班主任工作是一門管理人的藝術(shù)，要把幾十甚至近百人的集體帶好是一件不容易的事，有許多管理之術(shù)需要我們?nèi)ヌ接懞蛯嵺`。教育學(xué)認為，表揚是思想教育不可或缺的方法。下面，我主要從理論和實踐兩方面來談?wù)劚頁P之術(shù)。
要調(diào)動一個人，是需要付出報酬的，這是一個原則。社會中積極工作的人，有物質(zhì)報酬，有精神滿足。做學(xué)生工作，要調(diào)動學(xué)生，給什么報酬呢？以表揚激勵的言辭作為一種報酬方式，是最合適的。我們面對的是未成年的學(xué)生，他們身上同樣承受著來自各方面的壓力，如果我們把師生關(guān)系看成是貓和鼠的關(guān)系，連一點表揚都吝嗇的話，關(guān)愛就無從談起，整個集體就會死水一潭，學(xué)生也會生活在陰霾的日子里。羅曼?羅蘭說得好：“要散布陽光到別人心里，先得自己心里有陽光?！北頁P就如和煦的陽光，能使瀕臨枯萎的小樹重現(xiàn)生機，能使學(xué)生在陽光燦爛的日子里健康成長。美國著名作家馬克?吐溫曾經(jīng)夸張地承認，一句好的贊詞能使他不吃不喝活上兩個月。絕大多數(shù)人的內(nèi)心都有這樣一種隱秘，都想時常得到別人的贊許。對別人成績的稱贊，既是一種鼓勵和肯定，又是一種信任和友好。
孫子曰：“贈人以言，重于珠寶；傷人以言，重于劍戟?！庇纱丝磥?，作為班主任老師，切勿惡語、惡行隨便傷人。每個人都有自尊心，都需要別人維護自己的自尊心，一句不經(jīng)意的贊揚鼓勵，往往使人如沐春風。
蘇聯(lián)教育家贊科夫認為：“兒童對于教師給予的好感，反應(yīng)是很靈敏的，他們會用愛來報答老師的愛。”所以，學(xué)生在被關(guān)愛的同時，也會愛他們的學(xué)校，愛他們的老師，愛他們的班集體。學(xué)生沒有好壞之分，因此，班主任要以成長的觀點、發(fā)展的理念來看待學(xué)生。讓每個學(xué)生都有健康的心理：情緒穩(wěn)定，積極向上，熱愛生活，具有充分的自信。讓每個學(xué)生健康成長，這是我們的責任。
當然，對學(xué)生的稱贊，要恰如其分，把握不分寸，對學(xué)生的愛應(yīng)當同合理的嚴格要求相結(jié)合。
在多年班工作實踐中，我較多使用表揚術(shù)，頗有成效。具體實踐如下：
一、精心呵護學(xué)生的自尊心
蘇霍姆林斯基說：“讓每個學(xué)生在學(xué)校里抬起頭來走路?！痹谌粘９ぷ髦?，我細心觀察每個學(xué)生，發(fā)現(xiàn)其閃光點，找準機會進行表揚，讓學(xué)生感到老師的了解和尊重。如，在每次大考后，列出學(xué)生進步的幅度表，在班上表揚和鼓勵這些學(xué)生，讓同學(xué)看到老師在關(guān)注自己。此外，對個別學(xué)生還須特別對待。記得去年剛報專業(yè)分班不久，有一位女同學(xué)因分配到非重點班，覺得自己在進入重點班的同學(xué)面前抬不起頭來，情緒非常低落，心事重重，我找她談話，開導(dǎo)她重點班非重點班關(guān)系不大，關(guān)鍵是自己把握好自己，立大志，要堅定不移的走自己的求索之路；況且人生不可能永遠是淘汰的處罰，任何時候，任何地方，只要努力學(xué)習，非重點班完全能夠考上本科院校的。后來在班會上，我對她堅持刻苦學(xué)習、逐漸擺脫進入非重點班的陰影、敢于挑戰(zhàn)自我的行動給予了充分的肯定和大力的贊揚，同學(xué)們以熱烈的掌聲鼓勵她，使她感到集體的溫暖，老師的呵護，同學(xué)的關(guān)愛，她頓時熱淚盈眶。從此，她的精神面貌大為改觀，學(xué)習成績一步步提高，同時經(jīng)常從學(xué)習上、生活上關(guān)心、幫助同學(xué)。由此看來，學(xué)生的人格和自尊如果得到了相應(yīng)的尊重，產(chǎn)生的動力是不可估量的。
二、批評有方，先抑后揚，點擊要害
洛克在《教育漫談》中曾這樣說：“教育的錯誤正和配錯了藥一樣，第一次弄錯了，決不能借第二次第三次去補救，它們的影響是洗刷不掉的?！濒斞敢舱f：“惡意的批評，如在嫩苗的地上馳馬，那當然是十分快意的事情，然而遭殃的是嫩苗?！币虼?，在批評學(xué)生時我總是慎而又慎。開學(xué)初，學(xué)生往往會認為功課還沒有學(xué)多少，學(xué)習相對放松，玩耍、打鬧也多些，錯誤出現(xiàn)的機率也多些，可以說“大錯不犯，小錯不斷”，這時的批評要慎重，因為學(xué)生可能不把這些錯誤當成錯誤，批評多了，可能會認為老師小題大做，可能形成逆反心理。所以，我講究了批評的藝術(shù)。學(xué)生犯了錯誤，我不猶豫，也不心軟，為了在開學(xué)初立下規(guī)矩，也規(guī)范班級行為，學(xué)生心理暫時失衡是必要的。批評過后，記在工作筆記中，記上被批評學(xué)生屬于哪一個層次，因為什么批評，在什么環(huán)境下，學(xué)生的反應(yīng)如何等等。然后進行冷處理，讓他反省錯誤，也在心理上戰(zhàn)勝他。幾天后，再找他談話，從學(xué)生這方面看，挨了老師的批評，自然惴惴不安，擔心老師有成見，在同學(xué)中降低威信，一旦老師找他談話，他會感到溫暖，因為學(xué)生都有想得到老師親近的愿望，談話內(nèi)容一般是這樣：為什么批評你；你在某些方面是很不錯的學(xué)生老師很喜歡你，但要支持老師的工作，不能讓老師為難；老師當時說得有點過火，還請你原諒；以后多幫助老師，多給老師出點子，把咱們這個非重點班搞上去，與重點班比美。這幾句話一說，學(xué)生往往既傷心又自豪，傷心自己做錯事，自豪老師信任自己。他沒想到老師會這樣跟他講話。之后，再利用課堂提問、班會找機會再表揚他，肯定他某方面的優(yōu)點，讓全班學(xué)生知道，老師沒有因為批評而嫌棄他，如果說這個學(xué)生挨批時，心里還像有褶皺的衣服的話，那么這幾句話就像熨斗一樣把他們熨平了。
三、利用作業(yè)批語，尊重學(xué)生勞動成果
作為班主任，當然身負管理班級的“大事”，但班主任同時也是該班的任課老師，因此，利用批改作業(yè)之機鼓勵學(xué)生也是行這有效的方法。作為一名教師，我總是在尊重學(xué)生勞動成果的前提下，以平等的姿態(tài)平心靜氣地與學(xué)生討論學(xué)科作業(yè)、周記中存在的問題，因為，我覺得教師下評語的目的，不是要在學(xué)生的作業(yè)本上留下工作后的痕跡，而是要使學(xué)生知其然又要知其所以然，掌握知識，學(xué)會做人。而空泛籠統(tǒng)的、武斷冷漠的評語或僅記一個分數(shù)，是達不到這個效果的。因此，在給學(xué)生批必作業(yè)或周記時，我注意選擇讓學(xué)生容易接受的語氣和句式，如有的同學(xué)作業(yè)答得不錯或周記寫得較有文采、有內(nèi)容，但書寫潦草，于是我就寫這樣的批語：“這么簡練的過程、準確的答案或這么優(yōu)美的周記，只有整齊的文字書寫方可與之相配，你以為然否？”這樣的批語，留給了學(xué)生思考的余地，語氣溫和，易和學(xué)生進行平等交流。有時我也采用假設(shè)式的句式，我曾給一位答題吃力但鍥而不舍的學(xué)生寫下了這樣的批語：“在我記憶里，你的答題落腳點、語言表達能力不是很厚實的，但從這個學(xué)期的作業(yè)來看，水平是直線上升的……由最差到較差，再到中等——這次的答題如果能克服文字表達上的啰嗦的毛病，就可以達到上中等了。”這位同學(xué)看了批語后，寫下了這樣一句話：“我由衷地謝謝你，老師，你的鼓勵我用心記下了，我一定力爭上游?！庇袝r我也會采用感嘆句的形式，來表示我的期待。我想，學(xué)生也是有感情的，他們一定會從我的平和委婉的語氣、真摯誠實的情感、平易近人平等待人的姿態(tài)中，讀到我對他們的赤誠之心，從而引起他們的深深思索的。
四、家校溝通，雙管齊下
班主任通過家訪或電話聯(lián)系，是學(xué)校教育和家庭教育溝通、配合的主要方式。但習慣上，班主任總是當學(xué)生在學(xué)校違反紀律后通知家長，要求家長配合學(xué)校教育的。因此，學(xué)生普遍害怕班主任家訪或打電話回家。但自從我擔任班主任后，我卻并非這樣做，而是當學(xué)生在學(xué)校有哪怕一丁點兒進步，我立即告訴家長，也讓家長肯定其子女的成績，表揚自己的子女，促使學(xué)生繼續(xù)向良性方向發(fā)展。當然，對學(xué)生的錯誤，我也會不客氣告訴其家長，但同時請家長不要對子女簡單批評，而是與家長共謀解決問題的辦法。經(jīng)過多次溝通，家長、學(xué)生也不再害怕接到我的電話，而是喜歡與我進行電話交流呢！
當然，善于表揚一個人不是征服學(xué)生的法寶，也不可能是解決學(xué)生問題的萬能的金鑰匙，但我深信，它會像一張帆，使每個學(xué)生在人生的航程里產(chǎn)生不盡的動力，因為他的心頭有燦爛的陽光照耀著。
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