比如商品的到貨時間,可以理解為一雙鞋生命的孕育期(當(dāng)然,之前的訂貨、銷售總結(jié)也可以算作是孕育期);而商品的上柜時間,可以理解為一雙鞋生命的開始(但此時還只是“軀殼”,沒有被賦予其價值);直到首銷那天,某位消費者購買了這雙鞋,才被賦予其真正的價值。
有些零售企業(yè)的到貨日期和上柜日期是重合的,貨品到倉,不做任何思考直接陳列到賣場銷售了。這其實是有一定風(fēng)險的,最好在貨品到倉后,進(jìn)行至少一次的上市規(guī)劃,控制好貨品上市的節(jié)奏,是全部可以上,還是需要分幾次上,每次上多少款,每個終端渠道應(yīng)如何控制(對應(yīng)的銷售或者售罄規(guī)劃)等等。
關(guān)于撤貨和過季日期,在某些零售企業(yè)也是重合的。與到貨和上柜類似,調(diào)整前最好先進(jìn)行撤貨(下架)規(guī)劃,確定出哪些貨品的撤貨日期可以和過季日期重合,哪些貨品必須要相對提前,以便有適合的空間留給下一季的上柜貨品;同時,還掌控其銷售周期,做到所有貨品都在我們的控制范圍。
計算單款銷售周期(生命周期),需要參考單款商品的上柜時間與該款商品對應(yīng)銷售數(shù)據(jù)的采集時間。
單款商品的上柜時間,準(zhǔn)確地說是單款商品陳列到店鋪的時間,而實際上常用單款商品的出貨時間(倉庫出貨時間+N天)來代替,因為目前的軟件系統(tǒng)還無法達(dá)到能夠?qū)崟r采集各個款式陳列到店鋪的時間數(shù)據(jù)。
“銷售數(shù)據(jù)采集時間”是一個動態(tài)的時間概念,在銷售跟蹤監(jiān)控期,往往用的是銷售數(shù)據(jù)導(dǎo)出的當(dāng)天日期;每做一次跟蹤分析,就需要重新調(diào)整這個日期,或者用日期函數(shù)來自動生成當(dāng)天日期。而在銷售總結(jié)期,就要結(jié)合貨品的撤貨及過季日期來判斷。
“銷售數(shù)據(jù)采集時間-上柜時間”,就得出原始的銷售周期天數(shù);如果銷售數(shù)據(jù)采集時間是針對銷售跟蹤監(jiān)控而言,得出的并不是商品的生命周期,而是我們常說的貨齡。
針對于商品年度或是季節(jié)而言的貨齡,通常表示為廣義的貨齡;針對商品當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)采集時間與上柜時間的差值,通常表示為狹義貨齡;結(jié)合更精確渠道(某區(qū)域,商圈或是單店)的上柜時間,可得出某個區(qū)域、商圈,或是單店商品的貨齡數(shù)據(jù)。
如果銷售數(shù)據(jù)采集時間是結(jié)合撤貨及過季時間,這個時候,通常就是我們常說的“商品生命周期”。以這個周期為依據(jù),就可以更準(zhǔn)確地判斷各個款式貨品的銷售及售罄情況,以及預(yù)測銷售走勢、剩余庫存等信息,為我們進(jìn)行營銷決策提供最有利的依據(jù)。
對于上市周期,需要3個輔助日期來做計算:商品的到貨時間、商品的上市時間以及商品的首銷時間。
其中,商品的到貨時間是指我們的物流倉庫接收到從品牌或是供應(yīng)商發(fā)來貨品的時間;商品的上市時間,同上柜時間;而商品的首銷時間是指貨品自上柜開始,賣出第一雙的時間。
1、商品的首銷日期-商品的上柜日期(暫不考慮到貨日期問題)
得出的上市天數(shù)差異(差異從0天、1天、1周……),可以用來考量對應(yīng)貨品的上市時間是否更加合理。此數(shù)據(jù)尤其在導(dǎo)入期及總結(jié)期尤為重要。再結(jié)合對應(yīng)品牌貨品導(dǎo)入期的特點,可附加判斷貨品的銷售及其他營銷屬性情況。
2、商品的上柜日期-商品的到貨日期
得出的到貨天數(shù)差異,可以作為上市合理性的輔助參數(shù)。比如上市差異天數(shù)大于3周(排除陳列、推廣等因素),可以判斷此款貨品上市排期較晚的可能性很大,需要提前排期;但如果到貨差異天數(shù)為1天,表示此款貨品并不是因為排期問題導(dǎo)致,而是由于品牌或供應(yīng)商的發(fā)貨滯后,導(dǎo)致排期滯后的問題,需要進(jìn)一步與品牌及供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)此類貨品的發(fā)貨時間。
以此為依據(jù),既可以更好地總結(jié)及梳理我們貨品上市排期問題,讓更多的款式在更合適的時間出現(xiàn);也可以將由于品牌及供應(yīng)商發(fā)貨滯后導(dǎo)致額外銷售損失的每一個實例進(jìn)行更有效地溝通。
商品的過季時間需要參照“2+1”個輔助條件來判斷,其中的“2“表示商品撤貨時間與商品末銷時間,“1“表示商品總體應(yīng)季性與對于季節(jié)的實際表現(xiàn)。
商品的撤貨時間,是指單款商品從店鋪下架或是返倉的時間,通常用商品返貨時間來對應(yīng)撤貨時間。而商品的末銷時間,與首銷時間有類似之處,都是需要對應(yīng)的上柜或是撤貨時間來做參照,更早的上市時間(結(jié)合應(yīng)季性與一定周期)可能帶來更早的首銷時間,更晚的撤貨時間可能帶來更晚的末銷時間。
“商品的撤貨時間-商品的末銷時間”就可以得出一個對于商品過季性的量化信息(僅做參考信息)。比如撤貨時間與末銷時間的差值很小(為零或者很小的個位數(shù)),在不考慮商品絕對過季的情況下,很可能此款商品由于撤柜較早,而導(dǎo)致末銷時間提前,進(jìn)而損失一定程度的銷售。
而撤貨時間與末銷時間的差值較大,同樣在不考慮商品絕對過季的情況下,很可能此款商品由于撤貨過晚,浪費店鋪的陳列展示區(qū)域,進(jìn)而導(dǎo)致正常的應(yīng)季商品無法有更好地陳列表現(xiàn)。
對于差值的大小范圍,則根據(jù)對應(yīng)品牌特性而定,比如相對低端(低單價)量販?zhǔn)降钠放?,差值基本上可以參照一周為基?zhǔn),而相對高端(高單價)的買手品牌、高端品牌甚至是奢侈品牌,差值的范圍就很大了,可以按月,甚至某些奢侈品牌根本不存在撤貨或者過季的概念。
以上通過對商品生命周期的基本拆解,希望讀者通過閱讀本文,能過更好更準(zhǔn)確地設(shè)定商品的“周期”及相應(yīng)的時間節(jié)點,使其在我們設(shè)定的范圍綻放應(yīng)有的“生命華彩”。