瀏覽人類文明的發(fā)展歷程．人們對古今中外的名人，充滿仰慕之情。諸葛亮、拿破侖的軍事才能；孔子、亞里士多德的博學(xué)多才；牛頓、愛因斯坦的理論造詣；瓦特、愛迪生的發(fā)明創(chuàng)造，無不使人欽佩。在仰慕之余，人們常常思考這樣一個問題一一他們?yōu)槭裁茨艹刹?
有人說，他們腦子好、聰明、智商高，所以能成才。一個人只要智商高就一定能成才嗎?事實(shí)并非如此。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常?？梢钥吹竭@樣的情形，有的人大家都認(rèn)為他很聰明，但是他沒有獲得應(yīng)有的成功，反之，一些人的智商并不怎么高，但在社會交往中，他們表現(xiàn)出極強(qiáng)的親和力．
具有良好的人際關(guān)系。這使他們處處如魚得水，左右逢源．逢兇化吉。他們盡管在專業(yè)上沒有優(yōu)勢，但具有良好的環(huán)境和廣闊的舞臺，也就比那些雖有技術(shù)專業(yè)知識．但不會“作秀”的人取得了更輝煌的成果。久而久之，二者的差別就越來越大，命運(yùn)也就大不相同了。培根曾經(jīng)說：“讀書的目的不在它本身。而在于一種超乎書本之外的，只有通過細(xì)心觀察才能夠獲得的處世智慧．”卡耐基說： “一個人的成功，約有15％取決于知識和技術(shù)，85％取決于溝通一一發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”所謂“紙上得來終覺淺”，就是這個道理．決定一個人能力的高低，不僅僅是智商，還要包括情商。在實(shí)際工作中．交際能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力等都顯得比一個人的智商更能起到?jīng)Q定性的作用．所以我們要努力提高自己的情商。
情商是一種能力．情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握．就能熟能生巧。只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會像“情商高手”一樣．營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境．建立一個屬于自己的圈子。創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己才能的空間。
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