□唐勇
今年,重慶酉陽縣連續(xù)推出“首屆酉陽桃花源雪花啤酒狂歡節(jié)”、“一路向西、神游湘渝——酉陽武隆自駕游”等系列活動,力圖把以酉陽桃花源國家5A級旅游景區(qū)為主的優(yōu)質(zhì)旅游景區(qū)融入到“大重慶”、“大武陵”旅游產(chǎn)品中,做強旅游產(chǎn)業(yè)。
旅游資源大縣的尷尬
酉陽是旅游資源大縣,位于“中國南方喀斯特”世界自然遺產(chǎn)分布帶上,并且深受影視劇組、美術(shù)院校、攝影家協(xié)會、作家協(xié)會等單位和組織的青睞,“千年古鎮(zhèn)、百里畫廊、世外桃源、民族風情、紅色經(jīng)典、綠色生態(tài)、宗教文化”,堪稱重慶乃至中國西部之翹楚。
酉陽桃花源與湖南桃花源并稱“東西桃源”,龔灘、龍?zhí)抖?zhèn)雄居重慶首批歷史文化名鎮(zhèn)榜首,烏江百里畫廊2003年就成為?。ㄊ校┘夛L景名勝區(qū),趙世炎故居是首批全國100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一,莽莽大板營原始森林和菖蒲蓋高山大草原是酉陽發(fā)展生態(tài)旅游的重要保障,散落于酉水畔的酉陽土家擺手舞、酉陽民歌、酉陽古歌是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
然而,由于交通不暢、投入不足、經(jīng)營不善等種種原因,酉陽旅游“端著金缽無水喝”,長期處于“有資源、有口碑、無產(chǎn)品”的尷尬境地。
5A成為撒手锏
旅行社是旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭,沒有旅行社的參與很難把旅游做大做強,而沒有品牌景區(qū)則很難吸引旅行社和游客的注意力。
在創(chuàng)建桃花源國家5A級旅游景區(qū)之前,盡管酉陽歷屆縣委、縣政府也做了不少努力和嘗試,甚至邀請央視5套現(xiàn)場直播“龔灘國際攀巖賽”,也曾利用龍?zhí)豆沛?zhèn)打造“龍鳳呈祥”旅游連線,并得到各大媒體的大力支持,但由于沒有品牌景區(qū),實在拿不出像樣的“產(chǎn)品”,酉陽旅游也不過是“曇花一現(xiàn)”。
近年來,為把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,酉陽全力開展“兩區(qū)(桃花源國家5A級旅游景區(qū)和龔灘古鎮(zhèn)國家4A級旅游景區(qū))三城(全國文明城市、全國衛(wèi)生城市、全國山水園林城市)”品牌創(chuàng)建工作,打造了桃花源、巴爾蓋兩個國家森林公園,酉水河、阿蓬江兩個國家濕地公園,后溪、河灣、大河口、南腰界、七分村五個全國傳統(tǒng)古村落等景區(qū)。
2012年1月20日,酉陽桃花源一舉成為重慶第四個國家5A級旅游景區(qū),并成功加入重慶市“百萬游客俱樂部”,加之酉陽縣極具吸引力的獎勵政策和“世界上有兩個桃花源,一個在您心中,一個在重慶酉陽”旅游廣告詞成功登陸央視的輻射作用,各地旅行社紛紛到酉陽踩線,爭相把“5A”納入到旅游產(chǎn)品之中以提高其“含金量”。
專業(yè)化營銷開辟新天地
有了“5A”這塊金字招牌,酉陽著重思考如何盤活資源、激活品牌、打開市場。
過去,酉陽的旅游只有“促銷”沒有“營銷”,一味吶喊、吆喝僅能揭開酉陽旅游的“冰山一角”,沒有把資源優(yōu)勢成功轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢。
然而,旅游營銷沒有固定模式,酉陽也曾“遠學(xué)騰沖、近學(xué)武隆”,采用全民參與的“集團營銷”方式在全國20多個省市同時拓展旅游市場,最初收到一定的成效。隨著時間的推移,“集團營銷”平均用力資金分散、組團成本高、營銷集團與景區(qū)不協(xié)調(diào)等負面效應(yīng)逐漸顯露,“集團營銷”走到盡頭,營銷模式轉(zhuǎn)型水到渠成。
今年初,酉陽全縣旅游工作會高調(diào)提出推進旅游營銷專業(yè)化。酉陽抓住三八節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)等特殊日子策劃開展“大型漢服集體婚禮”、“大聲喊出我愛你”、“背誦《桃花源》”等各具特色的旅游活動。
專業(yè)化營銷使政府和企業(yè)各司其職、相得益彰。政府不再包辦代替和直接干預(yù)企業(yè)運作,旅游企業(yè)有了更大的自主權(quán),經(jīng)營手段更加靈活,真正實現(xiàn)了政企分開。
(作者單位:重慶市酉陽縣旅游局)
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