來自莊主幫
文 / 小探馬
歌曲/ 農(nóng)夫漁夫 歌手/ 大喬小喬
一直以來,
鄉(xiāng)村都是人們追求自由自在生活的向往之地,
也是人與大自然最直接相處的安寧家園,
在此情形下,鄉(xiāng)村旅游應(yīng)運(yùn)而生,
然而在鄉(xiāng)村游持續(xù)火爆的今日,
顧客在路線選擇上也發(fā)生很大的變化,
在政府極力推動(dòng)工商資本進(jìn)入鄉(xiāng)村投資的同時(shí),
作為運(yùn)營(yíng)商、投資者,
更多的是關(guān)注項(xiàng)目的回報(bào)周期。
1
鄉(xiāng)村游,不只是玩玩土、吃吃菜
最近,小探馬看到一組鄉(xiāng)村游數(shù)據(jù)。在諸多鄉(xiāng)村游的客群中,鄉(xiāng)村游的出行方式中39%的用戶會(huì)選擇自助游,36%的用戶傾向于自駕游,25%的用戶跟團(tuán)出游。
從鄉(xiāng)村游用戶的年齡看,“80后”、“90后”出游用戶居多,占比分別高達(dá)39%、32%,“00后”近幾年的出游人數(shù)也呈上升趨勢(shì),采風(fēng)、寫生、春游、體驗(yàn)生活等通常是“00后”去往鄉(xiāng)村的主要原因,而80、90后之所以選擇鄉(xiāng)村游還是因?yàn)楹⒆?,因?yàn)樗麄円呀?jīng)是孩子父母,也就是現(xiàn)在網(wǎng)上經(jīng)常提到的“周末父母”,孩子的“自然缺失癥”鏈接了親子家庭與鄉(xiāng)村、與大地自然的鏈接,可以定義為“鄉(xiāng)村親子游市場(chǎng)”。
到達(dá)鄉(xiāng)村,他們已經(jīng)不僅僅是玩玩土、吃吃菜了,尤其是對(duì)于三四線城市而言,人們選擇鄉(xiāng)村游目的地的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了很大變化。
從顧客的了解渠道來看,32%的用戶通過親朋好友的推薦出游,27%的用戶通過媒體廣告宣傳獲得相關(guān)鄉(xiāng)村游信息,在鄉(xiāng)村游活動(dòng)推廣中出游的用戶占比為19%。面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì),作為鄉(xiāng)村游主力軍的親子游市場(chǎng)上下游,該如何認(rèn)清市場(chǎng)和渠道呢?
2
親子游為鄉(xiāng)村游加料
為什么這么說?
最近5-8年,許多地產(chǎn)和三產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商紛紛涌進(jìn)農(nóng)業(yè),尤其是美麗鄉(xiāng)村、魅力小鎮(zhèn)、田園綜合體等概念寫進(jìn)中央一號(hào)文件,這些項(xiàng)目就已在全國(guó)遍地開花,不得不說有很多項(xiàng)目是打著農(nóng)業(yè)旗號(hào)的“地產(chǎn)商業(yè)”,想依靠“土地上種房子、種錢的人”大有人在,耗費(fèi)大量的人、財(cái)、物,政府也會(huì)給予政策、土地等多方面配套支持,但真要想把三產(chǎn)融合,城鄉(xiāng)復(fù)合是何其難?而即便是現(xiàn)在火熱的鄉(xiāng)村游也要靠親子游來加料, 而現(xiàn)在親子游市場(chǎng)也越來越細(xì)分了,那么工商資本投資運(yùn)營(yíng)的過程中,親子游樂體驗(yàn)與親子游市場(chǎng)是不可或缺的一塊大蛋糕。
看看下邊這個(gè)人群畫像,我們得知親子鄉(xiāng)村游的主力人群是80后媽媽,這讓小探馬想到親子6班的廣東湛江的稻草人開心農(nóng)場(chǎng),雖然是個(gè)小體量的農(nóng)場(chǎng),創(chuàng)始人小鴨子卻利用不到10畝地的空間,實(shí)現(xiàn)10天收入20萬的傳奇。小鴨子就是靠媽媽團(tuán)把這個(gè)四線親子品牌做起來的,她總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是低成本投入,利用親子體驗(yàn)活動(dòng)來充分挖掘的需求,讓產(chǎn)品會(huì)說話,自帶流量。
3
親子游主客群顧客心理細(xì)分
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,大部分經(jīng)營(yíng)者也是埋頭苦干,并不知道怎么去做旅游?當(dāng)然也不清楚怎么才能把“農(nóng)業(yè)+旅游”“農(nóng)業(yè)+教育”做好,做農(nóng)業(yè)的不懂教育、不懂旅游、做旅行的不懂農(nóng)業(yè),開發(fā)的路線單調(diào)容易被復(fù)制抄襲,緊緊停留在游樂上面,忽略了農(nóng)耕本身,惡性競(jìng)爭(zhēng),壓低價(jià)格,造成市場(chǎng)亂象。
親子7班的橙子旅行創(chuàng)始人林子就是在四線城市專做周邊游的機(jī)構(gòu),他開發(fā)的路線也深得親子家庭的喜好,但也發(fā)現(xiàn)許多場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)方會(huì)邁開自己自己切客戶,原本開發(fā)的內(nèi)容現(xiàn)在卻成了基地自己的招牌業(yè)務(wù),在內(nèi)容和項(xiàng)目合作同時(shí),許多想法很難與基地方達(dá)成一致,理念得不到認(rèn)同。
而且林子也總結(jié)到說,客戶消費(fèi)習(xí)慣直接決定你的親子游路線的生存周期。大部分客戶對(duì)價(jià)格敏感,是影響消費(fèi)的重要因素,也有些喜歡跟風(fēng),有的客戶注重好吃、好玩,部分客戶不喜歡太鄉(xiāng)土,更喜歡新鮮洋氣的項(xiàng)目,但太超前的東西不一定買賬,至于教育方面,自然教育、森林教育、戶外成長(zhǎng)教育等理念三四線城市相對(duì)薄弱,建議在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)70-80%游樂為主,配20-30%教育更適合市場(chǎng)主流。
另外一組數(shù)據(jù),今年,我國(guó)的休閑農(nóng)業(yè)旅游人次高達(dá)22億,產(chǎn)值440億,帶動(dòng)790萬人次就業(yè),但不少農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍沒抓住消費(fèi)高峰,大部分的資金投在自我感覺良好的建設(shè)上,而實(shí)際卻忽略了如何帶來客流的本質(zhì)問題,認(rèn)為“有關(guān)系”就能解決一切,既然親子農(nóng)業(yè)游是引爆農(nóng)場(chǎng)品牌知名度的關(guān)鍵,那么也是農(nóng)莊快速回收現(xiàn)金流的法寶。
對(duì)于新手來講,沒有客流,直接的結(jié)果就是秋季采摘,秋游高峰季,人家能實(shí)現(xiàn)月接待上萬人,單月流水10萬+,而你的卻無人問津, 8月29~31日,莊主幫特邀5位市場(chǎng)農(nóng)莊營(yíng)銷操盤手,一同探討親子游、家庭客戶、企業(yè)大客戶、學(xué)校、旅行社、渠道機(jī)構(gòu)等重要市場(chǎng)如何開拓?農(nóng)莊經(jīng)營(yíng)規(guī)劃施工完該如何掙錢?一產(chǎn)變現(xiàn)還是三產(chǎn)帶動(dòng)?取決是否持續(xù)有人來消費(fèi),單靠周末和節(jié)假日的銷售額填補(bǔ)全年運(yùn)營(yíng)成本,得幾年回本?而大部分農(nóng)莊都缺乏這樣的營(yíng)銷能力!
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