訓(xùn)練顧問嘉可(Richard Jaenke)在訓(xùn)練與發(fā)展雜志(T+D)指出,員工達(dá)不到工作目標(biāo)的五個常見原因為:
1.缺乏工作需要的知識。當(dāng)員工達(dá)不到工作目標(biāo)時,這是第一個需要考慮的原因。員工最近是否被分派了新工作?或者既有的工作有新的做,以致他們無法正常運作?
2.不清楚公司或主管對自己的要求與期望。
3.獎勵與目標(biāo)不吻合。員工不見得永遠(yuǎn)想盡全力表現(xiàn),除非有清楚的工作動機。
4.相關(guān)的流程有問題。員工完成工作所需的工具或方法有問題。
5.員工被指派了不適任的工作。員工不喜歡、覺得無聊或者負(fù)荷不了,都可能造成他們對工作不投入。
除了正式員工之外,許多企業(yè)也會雇用實習(xí)生。休士頓大學(xué)教授格里爾(Tomika W. Greer)指出,如果公司希望實習(xí)生的工作表現(xiàn)能像一般員工,那么公司應(yīng)該像對待一般員工那樣對待實習(xí)生。
格里爾指出,依照她的經(jīng)驗,有拿薪資的實習(xí)生往往會比較認(rèn)真看待實習(xí)工作;沒有拿薪資的實習(xí)生,則可能只把實習(xí)視為為了畢業(yè)而不得不完成的一件事。公司發(fā)給實習(xí)生薪資雖然必須付出比較多,然而獲得的可能也比較多。
此外,如果要實習(xí)生發(fā)揮幫上公司的作用,負(fù)責(zé)帶實習(xí)生的直屬主管非常重要。萬一直屬主管不投入這件事,不僅實習(xí)成效不佳,公司也會在實習(xí)生心中留下不好的印象。
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