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在華為外包公司工作是怎樣的體驗?

看了很多朋友的評論,大部分干了較短的時間就因為技能提升不大、沒有歸屬感、地位不平等、加班時間長等因素撤了,更多的建議都是勸樓主不要考慮這份offer,我想分享下我的真實經歷,近七年外包行業(yè)經歷,先后在武漢佰鈞成、中軟和軟通就職,希望大家理性看待外包行業(yè),結合自身的實際情況,去覺得是否接收外包公司的offer;

我是專轉本畢業(yè),從事一年多銷售、采購方面的工作,后面學習java,開始入行,于13年3月份進入外包行業(yè)做南瑞電網的項目,15年7月份開始做華為企業(yè)網外包項目(從3B干到7B),于19年9月份離開外包行業(yè),一直做得TM模式(即人力外包,和南瑞、華為同事共同工作),簡單描述下這段時間點的經歷,供參考:

2007.9-2009.6 常州信息職業(yè)技術學校 電子信息工程專業(yè) 班長/學生會攝影部部長

2009.9-2011.6 蘇州大學應用技術學院 電子信息科學與技術 組織委員/攝影協(xié)會

2011.7-2012.6 IE工程師/銷售/采購工程師(這段時間都在耍嘴皮子,感覺比較迷茫、浮躁,所以決定乘年輕去學習一門技術)

2012.7-2012.12 南京達內 培訓java開發(fā)

2013.3-2015.7 武漢佰鈞成(南瑞) 技術支持 ,薪資一年左右從3k漲到6.8K;

2015.7-2018.11 中軟國際(華為蘇研所)解決方案測試 外協(xié)團隊PL,華為級別從3B-5A(3B-5B-5A,平均一年調過一次級一次薪資,其中16年四個季度獲得三次A(一次A有3K的獎金),獲得交付部年度業(yè)務標本(獎金2K元)

2018.11-2019.9 軟通動力(華為蘇研所) 產品測試 外協(xié)團隊PL,華為級別7B,薪資(14K)

注:從中軟到軟通,客戶沒有變,是因為外包項目方變更,做了一次平切。

先回家下大家反饋的問題是否存在

【問題1 正式員工不把外包當人看】四年多跟華為同事共同工作,接觸的大部分華為的同事還是比較友好的,一般求助他們,他們也是比較愿意幫忙支撐處理或協(xié)調資源支撐;但是在產品研發(fā)團隊,確實外包的同事話語權比較小,這個也是華為企業(yè)文化決定的,在華為內部整個研發(fā)的地位/話語權還是比較低的(以客戶為中心,一線Marketing部門的話語權是很大的),很多時候研發(fā)接收的任務上線時間點是很被動的,但是產品要發(fā)布必須要按照研發(fā)流程(IPD)走(大公司流程規(guī)范的還是比較死的),研發(fā)流程中間有很多的過點,很多需求和問題需要在對應的時間點閉環(huán),當我們發(fā)現(xiàn)他們對我說的狠話(叫囂著,不配合就投訴)的時候,看看他們的真實處境,也許會稍微平衡點,他們的壓力要比我們大的多,以結果為導向,末尾淘汰制,嚴格的KPI管理制度,逼得他們不得不想辦法使用有限的資源創(chuàng)造更大的價值;

【問題2 歸屬感低】確實存在,因為經費有限,團建活動也比較少,又長時間在客戶方工作,這種歸屬感的確很低,有的項目或客戶比較好,像今年我們做園區(qū)SDT的項目,過節(jié)項目組發(fā)的禮品跟華為方一樣,不區(qū)分外協(xié)或內部員工,所以今年中秋節(jié)和端午節(jié),我們收到的是雙份禮物,一份華為方提供的,一份外協(xié)公司提供的,這樣的待遇是不是覺得還不錯;

【問題3 加班多】TM模式,周末加班都是雙倍,節(jié)假日三倍,那個加班費拿的還是挺爽的,平時工作日加班不算錢,到了8點半有夜宵(價值25元)可以領,不過行解平時加班還算比較好,很少持續(xù)每天加班都很晚的,偶爾少部分人加班到12點左右,因為華為很多項目是海外項目,有時差,有時需要加班支撐下,但是基本上第二天就作為調休,還算比較人性化,對于產品那邊,每個月都要過點,所以整體加班算比較頻繁的;之前我跟華為pm、以及華為的業(yè)務主管達成共識:加班到12點,調休半天,加班到凌晨2點,第二天調休;所以很多事情是可以爭取的;

【問題4 技術上沒有多少沉淀】這個之前也有不少兄弟吐槽過,我是這么看的,華為提供了個大平臺,內部構建了一個很強大的知識庫(3ms),啥領域的知識都有,行業(yè)解決方案信息、測試領域的專業(yè)知識,各種技術的培訓材料/論壇、視頻云的、大數據的,都有,并且華為在這些方面都是有發(fā)布的產品的,有內部license,可以在工作方面之余去了解、體驗;在做解決方案測試的時候,有機會去接觸華為的硬件設備(交換機、機架服務器、高密度服務器、存儲、防火墻等)、云平臺系統(tǒng)(FusionCloud/FusionComputer/fusionsphere)、大數據(FusionInsight)、使能平臺(Roma)、應用構建平臺(ABC)等,另外華為做的大部分產品都是平臺類的,上下游都有強大的生態(tài),我們有機會去接口業(yè)界TOP10的廠家,對于我們在業(yè)務方面快可以速構建這塊的能力,同時我們也可以去接觸這些公司的業(yè)務和同事,有機會成為我們后面職業(yè)的跳板;華為提供這個平臺,我們參與進來,去接觸未來可能更好的機會、積累行業(yè)的經驗以及接觸一些人脈資源,也許我們在技術上的深度很難去有沉淀,但是我們在業(yè)務的面上我們可以拓寬。

【問題5 打車不報銷】這個福利我們也有爭取到,只要加班到10點,發(fā)個郵件后,就可以打車,報銷的周期需要三個月左右,周期是有點長,但是一分也不會少;

【問題6 出差報銷回款慢】這個的確,我們出差的費用都是一線出現(xiàn)的,除了華為的報銷電子走,還有外包公司的報銷電子流程需要走,所以整體的報銷周期比較長,但是出差前,我們可以借款,一般借款的金額都是超過我們實際消費或報銷的額度的,所以基本上不存在需要墊資的情況。

...如果大家有遇到實際的問題,可以私信我,我會分享下當時我們處理的一些辦法或經驗

外包適合的對象:學歷一般,本二/本三(本三原則上外包已經不招了,但是有內部關系,確實有能力的,華為方認可了,他們會發(fā)郵件給部長報備下就可以了);專轉本的同學;工作一兩年的同學,可能直接進不來大公司,但是又想在大公司規(guī)范化的流程環(huán)境下工作的;

在外包企業(yè)比較合適的時間周期:建議一兩年,真正在外包公司TM模式下工作的,比較幸運的每個團隊也就一兩個人,能成就一個人就已經不錯了,在華為項目周期一般都會比較短,一年整個團隊人員就散了(華為自有的團隊,不管做成,還是失敗,都會解散),所以不宜太長,絕大部分兄弟建議一兩年就差不多可以看看外面更好的機會,有這個平臺兩年的經歷,也足夠拿到一份不錯的offer

分享幾個我同事的跳槽經歷:

同事1,本三畢業(yè),在中軟兩年,行解電力團隊外協(xié)PL,在期間讀了在讀研究生->后面去了中國移動一年->再去??狄荒?>華為杭研所一年->(內部轉崗)蘇研所(今年);

同事2,本科,在中軟兩年,中國區(qū)解決方案測試->華為(深圳)15級;

同事3,本科,在軟通一年多,軟件測試->華為服務部(深圳)15級;

同事4,研究生,中軟一年,解決方案測試->中移動 ,年薪28w;

同事5,本科,中軟兩年,解決方案測試->IoT企業(yè)(蘇州),部門副經理

......

最后,希望大家理性看待外包的offer,結合自身的實際情況去做決定,愿大家都能找到一份稱心如意的工作,加油。

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