“陌生面孔查一查，信息登記缺不得；車輛進(jìn)出查一查，重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)不得；返滬人員查一查，挨家挨戶漏不得……”“喇叭喊起來，樓道跑起來，閑事管起來，鐵門關(guān)起來……”，最近，兩段朗朗上口的順口溜在黃浦區(qū)半淞園路街道耀江居民區(qū)的社區(qū)干部與居民中流傳。這是由街道與社區(qū)居民共同創(chuàng)作的抗疫工作法。
耀江居民區(qū)，黃浦濱江邊上的大型商品房居民區(qū)，有10個(gè)小區(qū)、3116戶、11260多位居民。13名居委干部加上街道最近下沉力量的2名街道干部，共有15名社區(qū)干部。在抗疫關(guān)頭，如此大型小區(qū)光靠社區(qū)干部的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在黨建引領(lǐng)下，居委會、業(yè)委會、物業(yè)“三駕馬車”守土有責(zé)，細(xì)化落實(shí)好每一個(gè)具體崗位、每一個(gè)基本單元，激發(fā)其居民參與熱情，努力形成社區(qū)防控牢不可破的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。
業(yè)委會與物業(yè)主動(dòng)跨前一步
返程高峰即將到來，對外來人員排查是社區(qū)干部正在緊鑼密鼓做的一件事。不久前，耀江居民區(qū)黨總支書記林龍全接到居民一通電話，反映隔壁鄰居有湖北的親戚要上門。林龍全馬上聯(lián)系了小區(qū)業(yè)委會成員孫阿姨，孫阿姨二話沒說，找到了物業(yè)經(jīng)理一起去了解情況。把對方的情況了解后報(bào)給了林龍全。
非常時(shí)期，耀江10個(gè)小區(qū)每天都會有些情況處理，居委干部還要上門走訪、張貼通知、信息上報(bào)等，根本忙不過來，業(yè)委會成員和黨員骨干就成為了一線工作的好幫手。小區(qū)有一些人員情況要核實(shí)，業(yè)委會成員和黨員骨干們都會第一時(shí)間了解信息，并向居民區(qū)黨總支匯報(bào)；有些情況一時(shí)無法掌握的，他們也會多方打聽了解，想辦法弄個(gè)水落石出。街道要求居委全覆蓋地排摸民宿、過夜浴室、群租、居民家中的集聚打牌點(diǎn)，業(yè)委會成員積極配合，排摸上報(bào)的一些隱患點(diǎn)經(jīng)執(zhí)法整治被及時(shí)消除，居民們也更加安心了。
耀江居民區(qū)的精文苑和欣安基小區(qū)有點(diǎn)特別：實(shí)行的是業(yè)委會自治管理，沒有聘請物業(yè)公司。居委會對小區(qū)各項(xiàng)管理措施的落實(shí)特別關(guān)心，還發(fā)動(dòng)樓組長、黨員骨干一起群策群力做好小區(qū)防控工作，業(yè)委會成員成了小區(qū)里的“忙人”，跑前跑后落實(shí)公共場所消毒、門崗管理、防疫宣傳等各項(xiàng)工作，抗疫以來小區(qū)工作井井有條。
守好小區(qū)大門，就是守好社區(qū)抗疫的第一道防線，耀江居民區(qū)物業(yè)主動(dòng)跨前一步。今年1月，管理黃浦灘名苑的上房物業(yè)，在耀江居民區(qū)率先提出非常時(shí)期的管理辦法：保安會檢查進(jìn)出小區(qū)人員的門卡，確認(rèn)業(yè)主身份，請您隨身攜帶門卡以便我們檢查確認(rèn)；外來人員及車輛一律由業(yè)主提前報(bào)備，并現(xiàn)場電話確認(rèn)后放行；外來人員必須測體溫后才能放行，保安做好記錄工作；快遞包裹集中進(jìn)行外包裝消毒，晚上由內(nèi)保統(tǒng)一送戶到家……居民區(qū)其9個(gè)他小區(qū)快速借鑒學(xué)習(xí)。
在耀江社區(qū)已形成了黨員先行，居委干部、業(yè)委會、物業(yè)、樓組長、志愿者齊行動(dòng)的局面。社區(qū)黨員們紛紛身先士卒，協(xié)助開展樓道消毒、排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、發(fā)放告知書、小區(qū)進(jìn)出登記工作；居委會主任制訂了細(xì)致的工作要點(diǎn)提示，發(fā)到每一位居委干部手上，使每位工作人員都有明確的工作目標(biāo)；為防止電梯按鈕接觸傳播，小區(qū)保潔給電梯按鈕貼上保鮮膜，再噴上消毒液，保鮮膜每天換……
聚民智、匯民心，激發(fā)居民參與
抗擊疫情是一場人民的戰(zhàn)爭，需要聚民智、匯民心；在構(gòu)建的防控網(wǎng)中，耀江居民區(qū)廣泛激發(fā)社區(qū)居民的力量。
耀江居民區(qū)的10小區(qū)大門上都貼著“八查八不得”的漫畫海報(bào)：陌生面孔查一查，信息登記缺不得；車輛進(jìn)出查一查，重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)不得；返滬人員查一查，挨家挨戶漏不得；居家隔離查一查，遛彎散步要不得；發(fā)燒咳嗽查一查，就醫(yī)問診拖不得；群租牌室查一查，人多房小蝸不得；雞鴨鴿棚查一查，活禽野味碰不得；花園長廊查一查，集聚閑聊使不得……半淞園路街道“形象代言人”——“松松”和“園園”在海報(bào)中，以夸張有趣、圖文并茂的藝術(shù)形式，介紹和推廣了這段順口溜。居民讀一讀，會心一笑的同時(shí)，就能掌握基本的疫情防控知識與要求。
這張宣傳海報(bào)由社區(qū)居民與街道共同創(chuàng)作。耀江居民區(qū)居民張可成創(chuàng)作了一篇題為《把好門衛(wèi)最重要》的文章，希望小區(qū)居民能共同行動(dòng)起來，守牢小區(qū)的門。他建議，街道用多種居民喜聞樂見的形式來宣傳防疫工作。在他的建議下，街道將“守住小區(qū)”等工作要求編撰成防疫“八查八不得”的順口溜，并聽取了居民意見進(jìn)行了修改完善。居民區(qū)的文藝能手則發(fā)揮特長為這段順口溜創(chuàng)作了一組漫畫版海報(bào)。
這些自編自創(chuàng)的順口溜朗朗上口，在半淞園社區(qū)抗疫中發(fā)揮著全民動(dòng)員的作用，將聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制落到社區(qū)的每個(gè)細(xì)節(jié)處。
順口溜“八個(gè)起來”，是半淞園路街道全方位開展疫情宣傳、排查、防控、消毒與各項(xiàng)工作的要點(diǎn)。居委干部以“喇叭喊起來”的方式將防疫宣傳深入家家戶戶，社區(qū)干部、樓組長以“樓道跑起來”的方法全覆蓋發(fā)放告居民書，排摸人員情況；樓組長、志愿者將“閑事管起來”，掌握轄區(qū)內(nèi)一手信息；居民們把“鐵門關(guān)起來”，管住小區(qū)的大門及各樓棟的鐵門；小區(qū)門房“紅燈亮起來”，對外來人員出入小區(qū)進(jìn)行登記管理，一旦發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)地區(qū)人員及時(shí)上報(bào)；居委會協(xié)同物業(yè)將“衛(wèi)生搞起來”做好公共區(qū)域的消毒及清潔工作；宣傳工作“微信刷起來”，通過微信、電話等形式向轄區(qū)居民、特別是特殊人群第一時(shí)間推送有關(guān)信息和動(dòng)態(tài)；“快遞小哥做起來”，為居家隔離人員、孤老等家庭提供生活用品等代購服務(wù)，守望相助。
有了黨建引領(lǐng)，“三駕馬車”才跑得穩(wěn)
“抗疫關(guān)頭，我們要迎難而上，也要持續(xù)發(fā)力。正是因?yàn)榫游瘯?、物業(yè)、業(yè)委會的社區(qū)‘三駕馬車’形成合力，才能推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作常態(tài)化。”林龍全說，這背后靠的是黨建引領(lǐng)，居民區(qū)黨組織牽頭。
耀江居民區(qū)在上海首創(chuàng)了業(yè)委會主任聯(lián)誼會制度，業(yè)委會主任們定期坐在一起吐吐苦水、聊聊經(jīng)驗(yàn)，相互出主意，解決了不少社區(qū)難事；發(fā)揮起業(yè)委會作用，監(jiān)督物業(yè)公司，慢慢也將物業(yè)公司的活力激發(fā)出來；首創(chuàng)了居民區(qū)黨總支向業(yè)委會派駐黨的工作小組，讓其成為連接業(yè)委會與居民區(qū)、街道黨組織紐帶，為小區(qū)辦了不少光靠業(yè)委會的力量辦不了的事情。街道也為業(yè)委會“賦能”，如評選星級業(yè)委會、給予業(yè)委會專業(yè)力量支持、配備律師團(tuán)隊(duì)等等。
在疫情面前，基層組織街道黨工委、辦事處向物業(yè)企業(yè)發(fā)放了“致物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一封信”，明確職責(zé)要求；街道業(yè)委會聯(lián)合會向轄區(qū)業(yè)委會發(fā)放了倡議書，與物業(yè)攜手落實(shí)消毒、外來人員登記等小區(qū)日常管理的各項(xiàng)職責(zé)；44名街道組織機(jī)關(guān)干部、事業(yè)人員、中心社工赴社區(qū)，與居委干部一起上班，支援一線工作；街道領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)員對口聯(lián)系各居委，全體工作人員迅速上崗、定崗定責(zé)，積極開展返滬人員排查、重點(diǎn)人群監(jiān)測管理、門崗監(jiān)督檢查、疫情防控宣傳等工作。
正是有了基層黨組織平時(shí)的潛移默化、困難當(dāng)前的勇于擔(dān)當(dāng)，居委會、物業(yè)、業(yè)委會“三駕馬車”才跑得穩(wěn)；正是看到有了主心骨，居民也愿意參與其中，小區(qū)的防控網(wǎng)才能越織越密。這一天，林龍全帶領(lǐng)社區(qū)民警、居委干部照例在兜居民區(qū)。他們用了一個(gè)多小時(shí)兜了一遍居民區(qū)。有居民遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到他們，對他們說：“天天看到居委干部、業(yè)委會成員、物業(yè)忙進(jìn)忙出，我們覺得安心?！?/p>
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