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《金字塔原理》第二部復(fù)盤心得,不一樣的結(jié)構(gòu)化思考、圖形化表達(dá)

周六重溫了麥肯錫經(jīng)典《金字塔原理》第二部,感受頗多,講真,這種復(fù)盤式、聚焦重點(diǎn)的干貨式速讀模式,每次都能收獲滿滿,尤其是閱讀過程中,加入自己的項目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),往往能讓自己對其中的一些方法、步驟,理解起來更加通透嫻熟,一些方法、思路更加內(nèi)化于心,成為自己的工作思路和解題習(xí)慣。

第一、金字塔結(jié)構(gòu)的底層思維是邏輯樹,包括議題樹、假設(shè)樹、是否樹等,面對問題,我們首先是要界定問題,確定問題的本質(zhì)和邊界,明確問題的主要目標(biāo)和次要目標(biāo),然后層層分解。

第二、金字塔結(jié)構(gòu)的核心思想是結(jié)構(gòu)化拆解,無論是界定問題還是議題拆解,都需要從橫向、縱向進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆解,比如主從關(guān)系、因果關(guān)系、總分關(guān)系等結(jié)構(gòu),盡可能拆解到不能再拆分的狀態(tài)。

在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆解時,要盡量遵循MECE法則,即各項內(nèi)容之間要相互獨(dú)立且盡量窮盡,至于如何對問題進(jìn)行窮盡拆分,則需要套用一些方法論,比如5Why分析、5W2H、5M1E等方法,這是一種框架式思維,利用框架結(jié)構(gòu)拆分,最大的優(yōu)勢是利用框架中的現(xiàn)成的流程、模板、方法等結(jié)構(gòu),既能避免無從小手而犯拖延癥,又可以避免遺漏掉某些你完全沒想到的內(nèi)容。

如何利用MECE法則進(jìn)行結(jié)構(gòu)化拆分,可以參考下圖中的5種結(jié)構(gòu)化拆解,也可以利用5M1E(人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、測量)分析法進(jìn)行分析。

參考:思維導(dǎo)圖中的魚骨圖模板。

第三,如何把學(xué)到的內(nèi)容運(yùn)用到工作中(實(shí)踐、轉(zhuǎn)授才是最有效的學(xué)習(xí)),那就要收集各種方法論、整理自己的知識體系和模板,并在項目或總結(jié)匯報中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),還可以結(jié)合所學(xué)知識進(jìn)行寫作輸出,為了完成寫作輸出,需要對自己的知識體系進(jìn)行查缺補(bǔ)漏和系統(tǒng)性的梳理整理,而且還要站在讀者的角度思考,自己整理的內(nèi)容,別人是否能夠準(zhǔn)確的理解。

比如,重讀“金字塔原理”第二部后,我整理了邏輯思考的7個武器,包括金字塔結(jié)構(gòu)、MECE法則、邏輯樹、假設(shè)思維、帕累托法則等方法,每個思維工具都畫出詳細(xì)的導(dǎo)圖,遵循why-how-what的黃金圈思考法則,檢查每個思維工具需要傳遞的價值、方法、行動步驟。

再比如,我閱讀過一本用戶需求開發(fā)的書,利用MECE法則,我就繪制了一個簡單的思維導(dǎo)圖筆記,從3個方向來分析客戶的需求,分別是剛性需求(短期興趣點(diǎn))、改善性需求(長期痛點(diǎn))、自我激勵性需求(客戶沒表達(dá)但潛意識里想要的需求)。

金字塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化思考、圖形化表達(dá),也就是說,思考時要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容完整全面,但表達(dá)的過程要圖形化、層次化,比如一份項目計劃,用長篇大論的大段文字或者列表式的清單,都遠(yuǎn)不如甘特圖效果來得好,而思維導(dǎo)圖中的甘特圖就是非常好的圖形化表達(dá)方式,不僅計劃進(jìn)度、資源保障等直觀明了,而且可以數(shù)據(jù)聯(lián)動。

注:金字塔原理第一部講的是方法,第二部講的是案例。

關(guān)于圖形化表達(dá),魚骨圖、甘特圖、維恩圖、頭腦風(fēng)暴、項目會議等都是金字塔結(jié)構(gòu)的表達(dá)形式,有趣有料有逼格。

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