如果無法打開路由器的管理界面,請檢查輸入的IP地址是否正確或者嘗試重新打開一次,若仍然不能登陸請參考:
登錄不了路由器的管理界面怎么辦?②選擇"設(shè)置向?qū)?,點擊"下一步":
③選擇"上網(wǎng)方式"(常見上網(wǎng)方式有PPPOE、動態(tài)IP地址、靜態(tài)IP地址三種,請根據(jù)下面的描述選擇對應(yīng)的上網(wǎng)方式):
PPPOE:撥號上網(wǎng),單機(不使用路由器)的時候使用Windows系統(tǒng)自帶的
來撥號,有一個用戶名和密碼。是最常見的上網(wǎng)方式,ADSL線路一般都是該上網(wǎng)方式。
PPPOE要輸入寬帶的用戶名和密碼
注意事項
l 很多用戶上不了網(wǎng)是因為輸入了錯誤的用戶名密碼,請仔細檢查輸入的寬帶用戶名和密碼是否正確,注意區(qū)分中英文輸入、字母的大小寫、后綴是否完整輸入等。
靜態(tài)IP地址:運營商提供了您一個IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等等參數(shù),在一些光纖線路上有應(yīng)用。
靜態(tài)IP要輸入運營商給您的IP地址、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)
動態(tài)IP:運營商告訴您什么也不用設(shè)置,不用撥號,也不用設(shè)置IP地址等就能上網(wǎng)的,是動態(tài)IP地址上網(wǎng)方式,在小區(qū)寬帶、校園網(wǎng)等環(huán)境會有應(yīng)用。
動態(tài)IP直接點"下一步"就行
④設(shè)置無線名稱和密碼(如果是有線路由器,此步自動跳過):
SSID即路由器的無線網(wǎng)絡(luò)名稱,可以自行設(shè)定,建議使用字母和數(shù)字組合的SSID。選擇無線安全選項,密碼用于連接無線網(wǎng)絡(luò)時輸入驗證,能保護您路由器的無線安全,防止別人蹭網(wǎng)。
設(shè)置您自己的無線名稱和無線密碼,點擊"下一步"
注意事項
l 無線名稱SSID建議設(shè)置為字母或數(shù)字的組合,盡量不要使用中文、特殊字符,避免部分無線客戶端不支持中文或特殊字符而無法連接。
l 為確保您的網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,建議務(wù)必要設(shè)置無線密碼,防止他人非法蹭網(wǎng)。
5設(shè)置完成:
重啟完成后進入管理界面(192.168.1.1),打開運行狀態(tài),等待1-2分鐘,正常情況下此時看到WAN口狀態(tài)——IP地址欄有具體的參數(shù)而不是0.0.0.0,說明此時路由器已經(jīng)連通互聯(lián)網(wǎng)了。如果看到的參數(shù)還是0.0.0.0,請參考:
WAN口狀態(tài)沒有獲取到IP地址怎么辦?<<返回到目錄步驟四:試試電腦可以上網(wǎng)了嗎?
查看路由器界面的WAN口已獲取到IP地址,便可以嘗試打開瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、登陸QQ了。
如果您可以登錄QQ,但是打不開網(wǎng)頁,可能是電腦上的DNS參數(shù)有問題或者是電腦的瀏覽器設(shè)置有問題,可嘗試讓電腦重新獲取一次參數(shù)(將電腦網(wǎng)線斷開20秒中再插上)或者換其它的瀏覽(如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器)嘗試;如果還是上不了網(wǎng),請查看:
WAN口有IP地址但是上不了網(wǎng)怎么辦?注意事項
l 使用了路由器之后,電腦就不需要撥號來上網(wǎng)的。電腦上可以直接打開網(wǎng)頁,不用再去使用"寬帶連接"來撥號。
<<返回到目錄步驟五:其他電腦如何上網(wǎng)?
通過上面的操作,您正在操作的電腦可以上網(wǎng)了,但是如果還有一臺電腦,怎么才可以上網(wǎng)呢?
如果您還有一臺臺式機等有線的設(shè)備想上網(wǎng),直接將電腦用網(wǎng)線連接到路由器的1/2/3/4任意一個空閑的端口,然后按照上面的"步驟二配置好電腦"就可以上網(wǎng)了,不需要再配置路由器;
如果您還有筆記本、IPAD、手機等設(shè)備無線上網(wǎng),請看下一部分《無線應(yīng)用》。
<<返回到目錄2、無線應(yīng)用
步驟一:設(shè)置路由器
請記住之前設(shè)置的兩個參數(shù),一個是您的無線名稱(SSID),另外一個是您的無線密碼。
<<返回到目錄步驟二:設(shè)置無線電腦/手機/PAD
①若要使用電腦無線來連接路由器,首先要保證您的電腦配有無線網(wǎng)卡并能正常工作,對不同操作系統(tǒng)的電腦,其搜索并連接無線信號(本例無線SSID為0000)的方法如下:
XP系統(tǒng):
WIN7/VISTA系統(tǒng):
②安卓手機來連接路由器的無線信號。
l 點擊手機的菜單按鈕,選擇系統(tǒng)設(shè)置。在設(shè)置菜單中選擇WLAN,打開WLAN的開關(guān),選擇您的無線路由器信號名稱:
l 點擊無線名稱進行連接,輸入無線密碼即可連接成功。如果無線連接成功但是上不了網(wǎng),您可以參考下面的圖2、圖3將手機的IP地址指定。
③蘋果IPAD、Iphone按照如下方法來連接無線信號。
l 打開IPAD主界面,選擇"設(shè)置"菜單后點擊Wi-Fi進入Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)界面。然后開啟Wi-Fi開關(guān)并在無線網(wǎng)絡(luò)列表中單擊您自己路由器的無線信號。
l 輸入您之前設(shè)好的無線密碼,點擊join。等無線信號列表中相應(yīng)的SSID前顯示"√"時,就可以用IPAD上網(wǎng)了。
l 如果您需要手動指定IPAD的IP地址等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時,可在無線網(wǎng)絡(luò)列表的無線SSID號后點擊">"按鈕,然后點擊"靜態(tài)"來手動設(shè)置IPAD的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。
如果您在設(shè)置無線時"搜索不到無線信號"或者"搜索到信號但是連接不上",請記錄所看到的錯誤提示信息,然后Baidu搜索相應(yīng)的解決方案,您也可以參考:
搜索不到無線信號怎么辦?搜索到信號但是連接不上怎么辦?<<返回到目錄步驟三:試試無線可以上網(wǎng)了嗎?
按照步驟二的方法將您的電腦通過無線的方式連接到路由器后,就可以上網(wǎng)了。如果電腦在打開網(wǎng)頁時有如下頁面的"安全提示"信息,表示您的無線沒有進行加密或者沒有選擇足夠安全的加密方式,請按該頁面的提示設(shè)置無線安全。
如果連接無線信號后無法打開網(wǎng)頁,請參考:
連接上無線信號但是無法上網(wǎng)怎么辦?<<返回到目錄3、常見問題解答
網(wǎng)線接上了指示燈卻不亮怎么辦?
l 檢查網(wǎng)線的兩端是否連接到正確的端口并且插緊;
l 檢查網(wǎng)線兩端的設(shè)備是否通電;
l 可以嘗試更換一條網(wǎng)線來試試;
l 可以嘗試連接到路由器上的其他端口,如果僅某一個端口不亮,有可能是個別端口損壞了。
<<返回到目錄登錄不了路由器的管理界面怎么辦?
l 檢查連接電腦的路由器對應(yīng)端口指示燈是否常亮或閃爍,如果不亮請參考上面《網(wǎng)線接上了指示燈卻不亮怎么辦》進行排查;
l 檢查電腦獲取的IP地址是否和路由器的IP地址同一個網(wǎng)段(默認(rèn)為192.168.1.X,X表示2-254之間的任意數(shù)),如果不同,請檢查《步驟二:配置好電腦》是否有錯誤;
l 若電腦始終無法獲取到和路由器同一個網(wǎng)段的IP地址,建議手工指定(設(shè)置方法如下),然后嘗試重新登錄;
l 拔掉路由器的1/2/3/4端口連接的其他設(shè)備,只保留您的電腦,嘗試重新登錄路由器的管理界面;
l 有可能是電腦的瀏覽器或系統(tǒng)問題,先嘗試檢查瀏覽器設(shè)置(瀏覽器選項"工具"——"Internet選項"——"連接",選擇"從不進行撥號連接"后點擊"局域網(wǎng)設(shè)置"——保證里面的三項全部都不勾選的狀態(tài)下,確定,保存)或者換一個瀏覽器(如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器)后再嘗試,如果仍然不能管理,嘗試換一臺電腦來訪問。
l 將路由器復(fù)位重新登錄,復(fù)位方法為:通電狀態(tài)按住Reset按鈕(Reset按鈕一般在電源插口或網(wǎng)線接口旁邊)10秒后松手,重新按照文章中的步驟連接。
<<返回到目錄WAN口狀態(tài)沒有獲取到IP地址怎么辦?
l 檢查寬帶線路連接路由器的WAN口指示燈是否常亮或閃爍,若不亮,請參考《網(wǎng)線接上了指示燈卻不亮怎么辦》進行排查;
l 檢查"管理界面—運行狀態(tài)—WAN口狀態(tài)"顯示的上網(wǎng)方式是否正確,若不正確請參考《步驟三:設(shè)置路由器上網(wǎng)》重新設(shè)置;
l 如果是PPPOE撥號,請查看"WAN口狀態(tài)"的提示,如下圖,點擊"查看幫助",根據(jù)相關(guān)提示操作(部分路由器沒有該提示,請?zhí)^本步驟);
l 部分服務(wù)商可能綁定了MAC地址,請使用之前單機可以上網(wǎng)的電腦,有線登錄到路由器的管理界面,選擇"網(wǎng)絡(luò)參數(shù)—MAC地址克隆",點擊"克隆MAC地址",然后保存,并根據(jù)提示重啟路由器,觀察路由器是否可以獲取到IP地址;
l 登錄到路由器的管理界面,選擇"系統(tǒng)工具—系統(tǒng)日志",
將日志保存并發(fā)送到fae@fastcom.com.cn,請求支持。
<<返回到目錄WAN口有IP地址但是上不了網(wǎng)怎么辦?
l 如果能夠登錄QQ不能打開網(wǎng)頁,則可能獲取DNS不正確,打開"本地連接狀態(tài)—屬性—Internet協(xié)議(TCP/IP)--屬性",手動填寫DNS服務(wù)器地址192.168.1.1和8.8.8.8?;蚵?lián)系運營商咨詢當(dāng)?shù)谼NS地址,然后手動填入。
l 嘗試手工指定IP地址、網(wǎng)關(guān)和DNS參數(shù)(設(shè)置方法如下),然后嘗試重新上網(wǎng);
l 有可能是電腦的瀏覽器或系統(tǒng)問題,先嘗試檢查瀏覽器設(shè)置(瀏覽器選項"工具"——"Internet選項"——"連接",選擇"從不進行撥號連接"后點擊"局域網(wǎng)設(shè)置"——保證里面的三項全部都不勾選的狀態(tài)下,確定,保存)或者換一個瀏覽器(如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器)后再嘗試,如果仍然不能上網(wǎng),嘗試換一臺電腦來訪問網(wǎng)絡(luò)。
l 檢查您的路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾或者MAC過濾,在路由器的管理界面中點擊"安全設(shè)置——防火墻設(shè)置"或"上網(wǎng)控制",不勾選"開啟防火墻"或"開啟上網(wǎng)控制"然后保存,再進行嘗試打開網(wǎng)頁。
l 嘗試單機連接寬帶能否上網(wǎng),若不能就聯(lián)系服務(wù)商;若單機沒有問題就聯(lián)系路由器官方技術(shù)支持。
<<返回到目錄搜索不到無線信號怎么辦?
l 在設(shè)備管理器中查看無線網(wǎng)卡的驅(qū)動是否成功安裝及是否啟用。方法如下:右鍵點擊桌面"我的電腦",選擇"屬性——硬件——設(shè)備管理器",在設(shè)備列表中,網(wǎng)卡前面有綠色標(biāo)識表示網(wǎng)卡驅(qū)動已安裝并且啟用。如果網(wǎng)卡前面顯示紅叉,表示未啟用,右鍵單擊網(wǎng)卡選擇啟用即可。如果網(wǎng)卡圖標(biāo)前面顯示問號、嘆號或者找不到無線網(wǎng)卡,請重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動并重啟電腦。
l 記錄相應(yīng)錯誤提示的關(guān)鍵內(nèi)容,并根據(jù)錯誤提示Baidu搜索,查找解決方法。
l 如果是筆記本電腦內(nèi)置的無線網(wǎng)卡,請確認(rèn)無線網(wǎng)卡的開關(guān)已經(jīng)打開(建議聯(lián)系電腦廠商或者查詢相關(guān)說明書);
l 檢查筆記本電腦的無線服務(wù)是否開啟。方法如下(以Windows XP為例):右鍵點擊桌面"我的電腦",選擇"管理"。在計算機管理中選擇"服務(wù)和應(yīng)用程序",再在"服務(wù)"頁面里找到并查看"Wireless Zero Configuration"的狀態(tài)。然后右鍵查看屬性,如果服務(wù)狀態(tài)為未啟動,點擊啟動。如果啟動類型顯示已禁用,將啟動類型改為自動,然后再將狀態(tài)改為啟動。(Vista與Win7開啟無線服務(wù)的方法與XP類似,其服務(wù)名稱為"WLAN AutoConfig")
l 檢查路由器的無線指示燈
是否正常閃爍,可嘗試重啟路由器或者重新設(shè)置路由器;
l 嘗試近距離是否可以搜索到自己的無線信號,避免因障礙物太多導(dǎo)致信號衰減嚴(yán)重。如果仍然搜索不到無線信號,請嘗試其他電腦或者其他無線網(wǎng)卡是否可以連接到該無線路由器。不可以的話請將路由器恢復(fù)到出廠設(shè)置,并重新設(shè)置路由器或聯(lián)系官方技術(shù)支持。
<<返回到目錄搜索到信號但是連接不上怎么辦?
l 記錄相應(yīng)錯誤提示的關(guān)鍵內(nèi)容,并根據(jù)錯誤提示Baidu搜索,查找解決方法。
l 點擊刷新無線網(wǎng)絡(luò),確認(rèn)是否搜索到相應(yīng)的無線網(wǎng)絡(luò),再嘗試連接;
l 有可能是無線密碼輸入不正確,請進入路由器管理界面,WINXP打開無線設(shè)置—無線安全設(shè)置查看后確定,然后嘗試刪除配置文件重新連接,點擊"無線連接狀態(tài)屬性—無線網(wǎng)絡(luò)配置—首選網(wǎng)絡(luò)"(VISTA和WIN7系統(tǒng)進入方法為"控制面板—網(wǎng)絡(luò)和Internet—管理無線網(wǎng)絡(luò)"),對相應(yīng)配置文件進行刪除,然后重新掃描信號并連接。
Win XP系統(tǒng) VISTA和WIN7系統(tǒng)
l 檢查相應(yīng)SSID是否是中文或比較特殊的字符,若是建議更改SSID為字母加數(shù)字嘗試,更改方法:進入路由器管理界面,打開"無線設(shè)置—基本設(shè)置",重新輸入SSID;
l 檢查路由器是否設(shè)置無線MAC地址過濾,使用網(wǎng)線連接路由器進入管理界面,打開無線設(shè)置—無線MAC地址過濾查看,如果啟用,可以關(guān)閉或者添加該無線網(wǎng)卡的MAC地址;
l 有可能是電腦系統(tǒng)問題,如果條件允許的話,嘗試換一臺電腦來嘗試。
<<返回到目錄連接上無線信號但是上不了網(wǎng)怎么辦(有線可以上網(wǎng))?
l 參考
l 檢查您的路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾或者MAC過濾,在路由器的管理界面中點擊"安全設(shè)置——防火墻設(shè)置"或"訪問規(guī)則——控制規(guī)則",不勾選"開啟防火墻"或"開啟上網(wǎng)控制"然后保存,再進行嘗試打開網(wǎng)頁。
l 有可能是電腦的瀏覽器或系統(tǒng)問題,先嘗試檢查瀏覽器設(shè)置(瀏覽器選項"工具"——"Internet選項"——"連接",選擇"從不進行撥號連接"后點擊"局域網(wǎng)設(shè)置"——保證里面的三項全部都不勾選的狀態(tài)下,確定,保存)或者換一個瀏覽器(如火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器)后再嘗試,如果仍然不能上網(wǎng),嘗試換一臺電腦來訪問網(wǎng)絡(luò)。