做好企業(yè)管理工作是干部首要任務
一、做事要強調科學規(guī)范化與細致化
結合多年的管理經驗和社會大多企業(yè)的管理,談幾點在管理事上,應突出四個方面:
(一)做事計劃。同一目標(任務),在實施之前,管理者要經過詳盡、有效的調查、分析,制定出多個方案,方案中充分體現實施目標過程中可能出現的任何情況,采取的辦法,辦法的優(yōu)缺點,如何在實施中不斷有效修正,修正的執(zhí)行者,對出現情況的評估,在實施過程中的靈活性與原則性的結合點。
(二)做事計劃信息的共享。在實施目標之前,管理者將所有計劃信息傳遞到每一個人,每一個人可以在計劃中提出自己的意見,以供管理者更好修正計劃,使計劃性更好全面,更加有可行性和可操作性,同時讓執(zhí)行者感受到工作重要性,參與到決策、計劃中主人翁精神,樹立做好事的自信心和責任感。
(三)做事的監(jiān)督。做事的監(jiān)督要求管理者,多聽,少干涉,及時掌握工作的動態(tài),重要的目標要實行走動式管理。
(四)做事完成后的改善。目標完成后要認真的總結,總結實施過程中與計劃差異的內容,出現差異的原因,然后進一步將計劃改善完整,以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經驗與經歷,實現工作中培養(yǎng)團隊能力,打造企業(yè)文化、企業(yè)經營管理理念的目的。
二、做人要有藝術性和原則性
結合多年管理感受談幾管理人觀點
(一)管理者的人才觀
一是識才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的視覺觀去發(fā)現身邊每一個人的品格、性格、習慣,優(yōu)點、缺點、特長,從而為用好才打下基礎。二是愛才:管理者當發(fā)現人才后,要精心的愛護,培養(yǎng),培養(yǎng)要用心、用情去傳授專業(yè)知識,使之成為企業(yè)健康運行的穩(wěn)定環(huán)節(jié),同時實現每個人從專業(yè)性人才走向復合性人才,確保企業(yè)運行的每一個環(huán)節(jié),一人做,二人會,三人懂的良好局面;品格方面培訓、愛惜,要用自身的素質、修養(yǎng)感染力去推動其養(yǎng)成良好的習慣,從而將良好的習慣轉變成優(yōu)秀的性格,以達到培養(yǎng)高素質團隊的目的。三是用才:管理者在用才上要根據每個人自身的特點、性格、專業(yè)特長,用其長,避其短,做到人盡其才,實現各類人才發(fā)揮最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身邊的每一個人,充分發(fā)揮企業(yè)、個人、環(huán)境等方面的資源,有效的留住人才,激勵人才,提高人才素質,實現企業(yè)與團隊的穩(wěn)定性和健康發(fā)展性;五是聚才,管理者要有寬容的胸懷,豁達的性格,去包容、理解身邊形形色色,性格各異的人才,充分把他們有機的融合在一起,和諧地工作,形成一根大繩,形成有戰(zhàn)斗力、沖鋒力、團結、向上的高素質、專業(yè)團隊,為企業(yè)、部門最大限度地服務,最大限度的創(chuàng)造價值。
(二)管理者的授權觀念
管理者的授權觀念是企業(yè)、部門發(fā)展的重要因素。主要體現在:一是管理者要充分的理解工作中授權的意義,消除認為授權是削弱自身權利,培育奪權人的思想,而應理解為有效的提高工作效率,有效的提高員工競爭意識,有效的調動員工認真學習,認真工作,同時授權的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關心、信任,讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,這樣無形的將推動他們努力學習,努力爭取,也是管理者對今后調整管理人員,晉升管理人員一個重要的培養(yǎng)過程和考核人才的試金石。二是準確掌握授權的范圍,授權的范圍大小,適度是提高管理者水平和考驗管理者水平的重要標尺,這要求管理者必須在工作中認清每一次目標的重要性,平時細微的了解、認知部屬的特點、能力。當然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據。
(三)人際關系的處理
人際關系的處理是一門復雜而又奧妙的課題,這對任何管理者都是非常重要的,管理一定要強調溝通和激勵,管理者在此方面必須要做好,做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋梁,溝通、激勵是管理者藝術想象力、創(chuàng)造力的綜合體現,管理者在角色中必須清楚了解對方在想什么,想做什么,什么樣的心態(tài),什么樣的人生觀、價值觀,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情緒、態(tài)度、語言,處理事務采取的方式,去應對。應對中一定要表現出對屬下工作的肯定與否定,這是原則性,但應對中又必須表現出成功與失敗、獎勵與懲罰、鼓勵與批評的和諧性和兩者相互的牽制性,讓人高興地接受好與壞的結果。當然目的是充分的將管理者的理念:“訴諸于法,誘之以利、曉之以理,動之以情,以德服人”灌輸和深入對方的心中,從而敬重你、配合你、學習你。
(四)管理者自身問題
其實規(guī)范的管理是從管理者自身開始的,管理者存在的問題是管理中非常要命的問題,因為一個企業(yè)、一個部門的作風、意志是這個管理者充分的體現。這就要求管理者一是要認清自己的職位,角色;二是不要越級管理,不要認為自身業(yè)務水平高而指手劃腳,甚至干預部屬的工作,要做到眼不見,重效能的思路;三是要尊重、團結身邊的任何一個人,不要蔑視;四是以身作則,用自身的行動,去感染、激勵身邊的每一個人,要把自己看成他們中的一員,不要放松自己、認為自己就是法;五是忘掉自己是優(yōu)秀,平凡的去做好每一天的事,實現從優(yōu)秀轉變?yōu)樽吭降娘w躍;六是要善于傾聽不同的意見,敢于、勇于承認錯誤,發(fā)現錯誤,善于分析問題,總結問題和改善工作中的不足。
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