融合,原本是一個(gè)科技名詞,意為兩個(gè)或更多的不同物質(zhì)連接起來(lái)成為一體的過(guò)程。用在旅游產(chǎn)業(yè),融合可以理解為旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)合作、合成的過(guò)程。
這是一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命。它不僅對(duì)旅游業(yè)本身產(chǎn)生巨大變化,而且對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)很大的震動(dòng)與影響。對(duì)于旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)和所有從事旅游的人來(lái)說(shuō),都必須面對(duì)產(chǎn)業(yè)融合的新挑戰(zhàn),這是歷史的必然。好在它使旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)展,旅游產(chǎn)業(yè)地位急速提升,旅游產(chǎn)業(yè)作用更趨明顯。從這個(gè)意義上說(shuō),它是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。
一、產(chǎn)業(yè)融合的主要類型
旅游產(chǎn)業(yè)的融合是一個(gè)不斷深化和擴(kuò)展的過(guò)程,其形式和類型也會(huì)隨之變化。從這幾年全國(guó)各地的實(shí)踐看,旅游產(chǎn)業(yè)融合可以劃分為5種主要類型:
1.區(qū)域型融合。即在一個(gè)區(qū)域性范圍內(nèi),以旅游業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)而帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的融入發(fā)展,凸現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)助、產(chǎn)業(yè)集聚效益。如旅游功能區(qū)、旅游社區(qū)、旅游綜合體等,都是區(qū)域型融合的具體形式。
旅游功能區(qū),即按照旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,在一定的區(qū)域內(nèi)為實(shí)現(xiàn)旅游資源聚集,有效發(fā)揮特色旅游功能而設(shè)置的地域空間。旅游功能區(qū)一個(gè)明顯的功能,就是以增強(qiáng)一個(gè)地域的旅游休閑功能為抓手,有效帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。由于旅游業(yè)各要素依托功能區(qū)不斷增量,旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)助進(jìn)入良性循環(huán)后,將推動(dòng)旅游業(yè)與功能區(qū)內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,使產(chǎn)業(yè)協(xié)助的觸角延伸,產(chǎn)業(yè)鏈加長(zhǎng),旅游作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)增強(qiáng),由此推動(dòng)一個(gè)地方綜合經(jīng)濟(jì)效益的提高。
2011年7月,溫州市建立了4個(gè)生態(tài)型旅游功能區(qū)。4個(gè)功能區(qū)的平均面積為503.57平方公里,主要職能是對(duì)區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)同其他產(chǎn)業(yè)與資源之間行使統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一保護(hù)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的職責(zé)。目前運(yùn)作良好,產(chǎn)業(yè)融合的功效正在發(fā)揮作用,主要體現(xiàn)在有效提升了產(chǎn)業(yè)集聚功能、資源整合功能、行業(yè)協(xié)作功能、輻射擴(kuò)散功能等,加快了產(chǎn)業(yè)融合的步伐。
旅游社區(qū)是指人們?cè)谀硞€(gè)特定的區(qū)域范圍內(nèi)旅游度假形成的相對(duì)靜態(tài)的社會(huì)生活共同體。由于旅游社區(qū)的特定屬性,在這個(gè)區(qū)域內(nèi)必然要加快產(chǎn)業(yè)間融合,才能為“旅游休閑生活者”提供滿意的生活環(huán)境與旅游休閑產(chǎn)品。所以,旅游社區(qū)也是區(qū)域型融合的有效形式。
旅游綜合體,是以一定的旅游資源為基礎(chǔ),并聚集綜合旅游功能,具有產(chǎn)業(yè)融合屬性的特定地域空間,是一個(gè)泛旅游產(chǎn)業(yè)聚集而成的旅游休閑目的地。因此,也可以視為區(qū)域型融合的一種形式。
2.產(chǎn)業(yè)型融合。工業(yè)旅游(工旅融合)、農(nóng)業(yè)旅游(農(nóng)旅融合)、林業(yè)旅游(林旅融合)、文化旅游(文旅融合)等,以產(chǎn)業(yè)和行業(yè)為特征與旅游休閑業(yè)融合發(fā)展的模式,可稱為產(chǎn)業(yè)型融合。
從行業(yè)融合的層面去細(xì)分,還有很多。一些地方將餐飲美食、酒吧茶樓、工藝美術(shù)、購(gòu)物會(huì)展、保健療養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)休閑、化妝美容、娛樂(lè)演藝等旅游關(guān)聯(lián)潛力行業(yè)轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,有的將其命名為“旅游經(jīng)濟(jì)創(chuàng)意基地”、“特色旅游消費(fèi)場(chǎng)所”,這些都是旅游與其他行業(yè)融合發(fā)展的具體實(shí)踐。
3.資源型融合。指以某種特有的資源為載體,通過(guò)注入旅游相關(guān)要素而形成旅游吸引物。像這幾年發(fā)展較快的濕地公園、森林公園,就是以資源為載體與旅游休閑業(yè)有機(jī)結(jié)合。
4.機(jī)構(gòu)型融合。這是指一些機(jī)構(gòu)或組織,發(fā)揮自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),推動(dòng)旅游業(yè)融合發(fā)展的模式。如戶外俱樂(lè)部、自駕車協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)等,它們是以組織的形式與旅游休閑業(yè)合作發(fā)展。
需要說(shuō)明的是,這種機(jī)構(gòu)型融合所從事的活動(dòng)特別是經(jīng)營(yíng)性活動(dòng),不可涉及未經(jīng)政策許可的范圍。
5.人緣型融合。指因?yàn)槿说囊蛩囟l(fā)的產(chǎn)業(yè)融合。一般是指專業(yè)人才憑借自己的專長(zhǎng)或興趣促成其他專業(yè)門類與旅游休閑業(yè)的嫁接與合作。有時(shí)候一個(gè)旅游產(chǎn)品的出現(xiàn),往往是一些專業(yè)人才的“出軌”,將自己的專業(yè)技能跨行業(yè)向旅游業(yè)延伸,或者是旅游界的人士因?yàn)槿司壍年P(guān)系,結(jié)識(shí)了某些專家,由此共同創(chuàng)造了旅游產(chǎn)品和吸引物。如農(nóng)藝師參與農(nóng)家樂(lè)開(kāi)發(fā)、文化人發(fā)展特色文化主題酒店、醫(yī)學(xué)專家參與醫(yī)療旅游的開(kāi)發(fā)建設(shè)等,這些都屬于人緣型融合。
二、產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1.規(guī)模化擴(kuò)展趨勢(shì)。在一個(gè)地區(qū),或許旅游業(yè)同其他產(chǎn)業(yè)的融合目前還只是起步、試點(diǎn)和局部的,但發(fā)展勢(shì)頭迅猛,產(chǎn)業(yè)融合將在多領(lǐng)域大規(guī)模地?cái)U(kuò)展。
2.多業(yè)化共融趨勢(shì)。未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)融合將更加趨向于多個(gè)產(chǎn)業(yè)共同合作發(fā)展的態(tài)勢(shì),這是因?yàn)槭袌?chǎng)和消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求朝著更加完善齊備方向發(fā)展,而這種完善齊備的旅游產(chǎn)品不是一兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的簡(jiǎn)單合作所能夠?qū)崿F(xiàn)的,它必須是多個(gè)產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合的結(jié)果。從旅游消費(fèi)分析,我們得出的結(jié)論是游客越來(lái)越注重游程中多重享受和體驗(yàn),不像過(guò)去“到此一游”達(dá)到觀光目的即可,而是在觀賞風(fēng)景的同時(shí),能夠兼顧文化熏陶、體育健身、科技體驗(yàn)諸方面,獲取多樣化旅游休閑帶來(lái)的愉悅。所以,多業(yè)化共融的趨勢(shì)明顯,也增加了旅游休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間。
3.品質(zhì)化發(fā)展趨勢(shì)。融合不單是拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,也是為了提高旅游品質(zhì)。旅游業(yè)通過(guò)與相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)合作,會(huì)使產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作更加精細(xì),個(gè)性化和人本化服務(wù)更為突出,從而推動(dòng)旅游業(yè)依靠產(chǎn)業(yè)融合不斷地提升品質(zhì)。如一些旅行社推出定制南極游個(gè)性化旅游產(chǎn)品,就是依靠高端產(chǎn)業(yè)的合作所打造的品質(zhì)化旅游產(chǎn)品。預(yù)測(cè)未來(lái)太空之旅,也是產(chǎn)業(yè)融合的品質(zhì)化發(fā)展趨勢(shì)所致,是旅游與航天、信息等產(chǎn)業(yè)融合所研發(fā)的高端品質(zhì)化旅游。這些例子說(shuō)明,產(chǎn)業(yè)融合將向品質(zhì)化方向發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)融合后的品質(zhì)化發(fā)展趨勢(shì),將使旅游業(yè)的附加值提升。對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求,使市場(chǎng)主體依托產(chǎn)業(yè)融合來(lái)提高產(chǎn)品品質(zhì)的積極性日益高漲,于是這種趨勢(shì)將會(huì)加速并被放大。
三、產(chǎn)業(yè)融合的促進(jìn)措施
產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展趨勢(shì),無(wú)疑是旅游業(yè)發(fā)展的一大福音。但是,產(chǎn)業(yè)融合也勢(shì)必會(huì)改變?cè)S多原有的游戲規(guī)則,這對(duì)從事旅游業(yè)的管理者和經(jīng)營(yíng)者都是一種挑戰(zhàn),我們需要審時(shí)度勢(shì),積極應(yīng)對(duì),努力把挑戰(zhàn)變成機(jī)遇。
1.更新管理理念。管理部門的有效引導(dǎo)對(duì)推動(dòng)旅游休閑業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的健康融合至關(guān)重要。政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)要樹(shù)立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的理念,特別是旅游主管部門,不能過(guò)于留戀“旅游大巴開(kāi)進(jìn)來(lái)、團(tuán)隊(duì)彩旗飄起來(lái)、導(dǎo)游喇叭響起來(lái)”的傳統(tǒng)業(yè)態(tài),更不能只把自己管的幾個(gè)旅游景區(qū)和旅行社看成是旅游業(yè)。要從“旅游+休閑”這個(gè)大產(chǎn)業(yè)廣覆蓋和多元化融合的現(xiàn)實(shí)和民眾日益增長(zhǎng)的對(duì)旅游休閑多種產(chǎn)品的需求出發(fā),更新觀念,改善管理,努力延長(zhǎng)工作手臂,樂(lè)于尋找合作伙伴,勇于拓展新的領(lǐng)域,不斷豐富旅游業(yè)態(tài),使旅游休閑產(chǎn)業(yè)在融合中找準(zhǔn)位置,在協(xié)作中壯大自我。
2.把握基本原則。產(chǎn)業(yè)不斷向深度融合時(shí),我們必須把握好原則,以確保產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。一是適應(yīng)市場(chǎng)需求。旅游業(yè)不管同何種產(chǎn)業(yè)融合,前提是有市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿?,這對(duì)于經(jīng)營(yíng)者和投資者都是要把握的原則。二是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。產(chǎn)業(yè)融合不是簡(jiǎn)單的“拼湊”,要通過(guò)合理的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)嫁接,有效地調(diào)整和改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)業(yè)檔次與規(guī)模。三是保護(hù)環(huán)境資源。旅游業(yè)是“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”,不能因?yàn)槿诤戏炊茐沫h(huán)境和資源。因此,旅游產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展的過(guò)程中務(wù)必要堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境資源的原則,在融合中保護(hù),在保護(hù)中融合。四是服務(wù)大眾民生。依靠產(chǎn)業(yè)融合提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品,讓游客滿意;依靠產(chǎn)業(yè)融合擴(kuò)大就業(yè)和致富門路,讓百姓得到實(shí)惠。
3.創(chuàng)新工作機(jī)制。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)鏈接、融合,使固有的邊際漸漸模糊時(shí),與之相配套的工作機(jī)制亦應(yīng)改弦更張。關(guān)鍵是建立一套產(chǎn)業(yè)融合后的大旅游工作機(jī)制,即跨行業(yè)多部門的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制、投資服務(wù)機(jī)制、建設(shè)管理機(jī)制和行業(yè)監(jiān)管機(jī)制。
4.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式。市場(chǎng)主體要搶抓機(jī)遇,盡快從傳統(tǒng)單一的經(jīng)營(yíng)模式向產(chǎn)業(yè)融合后多元化規(guī)?;慕?jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)是旅游投資開(kāi)發(fā)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的多元化規(guī)?;?。旅游開(kāi)發(fā)投資可涉足文化、娛樂(lè)、康體、養(yǎng)生、戶外等多領(lǐng)域。旅游企業(yè)可以大力發(fā)展會(huì)議會(huì)展服務(wù)業(yè)務(wù)、參與開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)生態(tài)養(yǎng)生旅游休閑業(yè)務(wù)、承包經(jīng)營(yíng)醫(yī)療康復(fù)主題飯店、組織康體養(yǎng)生度假活動(dòng)、開(kāi)展旅行與金融結(jié)合的個(gè)性消費(fèi)業(yè)務(wù)等,在融合發(fā)展過(guò)程中拓展業(yè)務(wù),做大產(chǎn)業(yè)。
(作者單位:浙江省溫州市旅游局)
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