婚戀交友網(wǎng)站的盈利模式初探

發(fā)布時間：2014-12-17 更新時間：2014-12-25 來源：網(wǎng)絡(luò)

作者：caonasimda

關(guān)鍵詞： 我們

　 中介交易 SEO診斷淘寶客 站長團購 云主機 技術(shù)大廳 　

　　中國婚戀交友網(wǎng)站從創(chuàng)建之初便受到創(chuàng)業(yè)投資公司的極大關(guān)注。2005年9月及2006年3月，百合網(wǎng)先后獲得美國創(chuàng)投Mayfield與金沙江創(chuàng)投200萬美元投資和NEA聯(lián)手北極光創(chuàng)投900萬美元投資。2005年底，深圳浩天公司的碰碰網(wǎng)和嫁我網(wǎng)獲得軟銀亞洲1250萬美元投資。2007年4月底至6月初，世紀佳緣自2005年的天使投資之后，又先后獲得新東方三位創(chuàng)辦者4000萬元人民幣天使投資及啟明創(chuàng)投1000萬美元創(chuàng)業(yè)投資。再加上歐洲最大的交友網(wǎng)站之一Meetic注資億友網(wǎng)2000萬美元并聯(lián)手創(chuàng)建婚戀交友網(wǎng)站“蜜糖網(wǎng)”，中國交友中心2005年改名珍愛網(wǎng)提供婚戀交友服務(wù)獲得創(chuàng)業(yè)投資。集中在中國婚戀交友市場的資金已有相當規(guī)模。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，在網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場發(fā)展比較成熟的美國，2004年在線婚戀交友網(wǎng)站的消費規(guī)模達到4.47億美元，比上一年度增長19％。而艾瑞有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測：到2008年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場規(guī)模將達到6.53億，中國網(wǎng)絡(luò)交友市場正在以每年60％的速度急速增長。世紀佳緣的投資方啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平也表示，“中國的婚戀市場是一個規(guī)模巨大的市場，婚戀產(chǎn)品和服務(wù)符合人們切身需要，付費意愿相對較高。”

　　但在資金進入的同時，對于婚戀交友網(wǎng)站投資是否存在泡沫的質(zhì)疑也在坊間出現(xiàn)。這6.53億究竟只會成為一個樂觀的數(shù)字還是能變成實打?qū)嵉恼娼鸢足y？婚戀交友網(wǎng)站的盈利模式成為眾人關(guān)注的問題。

　　會員費模式水土不服？

　　現(xiàn)在國際上通行的婚戀網(wǎng)站的收入模式是收取會員費。以全球最大的婚戀交友網(wǎng)Match.com的為例。它的每位會員每月繳納99.9美元會費。正是靠這個簡單盈利模式創(chuàng)造了年營業(yè)額20億美元的驚人業(yè)績。2004年底，美國婚戀網(wǎng)站eharmony從創(chuàng)業(yè)投資商處成功融資1.1億美元，同一年該網(wǎng)站收入高達7000萬美元，其中付費用戶比例占20％，每月會員費為49.95美元。

　　但這一模式在中國遇到了很大的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)嘗試會員費模式的百合網(wǎng)CEO田范江便經(jīng)歷了免費—收費—普通用戶免費+VIP用戶收費的轉(zhuǎn)型過程?！拔覀冊趪鴥?nèi)剛開始做的時候力推的就是歐美的會員費模式，在歐美它的成本收益比可以做到1：3，花50美元賺150美元。但在中國推廣這種模式的關(guān)鍵就是從免費用戶到收費用戶的轉(zhuǎn)換率，你能不能做到和歐美一樣的轉(zhuǎn)換率。假定美國是1：3的回報的話，如果你的付費用戶比率比人家少50％，這個比就是1：1了，如果比人家少80％，那就永遠賺不到錢。我們發(fā)現(xiàn)要達到滿足盈虧平衡所要求的轉(zhuǎn)換率非常困難?！?/p>

　　一方面支付方式上有問題。在美國的支付方式主要是信用卡。在中國，信用卡不普及，那就只有用無線代交費。但后來無線政策的變化使得這種操作變得非常困難，因為無線代收費是不符合移動的規(guī)定的。而且有付費上限，公司還要同SP、移動來分這筆錢，還有壞帳問題，最后到公司手上的可能只有50％。再加上后來的二次確認，就使得公司的操作變得非常麻煩。而且用戶對于提供手機號也比較敏感。

　　另一方面，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶有免費消費的習(xí)慣。他們會想出各種各樣的方法去規(guī)避付費，而且把這些方法公布出來?！澳銜l(fā)現(xiàn)你為了讓你的客戶交費的成本很高。你要建立這個收銀臺并且推動客戶付費。要填補各種各樣的漏洞，要提供更多的支付方式。為此你付出的后臺的研發(fā)成本是很大的，但是你收到的錢數(shù)量又不夠。尤其在行業(yè)整體聲譽不夠，品牌還沒有樹立起來，客戶對你的網(wǎng)站的信任度還不夠的時候，采用會員費模式，你的流量會下降，用戶會流失?！碧锓督峒爱敃r遇到的問題。

　　“這個模式，我們?nèi)崿F(xiàn)它的結(jié)果，好處是我們可以收到錢，而且隨著時間的推移，收入會增多。壞處是我們算來算去發(fā)現(xiàn)，收不到足夠的錢平衡高企的成本。”因為用戶的獲取成本在增加（隨著品牌知名度提升，這個成本可能下降，但隨著用戶基數(shù)的增加，獲取新用戶的難度也在增加），而且隨著競爭的加劇，市場推廣的成本在增加。所以從整體上來說，婚戀交友市場的用戶獲取成本在增加。“而轉(zhuǎn)換率上不來的話，也就意味著這個商業(yè)模式在幾年之內(nèi)無法讓你看到獲取100％利潤的可能性?！?/p>

　　世紀佳緣CEO龔海燕便認為現(xiàn)階段仍然是以品牌建設(shè)、市場推廣為主，很多客戶在市場調(diào)查時的付費意向同最終真實的付費行為還有很大差距，“我們給會員的調(diào)查中一項60％客戶都有付費意向的產(chǎn)品在最終推出的時候?qū)嶋H付費的只有6％”，她認為在中國的婚戀交友市場上，只有更扎實和細致的用戶習(xí)慣把握，才能讓網(wǎng)站推出的產(chǎn)品既滿足用戶需要也實現(xiàn)收益?！氨热缥覀兺瞥龅墓饷靼瘢咳嗣刻焓召M30元，實際效果非常好，在光明榜上的用戶收到的信件就遠高于一般用戶。而光明榜用戶一般是連續(xù)七天訂購，并且持續(xù)訂購意愿會很強，通常會延續(xù)到他在我們網(wǎng)站上找到伴侶為止。”

　　億友網(wǎng)相關(guān)方面負責人也在近期對媒體表示：“億友已經(jīng)進入了探索盈利模式的中級階段，流量將為用戶體驗讓道，曾經(jīng)犧牲用戶體驗而提升流量的做法將會淘汰。想要解決收費和流量的尷尬困境，用戶體驗是最好的潤滑劑?！?/p>

　　新探索：鼠標與水泥之間

　　在會員費模式水土不服的情況下，一些婚戀交友網(wǎng)站，開始了新的探索，從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司走向鼠標+水泥的服務(wù)型企業(yè)。

　　SP背景的嫁我網(wǎng)對外宣稱其月收入達到320萬元，其收入構(gòu)成主要有三個渠道：互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、無線業(yè)務(wù)與線下活動。在這三條主線之下，嫁我網(wǎng)開發(fā)了價格由2元到268元不等的14款產(chǎn)品，被稱為“一站式超市”。其中6款是免費的，包括智能搜索、站內(nèi)郵件和會員博客等等，其余8款是收費的，像真愛測試、無線通、會員展位和點歌傳情等等。而嫁我網(wǎng)也開始推廣其99元/月的VIP收費項目。嫁我網(wǎng)總經(jīng)理許馨月便把婚戀網(wǎng)站定位成一個傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、無線疊加的商業(yè)模式。

　　百合網(wǎng)從2006年年底開始正式推出其VIP服務(wù)“金百合項目”。金百合針對這樣一類客戶：希望自己交往的對象可靠，身份有保證。但同時也非常忙祿，沒有太多時間在網(wǎng)上甄別真?zhèn)巍?a >注重隱私保護，只希望和經(jīng)過甄別與選擇的特定的一些對象交流。還有一些人，不擅長去追求另外一方，擁有聯(lián)系方式但卻不知道如何開始交往。這個客戶群體在傳統(tǒng)上不是婚介所的客戶，因為他不信任婚介所，他也不是純粹的線上交友的客戶，因為他們覺得那太亂太浪費時間，但是他們沒有地方可去。百合進入后，給他配置愛情顧問，在數(shù)據(jù)庫里為他進行精挑細選，推薦一些人給他。和他進行溝通確定最終聯(lián)系的人士，跟雙方進行聯(lián)系和情況介紹。這樣確保雙方都是有意向的，身份是有保證的。而且隱私權(quán)也得到保護。這種收入模式的特點在于收入增長是線性的，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司可以通過增加服務(wù)器來實現(xiàn)增加服務(wù)，實現(xiàn)這個季度比下個季度十倍的增長是可能的。但線上+VIP服務(wù)的模式隨著收入的增加，公司要增加愛情顧問的人數(shù)，要進行培訓(xùn)、考核、淘汰，實現(xiàn)服務(wù)的標準化。而與傳統(tǒng)婚介公司比較，這一模式下的互聯(lián)網(wǎng)公司因為數(shù)據(jù)庫龐大，規(guī)避了用戶選擇不足的風(fēng)險。另一方面，也將咨詢公司的規(guī)模化運作模式引入了產(chǎn)業(yè)，在客戶注冊中的心理測試環(huán)節(jié)產(chǎn)生的標準化報告在信息系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)，提供給愛情咨詢顧問。保證經(jīng)過公司的培訓(xùn)，信息系統(tǒng)的支持，團隊的管理，所有客戶都能夠享受到統(tǒng)一標準的服務(wù)。在客戶建檔和企業(yè)管理中實現(xiàn)了標準化和可擴張。

　　世紀佳緣的探索則別具特色，可能在產(chǎn)業(yè)鏈的拓展上有更多舉動，龔海燕介紹，“今年會建設(shè)一個婚慶網(wǎng)站，婚慶市場是實實在在的市場，我們的用戶也有這方面的需求，很多商家也紛紛和我們聯(lián)系，我們希望能起到一個中介的作用?！睂⒂苫閼倬W(wǎng)站帶來的用戶粘性和婚慶、珠寶等商戶的高度關(guān)注結(jié)合起來，實現(xiàn)用戶的生命周期拓展和用戶資源的深

本站所有文章全部來源于互聯(lián)網(wǎng)，版權(quán)歸屬于原作者。本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點，如是侵犯了原作者的權(quán)利請發(fā)郵件聯(lián)系站長（yanjing@alibaba-inc.com），我們收到后立即刪除。

ugc廣告社區(qū)互聯(lián)網(wǎng) idea安裝 點金移動app ipad顯示不在充電怎么辦 工業(yè)平板電腦 bi瓶頸 蘋果官方 數(shù)據(jù)庫索引實踐 動靜分離架構(gòu) chart.js 收入彈性計算 java觸屏手機 系統(tǒng)文件動靜分離 mail 怎么實現(xiàn)循環(huán)錄制 java myeclipsetag 藏獒價值千萬 ecs選購 車載導(dǎo)航儀廠 提升速度 平均值 捕魚達人1.4 手機控pc版 數(shù)據(jù)庫分庫 王菲李亞鵬婚變根源 阿里云服務(wù) 羅振宇360 排名算法機制 上云架構(gòu) 大數(shù)據(jù)計算服務(wù)

相關(guān)資訊

本站僅提供存儲服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請點擊舉報。