手機(jī)、固定電話、小靈通……現(xiàn)在人們溝通的手段已經(jīng)越來越多，越來越便捷。不過，在對這些手段愈加依賴的同時(shí)，使用中也難免遭遇種種煩惱，無論是服務(wù)上，還是收費(fèi)上，目前都有許多不盡如人意的地方。

　　“手機(jī)能上網(wǎng)的地方，電腦就能上網(wǎng)。”———這是“隨e行”的宣傳口號之一。

　　GPRS無線上網(wǎng)帶來的便利性雖然比較誘人，但如果仔細(xì)計(jì)算一下GPRS上網(wǎng)的費(fèi)用，用戶就會發(fā)現(xiàn)在高昂的GPRS流量費(fèi)面前，上網(wǎng)便利的引誘已經(jīng)蕩然無存—要是每天上網(wǎng)一小時(shí)，又不使用包月的形式，一個(gè)月下來，在“享受”“高速上網(wǎng)”的緩慢速度的同時(shí)，會發(fā)現(xiàn)使用GPRS上網(wǎng)產(chǎn)生的費(fèi)用將高達(dá)數(shù)百元，大約是普通上網(wǎng)方式的十倍。這一切都源于GPRS的流量“黑洞”。

　　“黑洞”的首要表現(xiàn)是流量費(fèi)的高昂。在推出GPRS之初，隨時(shí)在網(wǎng)、以流量計(jì)費(fèi)的方式曾經(jīng)頗具號召力，但在實(shí)際使用過程中，用戶不難發(fā)現(xiàn)，使用GPRS產(chǎn)生的流量費(fèi)驚人：以中國移動在北京地區(qū)實(shí)行的GPRS資費(fèi)為例，其計(jì)費(fèi)流量單位為KB，不足1KB按1KB計(jì)算，除包月制以外，1KB的資費(fèi)在1分錢到3分錢之間，乍看便宜，但常上網(wǎng)的人知道，現(xiàn)在的門戶網(wǎng)站的首頁動輒數(shù)百KB。也就是說，光登陸首頁，至少就要花費(fèi)好幾塊錢，這可相當(dāng)于一般上網(wǎng)手段好幾小時(shí)的費(fèi)用；如果要瀏覽個(gè)上百KB的郵件，從登陸網(wǎng)站，到打開郵箱，處處會產(chǎn)生流量，看個(gè)郵件的費(fèi)用可想而知。

　　不光是費(fèi)用高昂，月底想知道自己使用的GPRS流量也是件不容易的事。在天津等地，GPRS的流量尚可通過中國移動在當(dāng)?shù)氐淖稍冸娫挷樵?，但如果想像話費(fèi)一樣得到打印的清單，回答則是不可能；而詢問中國移動在北京的咨詢電話，幾次得到的回答都是前后矛盾，有說能查，有說查不了，有的干脆讓你自己到各營業(yè)廳試試——中國移動在這方面顯然缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。用戶如果不想攤上“糊涂賬”，大概只有靠GPRS上網(wǎng)軟件上每次顯示的流量。不過有誰會每次上網(wǎng)都記下流量，到月底再細(xì)加，讓人懷疑。

　　目前，“隨e行”等GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)全面推出，針對流量“黑洞”，有關(guān)專家建議，對于想嘗試GPRS上網(wǎng)的用戶，在申請這項(xiàng)業(yè)務(wù)前要先對自己的使用需求有個(gè)清晰的認(rèn)識。從目前中國移動在北京地區(qū)推出的GPRS資費(fèi)套餐看，由于在使用中流量難以控制，所以選擇合適的包月以外的套餐難度較大，因而對于確實(shí)需要經(jīng)常移動上網(wǎng)的用戶，專家建議最好使用包月，否則使用中輕易就會突破套餐中贈送流量，這樣交費(fèi)時(shí)會大吃一驚。