息生產(chǎn)者約束自己的行為，盡量避免各種污染信息、不良信息的發(fā)布與傳遞，構(gòu)造良好的信息生存空間。

　　其次是網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理者，對(duì)各種信息資源價(jià)值作出評(píng)價(jià)與選擇，剔除無用、有害信息，推薦組織有價(jià)值的信息并將精良的信息“歸檔”處理即序化存儲(chǔ)，提供利用。

　?。?）組織管理全程控制——各種組織管理方法與技術(shù)的評(píng)價(jià)與優(yōu)化

　　即運(yùn)用各種科學(xué)的理論方法技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行重組，如建立搜索引擎機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)信息資源指引庫、主題樹網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航等。在此基礎(chǔ)上，對(duì)各種組織管理方法適時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)、優(yōu)化、更新，使網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理跟上網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)步，為用戶提供一個(gè)有序的信息空間。

　　（4）滯后控制——網(wǎng)絡(luò)信息老化鑒定、剔除以及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　信息價(jià)值是有生命周期的，原來有用、有價(jià)值的信息隨著時(shí)間的推移也許會(huì)失去其價(jià)值而變成信息垃圾，這時(shí)要善于鑒定其價(jià)值，刪除無用信息。

　　在組織管理好信息的基礎(chǔ)上，還應(yīng)主動(dòng)地提供信息服務(wù)，將龐大網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中的信息有針對(duì)性地提供給所需用戶，提供主體可以是信息提供商，如網(wǎng)絡(luò)商情公司等，也可以是其他形式。

　　所有這些，只是一個(gè)簡(jiǎn)單的構(gòu)想，筆者認(rèn)為這種宏觀思考對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源組織管理與服務(wù)的發(fā)展與改進(jìn)是有益的，它是網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模式的效果充分發(fā)揮的基礎(chǔ)條件。

　　2.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源組織具體模式構(gòu)想——虛擬網(wǎng)絡(luò)信息 (知識(shí))中心的建立

　　2.2.1 網(wǎng)絡(luò)信息組織的發(fā)展方向——知識(shí)組織

　　人們對(duì)于獲取信息的速度、質(zhì)量與精約度日益提高，在信息獲取時(shí)間上要求更加快速，在信息質(zhì)量上要求精益求精，相應(yīng)的，網(wǎng)絡(luò)信息組織朝著自動(dòng)化、集成化和智能化方向發(fā)展，知識(shí)組織是信息組織的高級(jí)形式與未來趨勢(shì)。

　?。?）知識(shí)組織的含義與特點(diǎn)

　　知識(shí)組織是揭示知識(shí)單元(包括顯性知識(shí)因子和隱性知識(shí)因子)，挖掘知識(shí)關(guān)聯(lián)的過程或行為。其突出特點(diǎn)在于自動(dòng)化、集成化與智能化。知識(shí)組織不同于信息組織的根本點(diǎn)在于：知識(shí)組織不僅要對(duì)信息進(jìn)行序化和存儲(chǔ)，而且要求在信息分析、歸納與邏輯推理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)知識(shí)挖掘與知識(shí)表示過程。

　?。?）知識(shí)組織方法——采用專家系統(tǒng)組織信息

　　專家系統(tǒng)由知識(shí)庫，推理機(jī)制、知識(shí)獲取機(jī)制和用戶界面組成，是一種智能計(jì)算機(jī)程序。知識(shí)庫存儲(chǔ)面向問題的各種數(shù)據(jù)、實(shí)事、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、訣竅等；推理機(jī)制由知識(shí)庫管理系統(tǒng)和推理程序構(gòu)成，前者用來控制、擴(kuò)展與更新知識(shí)庫中的知識(shí)，根據(jù)推理過程的需求搜索適用的知識(shí)，并對(duì)知識(shí)庫中的知識(shí)作正確的解釋，后者在問題求解過程中模擬人的思維運(yùn)用知識(shí)庫中的知識(shí)進(jìn)行推理；知識(shí)獲取機(jī)制則具有智能檢索功能，幫助用戶從系統(tǒng)中獲取相關(guān)知識(shí)；用戶界面即專家系統(tǒng)的人機(jī)交互界面。該方法的機(jī)理如下。

　　●知識(shí)表示方法：知識(shí)表示是對(duì)知識(shí)進(jìn)行描述與符號(hào)化的過程。當(dāng)前知識(shí)表示的主要方法有：面向?qū)ο蟮闹R(shí)組織法、邏輯表示法（即使用常數(shù)、變量、函數(shù)、謂詞、邏輯聯(lián)結(jié)詞和量詞等概念，把事實(shí)表示成某種邏輯中的邏輯公式，組成知識(shí)庫）、語義網(wǎng)絡(luò)表示法（它由表示知識(shí)的基本概念（即知識(shí)因子）的結(jié)點(diǎn)和表示結(jié)點(diǎn)間關(guān)系的弧或鏈組成）、框架表示法（是關(guān)于一個(gè)事物的詳細(xì)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的匯總，它由一組槽、側(cè)面和值組成描述事物具有多重屬性值及事物之間相互聯(lián)系的知識(shí)描述結(jié)構(gòu)）、產(chǎn)生式規(guī)則表示法（是一種前因后果式表達(dá)模型，由兩個(gè)部分構(gòu)成，前一部分稱之為條件，如狀態(tài)、前提、原因等；后一部分稱為結(jié)果，如活動(dòng)、結(jié)論、后果等，其規(guī)則是：如果(條件)……那么(結(jié)果)）。

　　●知識(shí)組織工具：知識(shí)組織工具主要有自然語言、元數(shù)據(jù)、元知識(shí)等。元知識(shí)是“關(guān)于知識(shí)的知識(shí)”。元知識(shí)一般分為兩類：一類是關(guān)于我們知道的知識(shí)，這類元知識(shí)刻畫了已知知識(shí)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和一般特征；另一類是關(guān)于如何運(yùn)用知識(shí)的元知識(shí)。顯然，元知識(shí)將有助于我們從更高層次和更廣空間來組織網(wǎng)絡(luò)信息資源。

　　●知識(shí)組識(shí)方式：分布式知識(shí)庫系統(tǒng)由各知識(shí)體動(dòng)態(tài)組合，按一定的規(guī)則實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域、多專家系統(tǒng)的合作，并建立知識(shí)共享體，解決知識(shí)共享問題。它由知識(shí)項(xiàng)、知識(shí)體、數(shù)據(jù)庫、元知識(shí)體等概念組成。知識(shí)項(xiàng)通過各種知識(shí)表示法表示反映信息，知識(shí)體由具有相同內(nèi)聯(lián)關(guān)系的知識(shí)項(xiàng)集合而成，數(shù)據(jù)庫則存儲(chǔ)大量已知數(shù)據(jù)，作為缺省的知識(shí)項(xiàng)對(duì)待，是一個(gè)候補(bǔ)知識(shí)體，元知識(shí)體中存放的是知識(shí)庫本身和知識(shí)體的結(jié)構(gòu)信息。整個(gè)知識(shí)庫系統(tǒng)就由知識(shí)項(xiàng)、知識(shí)體、數(shù)據(jù)庫和各種結(jié)構(gòu)、推理機(jī)制、程序規(guī)則構(gòu)成，通過結(jié)構(gòu)信息描述知識(shí)體與知識(shí)庫結(jié)構(gòu)，利用各種推理機(jī)制和程序規(guī)則來實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫系統(tǒng)的“思維”，控制整個(gè)知識(shí)庫的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　?。?）知識(shí)獲取與發(fā)現(xiàn)

　　知識(shí)獲取與發(fā)現(xiàn)是指把用于解答專門領(lǐng)域問題的知識(shí)知識(shí)庫取出或從經(jīng)驗(yàn)中抽取知識(shí)并將其轉(zhuǎn)換為一特定計(jì)算機(jī)表示的過程。知識(shí)獲取的主要步驟依次是：①用戶定義要發(fā)現(xiàn)的問題，②系統(tǒng)根據(jù)問題進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索和模式抽取，③評(píng)價(jià)所發(fā)現(xiàn)的知識(shí)好壞。其中第二步最為重要，其搜索與抽取模式的方法有：依賴關(guān)系法、分類法、偏差檢測(cè)法、概念描述法等，其具體過程如下：?jiǎn)栴}識(shí)別——概念化——形式化——實(shí)現(xiàn)（把形式化的知識(shí)通過知識(shí)表示框架變換為計(jì)算機(jī)上推理實(shí)現(xiàn)的某種形式）——測(cè)試。

　　2.2.2 下一代網(wǎng)絡(luò)信息組織模式構(gòu)想——虛擬信息(知識(shí))中心

　　綜合前文的論述與分析，我們可以看到，當(dāng)前有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源組織理論、方法與技術(shù)的研究已富有成果，從微觀的信息描述與揭示到宏觀的信息組織模式，已經(jīng)形成一整套系統(tǒng)、科學(xué)的體系，并且在實(shí)踐中得到有效應(yīng)用。但同時(shí)又可以發(fā)現(xiàn)，在因特網(wǎng)這個(gè)開放的全球信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，各種信息組織理論方法與技術(shù)仍然存在各種弊端，不能滿足人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息空間的期望與查詢獲取信息的要求。

　　因此，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大、開放的全球性信息系統(tǒng)，亟需一個(gè)組織管理信息資源的新模式，使所有的上網(wǎng)資源按照統(tǒng)一的模式進(jìn)行組織管理。在此，筆者大膽就該問題談?wù)勛约翰怀墒斓目捶ǎ瑪M通過運(yùn)用現(xiàn)有的各種微觀的、中觀的、宏觀的信息組織理念、方法和技術(shù)以及知識(shí)組織技術(shù)，構(gòu)造一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)信息資源組織模型——網(wǎng)絡(luò)虛擬信息（知識(shí)）中心。

　?。?）網(wǎng)絡(luò)虛擬信息（知識(shí)）中心的內(nèi)涵

　　本文所說的虛擬信息(知識(shí))中心是一個(gè)廣義的概念，它不是指人們通常所說的“虛擬圖書館”、“電子圖書館”、或是“數(shù)字圖書館”，不是簡(jiǎn)單的圖書館資源的數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化，而是這種微觀意義上的數(shù)字圖書館用以組織管理信息資源的模式、理念的推廣與應(yīng)用，即運(yùn)用圖書館員的思維方式，將因特網(wǎng)上的海量信息資源有序化、精約化，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行收集、評(píng)價(jià)、選擇、分析、組織、加工，在此基礎(chǔ)上將信息資源分門別類地納入各種分布式海量信息資源數(shù)據(jù)庫群，運(yùn)用知識(shí)組織管理的理論與技術(shù)對(duì)各種信息資源加以描述與組織，以智能檢索技術(shù)為手段，以電子商務(wù)手段為管理模式，以寬帶高速網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道，構(gòu)建優(yōu)化的多媒體信息空間——網(wǎng)絡(luò)虛擬信息（知識(shí)）中心。它涉及網(wǎng)絡(luò)信息資源的收集、評(píng)價(jià)、選擇、加工、存儲(chǔ)、檢索、傳遞、保護(hù)、利用、歸檔、剔除等全過程，其實(shí)質(zhì)是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行重組，并提供一個(gè)新的門戶———個(gè)有序化、集約化、智能化、高效化的高質(zhì)信息空間，一個(gè)超越時(shí)空的、便于使用的、超大規(guī)模的知識(shí)中心。它可以最大限度地滿足人們的信息需求，向用戶提供全球信息和知識(shí)，并以最佳的方式提供服務(wù)。

　　（2）虛擬信息（知識(shí)）中心構(gòu)建方案——信息組織理論和知識(shí)組織理論的應(yīng)用

　　虛擬信息(知識(shí))中心模式的構(gòu)建需要綜合運(yùn)用上述有關(guān)信息資源組織和知識(shí)組織的理論、方法、手段、工具、技術(shù)等。下面本文以信息資源——資源庫——整個(gè)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)中心模型的邏輯主線，從小到大，構(gòu)造整個(gè)虛擬信息(知識(shí))中心模型。

　　●信息資源的來源：建立在對(duì)用戶及其信息需求分析研究的基礎(chǔ)上根據(jù)用戶需求從網(wǎng)絡(luò)信息資源中收集挑選出具有高度價(jià)值的知識(shí)信息加以組織存儲(chǔ)。

　　●信息資源(知識(shí))的組織：綜合運(yùn)用上述所有信息資源組織管理理論方法和知識(shí)組織方法，將信息進(jìn)行分類、編輯、整理、加工，確定知識(shí)/信息對(duì)象；根據(jù)用戶訪問便捷、制作費(fèi)用、占用存儲(chǔ)空間等確定與轉(zhuǎn)化信息數(shù)據(jù)格式；運(yùn)用HTML／XML以及元數(shù)據(jù)等置標(biāo)語言對(duì)信息進(jìn)行描述，而后歸檔；通過自然語言、元數(shù)據(jù)、元知識(shí)等工具抽取信息資源，組織加工成一個(gè)個(gè)精約的知識(shí)項(xiàng)（這些知識(shí)項(xiàng)可以是知識(shí)單元、文獻(xiàn)單元、網(wǎng)頁、網(wǎng)站乃至各種數(shù)據(jù)庫）；運(yùn)用各種知識(shí)表示法(如語義網(wǎng)絡(luò)、框架表示法、面向?qū)ο蟮闹R(shí)組織法等)，將具有相同內(nèi)聯(lián)關(guān)系的知識(shí)項(xiàng)按其內(nèi)在關(guān)系，根據(jù)一定的規(guī)則、算法構(gòu)造知識(shí)體。

　　●信息資源庫的構(gòu)筑：運(yùn)用知識(shí)庫、專家系統(tǒng)的組織規(guī)則建立起一個(gè)個(gè)有序、內(nèi)聯(lián)的知識(shí)倉儲(chǔ)。其中，眾多知識(shí)體形成一個(gè)知識(shí)數(shù)據(jù)庫，描述知識(shí)項(xiàng)、知識(shí)體的元數(shù)據(jù)、自然語言、結(jié)構(gòu)規(guī)則等構(gòu)成元知識(shí)體，而后將知識(shí)體和元知識(shí)體按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則建成數(shù)據(jù)倉庫，使用聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)的快速海量存取。

　　●虛擬信息(知識(shí))中心組織管理模式的構(gòu)建：把組織好的分布于網(wǎng)絡(luò)空間的數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)運(yùn)用超文本、超媒體技術(shù)內(nèi)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)知識(shí)庫群，運(yùn)用資源庫導(dǎo)航系統(tǒng)、智能搜索引擎等技術(shù)實(shí)現(xiàn)分布式數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)的互操作性，通過快速橫向跨庫查詢技術(shù)，實(shí)現(xiàn)基于并行處理的高速查詢引擎，在這些技術(shù)的基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的檢索窗口，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)虛擬的、單一的、有組織的、有結(jié)構(gòu)的信息集合，實(shí)現(xiàn)跨倉儲(chǔ)的無縫查找，并能夠在找到信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行模式抽取與預(yù)測(cè)，提供知識(shí)乃至解決問題的方案，從而使人們不但能查到所需信息，還可以得到所需信息之間隱含的關(guān)聯(lián)，從而獲得更深層次的知識(shí)。
　
　　●目標(biāo)：創(chuàng)造良好的信息環(huán)境，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，以一致的接口提供對(duì)分布式存儲(chǔ)信息的知識(shí)化組織、智能化訪問與服務(wù)，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)虛擬的、單一的、有組織的、有結(jié)構(gòu)的信息集合，實(shí)現(xiàn)跨倉儲(chǔ)的無縫查找，使用戶可以從任意角度，從存儲(chǔ)的多種形式的信息中高速而準(zhǔn)確地查找，并可以任意要求的信息形式和組織方式輸出，也可僅輸出人們所需的—切相關(guān)信息，并能夠在該信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行模式抽取與預(yù)測(cè)，提供知識(shí)乃至解決問題的方案。

　　當(dāng)然，這只是一個(gè)理想化的模式構(gòu)想，無論在理論方法的指導(dǎo)上、結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)造上、技術(shù)手段和現(xiàn)實(shí)操作應(yīng)用上都有待于進(jìn)一步思考與試驗(yàn)，它的實(shí)現(xiàn)有賴于各種理論方法的進(jìn)一步發(fā)展，有賴于各種信息技術(shù)的進(jìn)步，有賴于各個(gè)領(lǐng)域的專家學(xué)者、技術(shù)人員乃至廣大網(wǎng)民的共同努力?？傊?，構(gòu)造一個(gè)有序的信息空間，構(gòu)造美好的信息世界將是人類文明史上的奇跡，有待于我們不懈地努力與追求。

　　（本文發(fā)表于《圖書情報(bào)工作》2006年第1期）

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