一、項目背景
從大市場環(huán)境來看,標志著發(fā)展紅色旅游正式成為國家政策的《2004年~2010年全國紅色旅游規(guī)劃綱要》實施完畢,該綱要的目標已基本完成。我國紅色旅游的發(fā)展,從前一個時期的打基礎階段,將逐漸過渡到注重質(zhì)量建設的第二階段。
從瑞金本身來看,瑞金是聞名中外的紅色故都,蘇維埃共和國臨時中央政府所在地,是我國最主要的幾個紅色旅游地之一。但由于歷史原因,并沒有被列入到中央紅色旅游扶持一號工程里,這就意味著,瑞金將會得到有限的國家撥款,會明顯地受制于資金投入不足的問題,尤其需要通過具備市場操作價值的規(guī)劃方案來吸引社會資本。
二、項目需解決的問題
(一)產(chǎn)品方面的問題
1、瑞金現(xiàn)有的紅色旅游還處在初級觀光階段,“露天博物館化”現(xiàn)象比較突出,即現(xiàn)狀的房屋很多都不是原物,而是將散布在各處的房屋、物件復制集中在一起,極易產(chǎn)生審美疲勞。
2、紅色旅游景區(qū)景點展示方式陳舊。
3、非紅旅游和紅色旅游缺乏有效聯(lián)動。
(二)市場方面的問題
1、瑞金所處的湘贛閩粵地區(qū)是高品級的紅色旅游資源富集地,同質(zhì)化競爭激烈。
2、傳統(tǒng)市場和新興市場雙疲軟,在以革命教育為主的傳統(tǒng)市場上,瑞金不占優(yōu)勢,而且現(xiàn)有的革命教育基地形象政治性過強,普遍價值展示不夠,無法對應和吸引更廣泛的大眾旅游市場;而在諸如青少年修學市場、會議市場等新興市場上,全國的紅色旅游都沒能做好,瑞金也不例外。
3、市場推介力度不足,游線的組織開發(fā)、市場推廣、區(qū)域聯(lián)合力度弱。
打造模式 三、打造模式
在本項目的基礎研究階段,我們對國內(nèi)外的紅色旅游或類紅色旅游做了深入的研究,發(fā)現(xiàn)國外的類似旅游產(chǎn)品能夠產(chǎn)生廣泛的市場吸引力,這主要是因為,一,其內(nèi)容表現(xiàn)并不局限于事件本身,而是實現(xiàn)了超越,張揚其中所蘊含的人類普世價值與精神,因此,更能引起現(xiàn)代人的認同;二,歷史現(xiàn)場感強,情景展示方式多樣且生動。而我國紅色旅游普遍存在紅色文物遺址區(qū) “本體保護好,周邊環(huán)境保護不到位”的情況,缺乏周邊環(huán)境的有效支撐和依托;遺址遺物數(shù)量不多,除建筑外,可供觀賞的看點較少,缺乏一定的震撼性和游客認同感;缺少普遍價值的挖掘和展示,大部分的紅色旅游地都陷在革命價值大小的比拼上,主題與形象口號高度雷同,同質(zhì)化競爭嚴重。
我們認為,中國紅色旅游所蘊含的精神,如長征精神、國家精神等,也具有超越國界的吸引力,可以借此作為基點來吸引國際市場,以“國際牌”來大幅提升紅色旅游城市自身的綜合價值與吸引力,實現(xiàn)超常規(guī)和跨越式發(fā)展。另外,中國紅色旅游產(chǎn)品可以很好地借鑒國外“歷史現(xiàn)場感”的情景展示方式。但我國有自己的特殊情況(農(nóng)村包圍城市),歷史遺存規(guī)模小、散、亂,整體氣勢感不強,因此尤其需要革新展示與體驗方式,通過對精神世界的深入挖掘與發(fā)揮,營造“歷史現(xiàn)場感”。
據(jù)此,項目組總結出了中國紅色旅游的創(chuàng)新路徑和方法論,即“一招兩式四感”,通過這樣一個結構來實現(xiàn)瑞金紅色旅游的系統(tǒng)創(chuàng)新。
(一)一招:普遍價值的挖掘
立足于今天的旅游市場,用大眾的旅游消費心理喜好來重新認識和發(fā)掘紅色旅游資源的市場價值,在堅持正確政治方向的基礎上,將紅色旅游資源所蘊含的普遍價值點與現(xiàn)代旅游消費熱點進行碰撞對接,開發(fā)具有廣泛市場吸引力的旅游產(chǎn)品。
瑞金是新中國政權建設的發(fā)源地,中國的革命圣地很多,但瑞金是全國紅色旅游城市中唯一的一個可以稱之為“新中國源頭”的地方。另外,瑞金位于江西、福建、廣東三省交界處,是江西省母親河贛江的源頭。因此,我們認為瑞金要想超越作為“革命圣地”的價值層面,尋找到既堅持政治基礎,又適合市場需求的普遍價值,就要做好做精兩個“尋源”的文章,即新中國(民族復興)源頭和(贛江源)生態(tài)源頭,從而形成“國家與民族復興尋源”與“贛江源生態(tài)休閑尋源”兩大尋源系列產(chǎn)品,構建起以“尋源體驗”為游憩核心的“贛江源百里多彩之旅”,這就決定了瑞金旅游獨一無二的定位。
(二)兩式:歷史現(xiàn)場感的營造、與非紅旅游的聯(lián)動
1、歷史現(xiàn)場感的營造
拍攝現(xiàn)場式歷史紀錄片
以二蘇大舊址為例,我們提出選用特型演員來拍攝二蘇大開會的過程的記錄短片(10-15分鐘),以革命舊址原址為外景地,應用現(xiàn)代投影技術,放到會臺上循環(huán)播放,用最直觀的手法來強化場地的感染力。
體驗場景極致情景化
通過收集、復制歷史實物來從各個方面豐富場地內(nèi)的展示實物,讓舊址的建筑場景極致情景化,比如桌上的茶每天要冒熱氣,電報機也要在工作,創(chuàng)造很強的“氣場”,恍惚中似乎屋內(nèi)主人剛剛離開。
主題體驗活動
包括歷史事件實景表演、主題體驗活動、特色旅游商品銷售。如二蘇大舊址,它的建筑非常有氣勢和歷史感,在保護舊址的前提下,在其旁邊建設一處“紅色電影俱樂部”,俱樂部內(nèi)設置紅色原創(chuàng)電影展放區(qū)、紅色電影游客DIY配音區(qū)、紅色電影關聯(lián)商品展賣區(qū)、紅色電影DIY拍攝區(qū)和紅色電影文化咖啡廳。
2、與非紅旅游的聯(lián)動
紅色旅游是“藥引子”,還必須與非紅旅游進行聯(lián)動,才能體現(xiàn)紅色旅游對所在地的價值。聯(lián)動的方式主要包括以下兩個方面:
一是區(qū)域內(nèi)紅綠古等“多彩之旅”游線的編排。贛江源百里多彩之旅不是“面面俱到”,而是瑞金旅游的“集萃與精華”,包括城市游憩類項目、紅色經(jīng)典類項目、生態(tài)度假類項目。城市游憩類項目以旅游購物、文化休閑、親水休閑為主;紅色經(jīng)典類不靠每一個單獨的景點支撐,而是通過整合具有內(nèi)在關聯(lián)的各個景點,形成一個具備完整故事吸引線索的大結構、大景觀和大主題,并通過主題化交通工具(紅色文化符號電瓶車或自行車)進行游線無縫串聯(lián);生態(tài)度假類項目集旅游觀光、山水休閑、生態(tài)度假為核心功能,同時集休閑農(nóng)業(yè)、新農(nóng)村建設及科普修學、探險等專項旅游為一體。
二是紅色旅游與其他旅游產(chǎn)品在經(jīng)營手法上的聯(lián)動。比如,我們建議推出的專項宣傳品——瑞金旅游護照,就可以聯(lián)動瑞金旅游各板塊、各景區(qū),增加游客復游率及項目的重復消費率。護照分為分為普通會員——金牌會員——紅色VIP三個檔次,根據(jù)積分規(guī)則,在紅色景點消費即可蓋章,蓋章后可在其他景區(qū)進行折合消費,享受景區(qū)、賓館、餐飲打折等服務。持護照還能享受瑞金景區(qū)打折、賓館打折、餐飲打折等服務,可通過完成如“新中國尋源系列”、“贛江源山水八村尋源系列”等特色旅游產(chǎn)品任務,實現(xiàn)不同的優(yōu)惠程度。
3、四感:身臨感、親切感、感動感、振奮感
根據(jù)“一招兩式”的思路,對各種產(chǎn)品(包括紅色旅游產(chǎn)品、綠色古色土色旅游產(chǎn)品等等)進行提升打造,使得整個紅色旅游地除了具備革命教育基地功能之外,還要具備“親切感、身臨感、感動感、振奮感”的總體體驗要求,即對紅色旅游不再僅僅是接受教育的感受,而是在營造的情景化“歷史現(xiàn)場感”中,感受到身臨其境(身臨感),對革命斗爭時期的偉大人物、領袖感受到親切(親切感),為革命歷史中的艱辛奮斗過程而感動(感動感),為革命最終取得勝利以及現(xiàn)今國家民族的復興強盛而感到振奮(振奮感)。
四、對紅色旅游開發(fā)的啟示
(一)一招兩式四感
本項目中總結出來的“一招兩式四感”這一創(chuàng)新路徑和方法論,可以實現(xiàn)紅色旅游的系統(tǒng)創(chuàng)新,為其他紅色旅游開發(fā)提供借鑒與參考。
通過挖掘普遍價值(一招),開發(fā)具有廣泛市場吸引力的旅游產(chǎn)品;通過營造歷史現(xiàn)場感、聯(lián)動非紅旅游(兩式),強化場地感染力,最大化紅色旅游的價值;根據(jù)"一招兩式"的思路,開發(fā)各種產(chǎn)品,讓游客經(jīng)歷“身臨感、親切感、感動感、振奮感”(四感)的情感體驗,從而產(chǎn)生對產(chǎn)品的認同。
(二)旅游觀光產(chǎn)品的開發(fā)順序
我們在考察時發(fā)現(xiàn),紅色旅游普遍面臨一個問題,就是如何對待觀光。我國大量的旅游項目都還處在觀光的初級階段,想馬上一步跳到體驗階段是不太現(xiàn)實的。我們認為應該首先進行觀光升級,在觀光升級中,循序漸進的達到體驗。瑞金原有觀光產(chǎn)品的吸引力很弱,沒有對市場產(chǎn)生強大吸引力的產(chǎn)品,我們做的就是首先將觀光產(chǎn)品升級,達到高級階段,進而再升級到體驗階段。這一方式也可應用到其他旅游觀光產(chǎn)品的開發(fā)中。
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