傳簡(jiǎn)訊、滑手機(jī)、上臉書、打電玩、逛網(wǎng)路、大量的資訊、二十四小時(shí)的媒體……，現(xiàn)代人幾乎無時(shí)無刻不分心。「注意力不足，已經(jīng)成為我們社會(huì)的『新常態(tài)』（new normal），」《情緒智商》一書暢銷作家丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）感嘆。
我們需要專注，才能追求卓越，但注意力卻成了愈來愈稀有的資源。該怎麼重新鍛鍊，讓這項(xiàng)隱形的心智資產(chǎn)，為工作與生活加分？
高曼在去年底出版的新書《專注力》（Focus）裡，為每個(gè)想要成功的人，提出了有用的分析與建議。
寫這本書之前，有一天，我趕著參加一個(gè)會(huì)議，卻遇上了塞車。情急之下，我一邊開車，一邊傳簡(jiǎn)訊通知對(duì)方，「我已經(jīng)在路上。」
打字的時(shí)候，好幾次都忘了注意旁邊的車輛。很糟糕對(duì)不對(duì)？後來，我看到一項(xiàng)新研究才知道，開車時(shí)傳簡(jiǎn)訊，就跟酒醉駕車一樣危險(xiǎn)。
這件事讓我驚覺，現(xiàn)代人的注意力發(fā)生了很大問題。
這個(gè)問題無所不在。你會(huì)看到：坐在餐廳裡共進(jìn)晚餐的夫妻，不是相互凝視，而是緊盯著自己的手機(jī)。公司開會(huì)時(shí)，大家都在看簡(jiǎn)訊或上網(wǎng)。車站裡，青少年忙著上臉書，而不是互動(dòng)聊天。
各式各樣科技產(chǎn)品，讓我們愈來愈分心，無法專注進(jìn)行手邊的工作，或?qū)Ｐ膶?duì)待他人。注意力不足的現(xiàn)象，已經(jīng)成為我們社會(huì)的「新常態(tài)」。
就連我自己也不例外。寫這本書的時(shí)候，我很專心地埋頭工作，需要查資料的時(shí)候才上網(wǎng)。問題是，一上網(wǎng)就會(huì)看到當(dāng)天的新聞，我又很愛看新聞，常常不自覺地連看四、五則，完全忘了正事。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯．希蒙說過，「資訊會(huì)消耗接收者的注意力，因此，資訊過多就會(huì)造成注意力的匱乏?！勾_實(shí)，注意力已經(jīng)成了一種愈來愈稀有、但也更加珍貴的資源。
我認(rèn)為，現(xiàn)在該是我們採取主動(dòng)，從日常生活開始，設(shè)法因應(yīng)這個(gè)問題的時(shí)候了。
舉例來說，我認(rèn)識(shí)一對(duì)夫婦，他們晚上回到家，就把手機(jī)放入抽屜，不再使用。美國(guó)最近流行一種聚會(huì)方式：一群人坐下來吃飯時(shí)，先把每個(gè)人的手機(jī)放在餐桌的中央，當(dāng)天第一個(gè)忍不住拿起手機(jī)的人，必須付錢買單。（全場(chǎng)大笑）
領(lǐng)導(dǎo)人需要三種專注力
注意力愈集中，做任何事情的表現(xiàn)都會(huì)更好。我在書中提到，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，或每個(gè)想要成功的人，都需要培養(yǎng)三種專注力。
第一，聚焦於自身（inner focus）：聆聽自己的聲音，意識(shí)到自己的想法和感受，釐清什麼事情最重要。
第二，聚焦於他人（other focus）：能夠以同理心去了解別人的內(nèi)在想法與感受，並願(yuàn)意幫助對(duì)方。
第三，聚焦於外在世界（outer focus）：培養(yǎng)系統(tǒng)意識(shí)。你必須了解你的企業(yè)所面對(duì)的大環(huán)境或生態(tài)體系，這對(duì)於策略的制定、組織的管理和創(chuàng)新，非常重要。
注意力是可以鍛鍊的。它是一種心智肌肉，就像你到健身房練臂肌一樣，不斷地重複訓(xùn)練，就能練出強(qiáng)壯的三頭肌。
我們可以來試試最基本的練習(xí)。只要兩分鐘就好。請(qǐng)各位在位子上坐直，閉上雙眼，將注意力放在自己的呼吸上面。不必試圖去控制它，只要「看著」你的呼吸，感覺空氣從鼻孔進(jìn)出。
緩慢地充分吸氣，然後充分呼氣。然後再來一次，一直重複。讓自己意識(shí)這些呼吸。假如你發(fā)覺自己的注意力開始飄移，就要把它拉回來，重新回到呼吸上。
（兩分鐘後）現(xiàn)在可以張開眼睛了。有沒有人發(fā)現(xiàn)自己分心？（不少人舉手）有沒有人把它拉回來？（幾個(gè)人舉手）很好，就是要這樣。
事實(shí)上，這個(gè)練習(xí)的重點(diǎn)，不在於要你專心，而是要讓你在分心時(shí)，把注意力找回來。這樣的練習(xí)，簡(jiǎn)單卻很有效，會(huì)強(qiáng)化腦部注意力迴路的連結(jié)。
類似的練習(xí)，對(duì)情緒管理也很有幫助。腦神經(jīng)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們陷入焦慮和壓力等負(fù)面情緒時(shí)，右腦的活動(dòng)會(huì)增加。反之，當(dāng)我們快樂而積極時(shí)，左腦就會(huì)變得活躍。
科學(xué)家做過實(shí)驗(yàn)，他們讓一家生技公司的員工，每天練習(xí)三十分鐘的正念（mindfulness）靜坐，其實(shí)就跟剛才的練習(xí)很像。這些人原本都很焦慮，壓力很大，右腦比較活躍。但在練習(xí)八週以後，他們的左腦活躍了起來，情緒變得正面樂觀，不再那麼沮喪。所以，這幾年來，很多企業(yè)都開始導(dǎo)入這方面的訓(xùn)練。
不僅成人要練習(xí)專注，我更關(guān)心的是小孩。他們這一代的成長(zhǎng)環(huán)境裡，充滿了最多讓人分心的事物，童年經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)整個(gè)改變。
有個(gè)八年級(jí)老師跟我說，二十年來，她都是用同一本《希臘羅馬神話故事》當(dāng)教材。但最近幾年，學(xué)生開始抱怨看不懂這本書。她認(rèn)為，就是因?yàn)楝F(xiàn)在的小孩太容易分心，造成了閱讀能力退步。
腦部，是人體最晚發(fā)育成熟的器官，一直要發(fā)育到二十幾歲。這段期間的神經(jīng)可塑性（neuroplasticity），非常重要，必須藉由不斷重複的體驗(yàn)，來塑造小孩的腦部結(jié)構(gòu)和功能，而且「不用即廢」（use it or lose it）。
如果小孩不斷接受同理心的體驗(yàn)練習(xí)，他們的同理心迴路會(huì)逐漸增強(qiáng)。如果小孩重複接受專注的練習(xí)（就像我們剛做的），大腦在這部份的迴路也會(huì)加強(qiáng)。
所以，我們必須給小孩最好的幫助，尤其應(yīng)該培養(yǎng)小孩的認(rèn)知控制（cognitive control）能力，也就是練習(xí)專心於一個(gè)目標(biāo)，不受其他刺激或誘因影響而分心。
「棉花糖實(shí)驗(yàn)」的啟示
史丹佛大學(xué)的心理學(xué)家，做過一項(xiàng)非常有名的「棉花糖實(shí)驗(yàn)」，把好吃的棉花糖放在一群四歲兒童面前，告訴他們：你想吃的話，現(xiàn)在就可以吃一顆，但是，如果你可以等一下，等我出去辦完事回來再吃，就可以吃兩顆。
結(jié)果，約有三分之一的小孩選擇立刻吃糖，另外三分之一猶疑了半天才吃、或早就分心跑去玩耍，最後三分之一的小孩則是等待了十幾分鐘，一直到實(shí)驗(yàn)人員回來。他們得到了兩顆棉花糖。
十四年後的追蹤研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初願(yuàn)意等待的小孩，長(zhǎng)大以後，不但有比較好的同儕交友關(guān)係，也更能抗拒衝動(dòng)，延後滿足以達(dá)成想要的目標(biāo)。而且，他們?cè)趯W(xué)術(shù)性向測(cè)驗(yàn)（SAT）的得分，比當(dāng)年選擇立刻吃糖的小孩，高出了兩百多分。
這些小孩都來自高智商、高成就的家庭，他們的父母親都任職於史丹佛大學(xué)，為什麼會(huì)有這麼大的差別？關(guān)鍵在於，小孩如果不能抗拒衝動(dòng)，時(shí)常心不在焉，就容易產(chǎn)生情緒問題，無法專心上課，學(xué)習(xí)能力因而變差。
幾年前，紐西蘭完成了一項(xiàng)類似、但更有說服力的實(shí)驗(yàn)，針對(duì)一千多個(gè)小孩進(jìn)行長(zhǎng)期研究，從四歲追蹤到三十幾歲。他們發(fā)現(xiàn)，兒童時(shí)期的「認(rèn)知控制能力」，遠(yuǎn)比「智商」或「家庭社經(jīng)地位」，更能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)一個(gè)人在成年後的致富能力和健康狀況。而研究的結(jié)論之一，就是我們應(yīng)該把專注的練習(xí)，列為學(xué)校教育的一部份。
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