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新浪微博:前無金礦后有騰訊,路在何方?

    (圖片來源網(wǎng)絡)

    從2011年年初的80美元一路攀升至當年4月的135美元,之后一路下跌至50美元——新浪微博的發(fā)展是影響新浪股價的最重要因素。

    微博,曾經(jīng)讓新浪這家老牌門戶網(wǎng)站看到了重生的曙光,堅實的用戶基礎和活躍度也為資本市場提供了充分的想象空間。在問世三年之后,背負著沉重業(yè)績壓力的新浪來到了一個尷尬的節(jié)點:用戶增長速度持續(xù)下降,第二季度運營利潤僅20萬美元,同比下降98%。

    前有業(yè)績壓力,后有對手緊逼。新浪微博,如何賺錢?

    如何賺錢?

    新浪是一家缺錢的公司。

    與其他3家門戶網(wǎng)站不同,新浪長久以來的主要收入來源僅有廣告業(yè)務。而網(wǎng)易有網(wǎng)絡游戲,搜狐有搜索、輸入法等業(yè)務集群,這些產(chǎn)品均能帶來大量利潤,騰訊則依靠QQ,成為了全球最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司。

    微博讓新浪打了一個翻身仗,2009年8月,新浪在四大門戶中率先推出了微博,這款產(chǎn)品成了新浪的救命草。當時中國的微博產(chǎn)品還處在青黃不接時期,新浪則通過長期積累的名人資源和運營經(jīng)驗把握住了這次難得的市場空白期。舉全公司之力,新浪微博迅速成為了中國最大和最有影響力的社交媒體平臺,用戶基礎較2010年擴大了25倍多,龐大的用戶基數(shù)和當時FACEBOOK(臉譜)高達600億美元的估值也激發(fā)了投資者對新浪的熱情,股價也一度攀升至135美元的高位。

    被掌門人曹國偉形容為“一個長得蠻高大的小學生”的新浪微博,一方面似乎已成氣候,讓人對它的未來有巨大的想象空間;另一方面,又尚未實現(xiàn)外界對它的巨大預期。在商業(yè)化問題上,曹國偉曾一度宣稱不著急贏利,只公布了微博可能存在的六大商業(yè)模式:互動精準廣告、社交游戲、實時搜索、無限增值服務、電子商務平臺以及數(shù)字內(nèi)容收費。

    然而,微博這只新浪舉全公司之力養(yǎng)大的奶牛卻不產(chǎn)奶。

    龐大的流量就像一座難以開采的“金礦”,最短平快的贏利方式仍是新浪最擅長的賺錢方法——廣告。新浪微博也致力于吸引更多廣告客戶。在最新的微博V5版本發(fā)布之后,新浪又出臺了一種新型的廣告方式,商業(yè)賬戶可以在粉絲時間線中置頂微博,以保證廣告信息被用戶看到。這個模式是新浪微博從Twitter(推特)上借鑒過來的,雖然有利于廣告客戶,卻犧牲了一定的用戶體驗。

    新浪已經(jīng)意識到了自己面臨的贏利難題,在2011年年報的風險提示中新浪稱:“如果我們的貨幣化努力不成功,對新浪微博的投資將會明顯降低我們的贏利能力?!鼻败囍b是新浪博客,這款人氣產(chǎn)品曾經(jīng)也為新浪帶來大量流量,但并未給帶來任何實際收益。

    但新浪沒有別的選擇。2011年,新浪已經(jīng)為微博砸下1.1億~1.2億美元的投入。隨著用戶數(shù)量持續(xù)增長,新浪還在不斷增加基礎架構、網(wǎng)絡設備等投入,預計今年的投入將超過1.6億美元。這些投入并未給新浪帶來想象中的利潤,新浪仍未擺脫3年前只依靠廣告收入的困境,新浪二季度財報首次公布了微博營業(yè)收入的數(shù)據(jù),其中微博廣告收入為1000萬美元,占新浪集團廣告收入的10%。據(jù)曹國偉在財報會議上介紹,新浪微博的80家廣告客戶,其中75%~80%都是原有客戶,即在門戶和微博都有投放,這意味著微博的新廣告客戶實際上只有15家。

    過分倚重廣告贏利的風險在于廣告大客戶的數(shù)量和廣告展示位本身都是有限的,如果流量和用戶數(shù)不能持續(xù)增長,廣告收入必將遭遇天花板。但曹國偉則樂觀得多,據(jù)媒體報道,他認為微博廣告收入的增速會加快,并幫助新浪提高下半年整體的廣告業(yè)務收入增長率。

    微博的用戶體驗也始終原地踏步,僵尸粉和垃圾信息橫行讓用戶對新浪微博的熱情正在消逝。隨著新增用戶的下降和來自贏利的壓力,今年以來,新浪加速了貨幣化的試水嘗試。

    不過,從微博會員制到微任務官方平臺,由于沒有準確把握用戶和廣告客戶的心理,獲得的反應并不積極。在大洋彼岸,新浪一直試圖效仿的Facebook和Twitter面臨著和新浪相似的困境——盡管規(guī)模在不斷壯大,但這兩家公司的贏利狀況同樣無法讓投資人滿意。

    在海銀孵化器合伙人王煜全看來,新浪微博已經(jīng)積累了大量用戶,贏利是水到渠成的事情。而現(xiàn)在的商業(yè)化舉動,不是太慢,而是太快了,“社交網(wǎng)絡商業(yè)模式探索是全球性的,新浪微博不宜做商業(yè)模式首發(fā)的試探者,而更適合做跟隨者”。

    媒體還是社交?

    “隨時隨地分享身邊的新鮮事兒?!?/p>

    盡管新浪微博從誕生之日起就不可避免地成為了一個“社會化媒體”,它依靠名人明星效應打響品牌,吸引用戶,但這句出現(xiàn)頻率極高的廣告詞,暗含了新浪微博對自己的定位:社交網(wǎng)絡。

    互聯(lián)網(wǎng)觀察人士陳華榮告訴記者:“社交網(wǎng)絡的魅力在于其中蘊藏著巨大的廣告商業(yè)價值:與Twitter的‘信息流’廣告模式相比,F(xiàn)acebook基于真實社交關系的廣告收入更多;管理中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡的騰訊,其2012年二季度網(wǎng)絡廣告收入同比增長超過70%,主要收入就來自社交平臺上?!?/p>

    新浪微博正在一步步向Facebook和Google+(谷歌的一項社交服務項目)靠近。今年10月15日,新浪就正式上線了社交化屬性很強的V5版微博,通過發(fā)布“定向發(fā)布”、“密友”等功能,以增強平臺的社交功能,進一步完成從媒體到社交方向的轉(zhuǎn)型。

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