一波未平，一波又起。
唯品會旗下樂蜂網(wǎng)涉嫌走私售假一事尚未平息，4月17日，聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞微博“炮轟”唯品會涉嫌售假、抄襲聚美海外購頁面，包括產(chǎn)品介紹、文案詳情、模特頭像及品牌授權(quán)文件等，并亮出了聚美與韓國方面簽署的獨家授權(quán)合同。唯品會副總裁馮佳路則回應(yīng)稱，此次出現(xiàn)的頁面問題，是唯品會對供應(yīng)商提供的頁面設(shè)計審核不嚴(yán)格造成的，但產(chǎn)品都是合法的正品。
這場“口水戰(zhàn)”使得目前跨境電商生存鏈條上存在的各種問題更加凸顯。對于馮佳路的回應(yīng)，劉惠璞則堅持認(rèn)為唯品會疑似售假，因為“聚美與韓國方面簽署的是獨家授權(quán)合同”，并要求唯品會直接貼授權(quán)書。對此，唯品會并未給出任何回應(yīng)。
一山難容二虎
一山容不得二虎，聚美優(yōu)品針對唯品會的質(zhì)問看似巧合，實則是市場商業(yè)殘酷競爭的必然事件。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，女性在網(wǎng)上最愛購買的商品中，服飾占89%、化妝品占83%，而這兩個品類正是在“她經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域內(nèi)做的最不錯聚美優(yōu)品和唯品會最擅長的業(yè)務(wù),。在唯品會收購樂峰之后，曾有評論稱VIP和JUMEI必有一戰(zhàn)。隨著跨境電商的進(jìn)一步升溫，以及女性消費(fèi)者消費(fèi)需求旺盛、消費(fèi)能力增強(qiáng)的增長點形成，雙方必將在多個品類展開廝殺。此次爭端，只是雙方“搶女人”大戲中的一個小小片段，遠(yuǎn)沒有達(dá)到高潮！回顧兩家創(chuàng)始人的履歷與創(chuàng)業(yè)史以及發(fā)展方向，類似事件的發(fā)生必將難以避免。
聚美優(yōu)品的前身是團(tuán)美網(wǎng)，是中國第一家專業(yè)化妝品團(tuán)購網(wǎng)站，也是中國最大的化妝品團(tuán)購網(wǎng)站。2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng)立于北京。2010年3月31日，團(tuán)美網(wǎng)作為中國首家專業(yè)女性團(tuán)購網(wǎng)站上線，以正品平價形象口碑相傳，在短時間內(nèi)取得飛速發(fā)展。9月9日，團(tuán)美網(wǎng)正式啟用頂級域名，更名為聚美優(yōu)品，成為國內(nèi)領(lǐng)先的女性時尚限時折扣購物平臺。聚美優(yōu)品作為首家化妝品電商一直堅持以用戶體驗為核心，例如聚美優(yōu)品開創(chuàng)官方旗艦店入駐的形式，先后吸引了歐萊雅(L'Oreal)、高絲、資生堂(Shisedo)、謎尚等國際知名美妝大牌的搶先入駐，迎來了新一輪的急速擴(kuò)張。2014年5月16日，聚美優(yōu)品正式在美國紐約證券交易所掛牌上市，市值超過35億美元。創(chuàng)始人陳歐成為紐交所220余年歷史上最年輕的上市公司CEO，其所持股份市值超過11億美元。
陳歐，1983年2月4日出生于四川德陽，16歲留學(xué)新加坡就讀南洋理工大學(xué)，大學(xué)期間曾成功創(chuàng)辦在線游戲平臺GG-Game。2010年獲得美國斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位，3月創(chuàng)立聚美優(yōu)品，29歲榮登福布斯創(chuàng)業(yè)者榜。2012年陳歐為公司拍攝的“我為自己代言”系列廣告大片引起80后、90后強(qiáng)烈共鳴，在新浪微博掀起“陳歐體”模仿熱潮。2013年3月，連續(xù)二年榮登福布斯“中國30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者”榜單，并入選《財富》（中文版）“中國40位40歲以下的商界精英”榜單，排名第16位。
而與聚美優(yōu)品最據(jù)競爭力的對手唯品會，全稱為廣州唯品會信息科技有限公司，2008年8月成立于廣東，同年旗下網(wǎng)站唯品會(vipshop)上線，兩位創(chuàng)始人沈亞和洪曉波都是溫州的傳統(tǒng)商人，此前曾合伙做電子外貿(mào)生意，唯品會還有三個創(chuàng)始投資人,都是沈亞和洪曉波在長江商學(xué)院的同學(xué)，也是老鄉(xiāng)，5人籌集3000萬人民幣作為創(chuàng)始資金。
沈亞，唯品會聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長兼CEO，畢業(yè)于上海鐵路學(xué)院，擁有長江商學(xué)院EMBA學(xué)位，在創(chuàng)立唯品會之前，他曾擔(dān)任廣州能越進(jìn)出口有限公司董事長。唯品會成立之前，沈亞共有兩次創(chuàng)業(yè)，但都跟電商無關(guān)。來自溫州的他身上帶著濃濃的溫商氣質(zhì)，從商就是他們的事業(yè)密碼。創(chuàng)業(yè)初期，由于定位較高，沈亞和他的伙伴洪曉波曾被視為“掃貨團(tuán)”，到巴黎一擲千金購買各式奢侈品，回國后賣不出，全部積壓在倉庫里。買斷的方式和稀少的訂單讓沈亞苦不堪言。經(jīng)過三個月的冷靜思考，當(dāng)明白到“定位太高”的模式在中國確實“水土不服”，他果斷調(diào)整模式，將“奢侈品特賣”迅速轉(zhuǎn)向到中高檔大眾時尚品牌的方向，集中精力放在如何做好服裝特賣的供應(yīng)鏈上。這之后的唯品會一路狂奔，交易額不斷翻番，團(tuán)隊也從最早的25人增加至目前的3000多人，倉庫也由當(dāng)時的80平方米擴(kuò)張至2013年底的40多萬平方米。沈亞這種敏銳的市場嗅覺以及強(qiáng)執(zhí)行力一直貫穿于他的經(jīng)商過程中。
商品真?zhèn)坞y辨
監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，我國跨境電子商務(wù)交易總額在3萬億元左右。其中，跨境零售額約3000億元。我國跨境電子商務(wù)平臺已經(jīng)超過5000家，企業(yè)超過20萬家。其中，80%的企業(yè)來自廣州、寧波等有傳統(tǒng)外貿(mào)基礎(chǔ)的地區(qū)。但跨境電商采貨方式上的風(fēng)險依然存在。從業(yè)務(wù)形態(tài)來看，跨境電商事關(guān)國外和國內(nèi)兩段，采貨方式無非是兩種：第一種是直接派人在國外采貨發(fā)往國內(nèi)，這種方式供應(yīng)鏈端都在海外，渠道雜亂，在一些緊俏又易仿的商品上，容易出現(xiàn)漏洞而真假難辨，有的甚至就是國內(nèi)的假貨，報關(guān)單也存在造假現(xiàn)象。此外還存在走私品，俗稱“水貨”。
第二種便是獲得品牌授權(quán)，這種方式最能夠保證正品，但面臨海外品牌商不愿直接授權(quán)國內(nèi)電商渠道的困境，還有些品牌為了防止串貨和糾紛，每個渠道只允許與一家供應(yīng)商合作。對此，徐鼎鑫透露，這是因為海外源頭品牌商并不愿意電商渠道破壞品牌信譽(yù)和供應(yīng)鏈。
此外，業(yè)內(nèi)普遍擔(dān)心，雖然目前正在運(yùn)行的跨境電商進(jìn)口試點進(jìn)展順利，但隨著跨境業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，如果沒有更加嚴(yán)厲的跨境監(jiān)管措施，將會使跨境保稅進(jìn)口面臨巨大挑戰(zhàn)?？缇尺M(jìn)口的試點平臺都以政府信用作為背書，一旦出現(xiàn)較為嚴(yán)重的安全事件或造假事件，將會對政府平臺的公信力產(chǎn)生影響，也會影響跨境保稅進(jìn)口企業(yè)的信譽(yù)。
目前唯品會和聚美優(yōu)品目前的市值分別是160億美元和30億美元。在“她經(jīng)濟(jì)”下，聚美和唯品會在確保商品真?zhèn)闻c規(guī)范品牌授權(quán)的基礎(chǔ)上，誰能搶到女人們，誰就會是最終的王者！
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