社群是最近比較熱門的話題，也是值得關(guān)注和探索的方向。騰訊的社交媒體事業(yè)群最近舉辦了首屆中國移動互聯(lián)網(wǎng)社群大會，宣布重點打造社群，將通過開放產(chǎn)品和接口的方式來擁抱社群經(jīng)濟。社群這事本來跟騰訊沒半毛錢關(guān)系，但是，在BAT巨頭里，它是第一個提出這個概念的，并且是唯一一個在產(chǎn)品上用這個概念來包裝的，說明社群的理念已經(jīng)得到了主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的認可，它的未來更加值得期待，它的價值在未來也會比較明晰，在社群領(lǐng)域也更值得我們?nèi)リP(guān)注和傾注精力。
什么是社群？方雨覺得社群是有共同標(biāo)簽、屬性、傾向、訴求、價值觀的人群的聚合就是社群。比如在北京的潮汕人，經(jīng)常買不到合適尺碼衣服的胖子，都有潔癖的家庭主婦，都喜歡蹦極并且都在金融街任職裝逼成癮的同性戀……是很容易聊到一塊產(chǎn)生深度交互并形成社群的。
社群最大的優(yōu)點在于解決了互動精準(zhǔn)、傳播精準(zhǔn)、并且可控的問題，這是社群遠遠比其他營銷渠道更加有價值的地方。在過去，品牌廣告在網(wǎng)上轟炸來轟炸去，對用戶的捕捉就像大海撈針一樣，所以大量的廣告費被非目標(biāo)客戶無端端地點掉浪費掉了。自媒體呢，最近大家也看到了，閱讀量慘不忍睹，和自媒體一直所抨擊的微商業(yè)績一樣，實現(xiàn)了斷崖式下滑，最主要的還是你無法控制誰去看你的東西，誰不能看你的東西，雖然微信公眾號是目前為止最好的自媒體承載平臺，但是，依然無法解決傳播可控的問題，例如我這篇文章只想給企業(yè)家看，不想給企業(yè)家以外的群體看到，是無法做到的，但在方雨自己授課時建立的企業(yè)家學(xué)員群就能做到了。這就是社群的價值，能夠?qū)崿F(xiàn)只和有購買可能的目標(biāo)用戶人群一對一對話，只向那些能夠花上百萬購買新車的潛在用戶推送群發(fā)信息，只讓我的信息給那些愿意購買我們的理財產(chǎn)品的業(yè)余投資者，屏蔽掉那些根本沒有購買房子需要的人群……對于任何一個企劃，特別是品牌總監(jiān)來說，都是極大的誘惑。
不知不覺間，我們不約而同發(fā)現(xiàn)，公眾號每天都看的不會超過5個，除非你是職業(yè)吃微信飯的，朋友圈很少瀏覽了，因為太多廣告充斥了原本屬于社交凈土的私家后院，雖然微商刷屏黨已經(jīng)拉黑貽盡，但是各種你不能拉黑，也不方便屏蔽的人不時的刷屏還是讓你無語，不愿意在朋友圈過多說話，但是，只有一個地方，我們會傾注最多精力和心思的，除了工作群以外，肯定有一兩個你愿意在里頭說說心里話，或者在里頭和大家誠懇地交流技巧、相互請教，你也不會往里頭扔廣告的微信群，那里有一個你敬畏尊重的群主。一個有溫度的社群對于群的成員來說就像第二個家，永遠不會在里面亂來。
對于社群的組織者來說，要想辦法讓自己的社群成為群員之間最強的精神紐帶、互動紐帶、連接紐帶。這就要求，社群在建立、組織、維護的過程中，一定要做好成員篩選、規(guī)則樹立、秩序維護、價值輸出等細節(jié)，否則很容易變成死群僵尸群。
比如成員篩選，方雨是這么做的：
對符合條件的才拉進群。成員篩選一定要精益求精，求質(zhì)不求量，否則，后續(xù)的所有東西都會被成員不精準(zhǔn)、質(zhì)量太差所拖累。
有些群對每個進來的成員都會做介紹，例如天璣會，并對群員的信息做登記，同時，會對群內(nèi)的規(guī)則再三申明，群內(nèi)成員間的交流比較文明，也沒有群員肆意主動添加，廣告轟炸，有的是成員間的玩笑吐槽，有的是默契十足的行業(yè)交流，有的是經(jīng)驗同頻的技巧探討，有的是業(yè)內(nèi)資深大拿親臨講解，例如滴滴副總裁、界面CEO、虎嗅創(chuàng)始人等都曾在該群做在線分享，建群一年多，至今都還十分活躍，很少發(fā)生群員退群的情況。
最近受邀加入了只有一面之緣的沈坤的營銷群，這個群主要以沈坤本人的弟子、客戶、同行、好友等人組成，定期每周一次掌門人親自掌舵的話題探討，每次探討完會有專門的公眾號文章推送，有專門的人維護群秩序……也是方雨近期看到的，覺得十分值得推崇的群，因為群內(nèi)成員行業(yè)跨度很大，有空時爬樓看該群的聊天記錄，很漲姿勢。
前面說的這些只是告訴大家，社群建立一定要在建立、組織、維護的過程中，一定要做好成員篩選、規(guī)則樹立、秩序維護、價值輸出等細節(jié)，否則很容易變成死群僵尸群。QQ群、微信群、豆瓣小組、貼吧、只是社群的承載形式，核心是價值趨近、屬性接近、標(biāo)簽接近的人群有公共他那個的精神紐帶能以不同形式相互深度鏈接，以部落化形式存在。
在移動應(yīng)用高達百萬個，每個用戶每天都被上百種信息干擾的態(tài)勢下，時間被高度碎片化，注意力被大量稀釋，需求日趨場景化的前提下，社群是唯一能夠?qū)顾槠奂⒁饬?，并且不斷通過社交互動產(chǎn)生場景需求的唯一渠道。
品牌如何通過社群擴大品牌影響力？主要是兩點，找到目標(biāo)人群中最有傳播力的人群，目標(biāo)人群最大的關(guān)切點，或者說目標(biāo)人群中未被滿足的普遍痛點。比如我們都清楚母嬰人群的傳播是最容易產(chǎn)生口碑的，但實際營銷過程中發(fā)現(xiàn)，并非如此，因為這行的競爭其實也非常激烈，但如果聚焦在母嬰人群中曾經(jīng)有廣告公關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的，則很快引爆起來，在方雨顧問的西藏冰川水品牌——卓瑪泉推廣中便是如此，通過在職的廣告公司的孕婦，迅速在孕婦圈擴散開來，順利打開母嬰市場。因為廣告公關(guān)從業(yè)者的交際半徑和影響半徑都比其他人群大。為什么現(xiàn)在有很多品牌愿意找自媒體人發(fā)朋友圈做推廣，因為自媒體人的交際半徑和影響半徑也很大，有影響力做背書、有腦殘粉基礎(chǔ)，往往由自媒體人朋友圈發(fā)起的活動常常會帶來很多粉絲的自發(fā)性轉(zhuǎn)發(fā)。
微商的發(fā)展過程也證明了社群的力量確實非常強悍。大量的微商品牌的發(fā)展初期，實際上就是抓住了幾個大的微商團隊的創(chuàng)始人，創(chuàng)始人在微商圈中有強大的號召力，通過自己的社群號召，立即圈住很多代理，各種代理再在各自的群內(nèi)搖旗吶喊，瞬間引爆了業(yè)內(nèi)朋友圈，帶動了某個品牌的火熱，成就了早期微商品牌流水過億的故事。方雨之前在收費群中分享的那個公眾號粉絲10天內(nèi)從零增長到15萬的案例也是遵循這個原則，不靠互推，不靠廣告，抓住了目標(biāo)人群中最具號召力的人群，在他們最關(guān)切的訴求和我們能提供的利益滿足間找到了最合理的交叉點，引爆這個賬號所建的第一個群只有六十多人，但這批人都是圈內(nèi)舉足輕重的大咖，這個公眾號迅速漲粉的記錄至今無能能破，很大程度上也是因為方雨組織的社群力量所賜。
今天就說到這吧。
公眾號上回復(fù)"社群"給你看看方雨對運營好社群的10個建議。
課程預(yù)告：
10月中下旬，方雨將在深圳為朋友們講授傳統(tǒng)企業(yè)如何做微商，主要包括微商歷史沿革、微商和電商的對比、傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營微商的兩種模式、微商品牌如何選品、微商模式如何打造、微商品牌如何做好推廣等，整個課程講完講清楚，大概四個小時，同時方雨還邀請了20個頂尖的微商團隊前來為大家做交流分享。僅限企業(yè)家參加，有興趣的麻煩留下手機號碼和名字，我會安排專人和你聯(lián)系。
——預(yù)見能力最強的微商自媒體人分割線————
方雨 做過八年電商的自媒體人，是服務(wù)過世界500強最多的微信愛好者，暢銷書《微信終極秘籍》作者，已經(jīng)對上電視臺沒感覺的各類電視臺的特邀嘉賓，微商觀點文章被轉(zhuǎn)載最多的自媒體人之一。目前專注于微商行業(yè)與新媒體營銷探索。微信公眾號：方雨007， 新浪微博：方雨007 本賬號所有頭條文章均為本人100%原創(chuàng)。
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