言談是一個人品性和才智的表露。言談之中，足以表現(xiàn)出一個人的態(tài)度、情感和對某種事物的看法，而言談的速度、語調(diào)以及其中所包含的言外之意，同樣可以反映出人的性情修養(yǎng)等諸多方面內(nèi)容。通過言談話語，可以進一步了解一個人的內(nèi)心世界。
一、言談識人不走眼
言談在人們的日常生活中起著舉足輕重的作用。幾乎每一個人都離不開語言，都要說話，但為什么同樣一句話在不同的人嘴里說出來，會產(chǎn)生不同的效果呢？這關(guān)鍵取決于說話者以怎樣的方式說。
常言道，聽話聽聲，鑼鼓聽音。通過人們發(fā)出的不同聲音，說出的不同話語，來透視一個人的心術(shù)，是很有道理的。聲音可細分為聲與音兩個方面，既可由聲來識人，又可由音來識人，但在實際運用中，通常都是用兩者結(jié)合來識別人的心思的。
通過言談和辨聲，能夠從人的欲望、抱負和經(jīng)驗分析上進一步了解一個人，從而達到窺探對方內(nèi)心世界的目的。言談是一個人品性、才智的外露，從一個人的言談中，有識之士總能有所發(fā)現(xiàn)。
言談除了其本身所包含的內(nèi)容之外，還有著與言談同時出現(xiàn)的說話者內(nèi)在的東西，這些東西雖然不像語言那樣直觀，卻也會透出說話者的許多內(nèi)在的東西。所以，言談識人，功夫還在言談之外。豐富的生活經(jīng)驗告訴人們，言談識人，不可憑一時之沖動，要從整體出發(fā)，予以全面考察。
對事情的預(yù)測性很準(zhǔn)的人，他們并非是真正的料事如神，有先見之明，只是較其他人善于對事物進行細致人微的觀察和思考，養(yǎng)成習(xí)慣，久而久之，就會形成相當(dāng)強的分析能力，然后綜合各種信息，對各種事物進行預(yù)測和估計。這一類型的人，在絕大多數(shù)時候都能領(lǐng)先于他人一步。
能說會道者多思維比較敏捷，反應(yīng)速度快，隨機應(yīng)變能力強。他們健談，善于跟他人講大道理，顯示自己的聰明。這一類型的人圓滑世故，處理各種問題相當(dāng)老練，他們在絕大多數(shù)時候會很招他人喜歡，所以人際關(guān)系會很不錯。
善于傾聽者，多是一個富有自己獨特的思想、續(xù)密的思維，而又謙虛有禮、性情溫和的人。他們可能并不太能引起他人的注意，但通過一段時間的交往，一定會得到他人的尊重和依賴，他們虛心好學(xué)，善于思考，是值得人信任的。在說話中常帶奇思妙語者，他們大多比較聰明和智慧，具有一定的幽默感，比較風(fēng)趣，而且隨機應(yīng)變能力強，常會給他人帶去歡聲笑語，很招他人的喜歡。
能夠根據(jù)談話的進行，適時地改變自己的人，頭腦靈活，能夠在很短的時間內(nèi)正確地分析自己的處境，然后尋找適合的方法得以解脫。
在談話中能夠運用妙語反請者，不僅會說，而且更會聽，當(dāng)形式對自己不利時，能夠抓住各種機會去反擊，從而使自已處于主動地位。
在談話中，能夠以充分的論證論據(jù)說服對方的人，大多是非常優(yōu)秀的外交型人才。他們通過自己獨特的洞察力，往往能夠?qū)λ擞蟹浅Ｇ宄牧私猓缓笫棺约赫紦?jù)主動地位，使對方完全根據(jù)自己的思路走，以旅得最后的勝利。
在談話中，經(jīng)常說一些滑稽搞笑的話以活躍氣氛的人，待人多比較熱情和親切，而且富有同情心，能夠顧及到他人。自嘲是談話的最高境界，善于自我解嘲的人多有比較豁達、樂觀、超脫、調(diào)侃的心態(tài)和胸懷。
在談話中，善于旁敲側(cè)擊的人多能夠聽出一些弦外之音，又較圓滑和世故，常做到一語雙關(guān)。
在談話中軟磨硬泡的人，多有較頑強的性格，有一股不達目的誓不罷休的精神，一直等到對方實在沒有辦法．不得不答應(yīng)，才罷手。
在談話中濫竿充數(shù)的人，多膽小怕事，遇事推卸責(zé)任，凡事只求安穩(wěn)太平，沒有什么野心。
避實就虛者常會制造一些假象去欺騙、糊弄他人，一旦被揭穿，又尋找一些小伎倆以逃避、敷衍過去。
二、語言“密碼”，洞察人心
人們在日常現(xiàn)實生活中，常常會有欲言又止、吞吞吐吐的現(xiàn)象發(fā)生。其實在那一刻，他內(nèi)心的心理密碼已經(jīng)泄露了他的真實動機。
下面告訴大家怎樣察言而洞察人心的具體辦法：
1 ．在正式場合中發(fā)言或演講的人，開始時就清喉嚨者，多數(shù)人是由于緊張或不安。
2 ．說話時不斷清喉嚨，改變聲調(diào)的人，可能還有某種焦慮。
3 ．有的人清嗓子，則是因為他對問題仍遲疑不決，需要繼續(xù)考慮。一般有這種行為的男人比女人多，成人比兒童多。
4 ．故意清喉嚨則是對別人的警告，表達一種不滿的情緒，意思是說如果你再不聽話，我可要不客氣了。
5 ．口哨聲有時是一種瀟灑或處之泰然的表示，但有的人會以此來虛張聲勢，掩飾內(nèi)心的惴惴不安。
6 ．內(nèi)心不誠實的人，說話聲音支支吾吾，這是心虛的表現(xiàn)。
7 ．內(nèi)心卑鄙乖張的人，心懷鬼胎，因此聲音會陰陽怪氣，非常刺耳。
8 ．有叛逆企圖的人說話時常有幾分愧色。
9 ．內(nèi)心漸趨興盛之時，就容易有言語過激之聲。
10．內(nèi)心平靜的人，聲音也會心平氣和。
11 ．心內(nèi)清順暢達之人，言談自有清亮和平之音。
12 ．誣蔑他人的人閃爍其詞，喪失操守的人言談吞吞吐吐。
13 ．浮躁的人喋喋不休。
14 ．心中有疑慮不定思想的人說話總會模棱兩可。
15 ．善良溫和的人話語總是不多。
16 ．內(nèi)心柔和平靜的人，說話之時總是如小橋流水，平柔和緩，極富親和力。
從語言的密碼中破譯對方的心態(tài)，閑談是了解對方的一種最好方式，整個氛圍顯得輕松愉快，又讓對方在心理上沒有防線。
與人談話時，一些見識淺薄、沒有心機的人，就會很容易地把自己的不滿情緒傾訴給你聽。對于這種人，你不應(yīng)和他保持更深更多的交往，只需當(dāng)作一個普通朋友就行了。假如和對方相識不久，交往一般，而對方就忙不迭地把心事一古腦兒地傾訴給你聽，并且完全是一副苦口婆心的模樣，這在表面上看來是很容易令人感動的。然而，轉(zhuǎn)過頭來，他又向其他人做出了同樣的表現(xiàn)，說出了同樣的話，這表示他沒有誠意，絕不是一個可以進行深交的人。
這種人對一切事物都沒有什么深刻的印象，千萬不要附和他所說的話，最好是不表示任何意見，只需唯唯諾諾地敷衍就夠了。
還有一類人，他們惟恐天下不亂，經(jīng)常喜歡散布和傳播一些所謂的內(nèi)幕消息，讓別人聽了以后感到忐忑不安。其實他們這樣做的目的是為了引起別人的注意，滿足一下他們不甘久居人下的虛榮心。他們并不是心地太壞的人，只要被壓抑的虛榮已獲得滿足之后，天下也就太平了。
在現(xiàn)實生活中，還有這樣的一類人，他們無論在何種場合，與別人交談時，都愛把話題引到自己的身上，吹噓自己當(dāng)年如何奮斗的經(jīng)歷。惟恐別人不知道他的光榮歷史，而結(jié)果，并不像他想像得那樣好。
這樣的人對現(xiàn)實不滿，雖然他沒有用怨恨的語言傾訴他的想法，相反卻用自我表現(xiàn)的方式表達出來。事實上，他還不知道這種自我吹噓的言談，很難適應(yīng)時代的變化?；蛟S他是個不折不扣的失敗者，完全靠懷舊來過生活。
不過，可以看出他確實陷人某種欲求不滿的環(huán)境中，可能他的升職途徑遭受阻礙，或者無法適應(yīng)目前所處的環(huán)境。所以他希望忘卻現(xiàn)實，喜歡追尋往事來彌補現(xiàn)在的境遇。
這是一種倒退的現(xiàn)象，因為眼前的情況是如此的殘酷，所以，他仍用夢幻般的表情來談。從他的話題里，別人會發(fā)現(xiàn)他的內(nèi)心深處正在潛伏著一股無可救藥的欲求和不滿的情結(jié)。分析一個人的內(nèi)在表現(xiàn)時，他的潛在欲望不但隱藏在話題里，也存在于話題的展開方式上。在聚會上，大家彼此正在交談時，突然有人竟然不顧別人的談話，而突然插進毫不相干的話題，這是相當(dāng)令人討厭的方式。
有的人在和別人談話時，經(jīng)常把話題扯得很遠，讓你摸不著頭緒，或者不斷地變換話題，讓別人覺得莫名其妙。這說明這種人有著極強的支配欲和自我表現(xiàn)意識，在他的意識中，很少把別人放在眼里，而完全擺出我行我素的模樣，讓別人都去聽從他的主張，以他的意見為主導(dǎo)。
一般說來，一個政府官員或一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，都會有滔滔不絕談話的習(xí)慣，其實，透過這種表面的現(xiàn)象，可以看出他擔(dān)心大權(quán)旁落的心理狀態(tài)。也可以說，他是一個喜歡占據(jù)優(yōu)勢地位的人。話題的內(nèi)容不斷變化固然是個好現(xiàn)象，但談得離譜，一切都顯得毫無頭緒的樣子，那就會使聽眾感到索然無味。假如他是個普通人，總談些沒有頭緒的話題，或者不斷改變話題，東拉西扯，那就表示他的思想不集中，給別人留下支離破碎的印象。這說明他是個缺乏理性思考的人。
一個優(yōu)秀的談話者，是很少談及自己的東西的，而是將對方引出來的話題分析和整理，結(jié)果不斷地從對方身上吸取許多知識和信息。在一般情況下，有的人將全部注意力放在傾聽對方的談話上，從性格上講，理解別人的心思，具有寬容的精神，但這一類型的人很難有真正的君子風(fēng)度。
經(jīng)常使用連接詞，如“但是，? ? … ”“不過，? ? … ”之類的人，大都比較慎重，也正是因為如此，說話難免時斷時續(xù)，只有在重新整合之時，才可以繼續(xù)下去，這是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。
三、客套話透視對方心理
在人際關(guān)系中，最容易被破譯密碼的語言，就是客套話。客套話的存在，是社會發(fā)展的必然結(jié)果。
適度的禮貌，是維持良好人際關(guān)系的方法之一。但是，客套話要運用恰當(dāng)，過分牽強而顯得不自然的人，說明此人別有用意。
客套語的反面是粗俗話，一些人會對自己心儀之人，必然冒出隨意的言語，以示雙方的關(guān)系非同一般，給人以親密感的誤會。
在毫無隔閡的人際關(guān)系中，并不需要使用客套話。不過，當(dāng)在這種親密的人際關(guān)系里，突如其來地加人了客套話的時候，就必須格外小心。有時候，男女朋友中間的某一方，使用異乎尋常的客套話時，就很可能是心里有鬼的征兆。在使用過分謙虛的言詞談話時，可能在表示強烈的嫉妒心、敵意、輕蔑、警戒心等等。曾經(jīng)有句話這樣說：“語言乃是測量雙方情感交流的心理距離的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>
客套話使用過多，并不見得完全表示尊敬，往往也可能含有輕蔑與嫉妒因素。同時，在無意中會將他人與自己隔離，具有防范自己不被侵犯的預(yù)防功能。
一些生活在城市的人，對外鄉(xiāng)人說話顯得十分客氣，這從另一個角度看，或許是一種強烈的排他性表現(xiàn)。以此類推，假如交情深厚的朋友，仍不免使用客套話時，則很可能內(nèi)心存有自卑感，或者隱藏著敵意。
喜歡使用名人的用語和典故的人，一般來說大部分都屬于權(quán)威主義者。這種人使用借用語，不但是使用別人的語言來表達自己的意思，而且還透露一種超越自己以上的東西，一種自我擴張的表現(xiàn)欲。
假如一個人開口閉口就愛拋出一大堆晦澀難懂的詞句或外國語，就會讓人有一種走錯門的感覺。事實上，他只是一個用語言當(dāng)作防衛(wèi)自己弱點的人，他這樣做，無非是加強說話的分量，同時也表示自己的見多識廣，以此來抬高自己的身份和擴大自己的影響。
日本語言學(xué)家樺島忠夫說：“客套話顯示出人際關(guān)系的密疏、身份、勢力，一旦使用不當(dāng)或錯誤，便擾亂了應(yīng)有的彼此關(guān)系?！痹谀撤N無關(guān)緊要或很熟悉的人際關(guān)系中，我們根本沒有必要使用恭敬語。
不過，在很親密的人際關(guān)系群中，碰見有人突然使用恭敬語對你說話，那就得小心了。是否在你們之間出現(xiàn)了新的障礙？如果在交談中常常無意識地使用敬語，就表示與對方心理距離很大。過分地使用敬語和客套話，就表示有激烈的嫉妒、敵意、輕蔑和戒心。
所以，當(dāng)一個女人對男人說話時，若使用過多的敬語，絕對不是表示對他的尊敬，反而是表示：“我對他一點意思都沒有?！被蚴恰拔腋揪筒幌牒瓦@類男人接近?！?/p>
雖然有些人彼此之間交往很久．雙方的了解也很深刻，但是，對方依然在運用客氣與親切的措辭，說話的語氣也十分謹慎。在這種情況下，對方如果不是在心理上懷有沖突與苦悶，就是在心中懷有敵意。
反之，有人故意使用謙遜與客氣的言語，因為他們企圖利用這種方式和態(tài)度闖進對方心里，突破對方心中的警戒線，實際上，他們的真正動機在于企圖控制對方。
四、言談話語知性情
每個人都有著不同的特性氣質(zhì)，其性情也不一樣，表現(xiàn)在言談中也就差異很大。
下面就是其中最為典型的九種類型。
1 ．夸夸其談之人
這種人侃侃而談，宏闊高遠卻又粗枝大葉，不大理會細節(jié)問題，瑣屑小事從不掛在心上。優(yōu)點是考慮問題宏博廣遠，善從宏觀、整體上把握事物，大局觀良好，往往在侃侃而談中產(chǎn)生奇思妙想，發(fā)前人之所未發(fā)，富于創(chuàng)見和啟迪性。缺點是理論缺乏系統(tǒng)性和條理性，淪述問題不能細致深入，由于不拘小節(jié)而可能會錯過重要的細節(jié)，給后來的災(zāi)禍埋下隱患。
另外，這種人也不太謙虛，雖然知識、閱歷、經(jīng)驗都廣博，但都不深厚，屬于博而不精的一類人。
2 ．似乎什么都懂的人
這種人知識面寬，隨意漫談，經(jīng)常也能旁征博引，各門各類都可指點一二，顯得知識淵博，學(xué)問高深。
缺點是腦子里裝的東西太多，系統(tǒng)性差，思想性不夠，一旦面對問題，可能抓不住要領(lǐng)。這種人做事，往往能生出幾十條主意，但都打不到點子上去。如果能增強分析問題的深刻性，做到駁雜而精深，直接把握實質(zhì)，會成為優(yōu)秀的、博而且精的全才。
3 ．講話溫柔的人
這種人用意溫潤，性格柔弱，不爭強好勝，權(quán)利欲望平淡，與世無爭，不輕易得罪人。
缺點是意志軟弱，膽小怕事，底氣不夠，怕麻煩，對人對事采取逃避態(tài)度。如果能磨練膽氣，知難而進，勇敢果決而不退縮，會成為一個外有寬厚、內(nèi)存剛強的剛?cè)嵯酀饺宋铩?/p>
4 ．說話平緩的人這種人性格優(yōu)雅，為人寬厚仁慈。缺點是反應(yīng)不夠敏捷果斷，轉(zhuǎn)念不快，屬于細心思考的人，有格守傳統(tǒng)、思想保守的傾向。
如能加強果敢之氣，對新生事物持公正而非排斥態(tài)度，會變得從容平和，有長者風(fēng)范。
5 ．速度快、辭令豐富的人
這種人知識豐富，言辭激烈而尖銳，對人情事理理解得深刻而精當(dāng)，但由子人情事理的復(fù)雜性，又可能形成條理層次模糊混沌的思想。
這種人做力所能及的工作，完全可以讓人放心。一旦超出能力范圍就顯得慌亂，無所適從。接受新生事物的能力強，反應(yīng)也快。
6 ．義正言直的人
這種人言辭之間表現(xiàn)出義正言直、不屈不撓的精神，公正無私，原則性強，是非分明，立場堅定。缺點是處理問題不善變通，為原則所驅(qū)而顯得非常固執(zhí)。
這種人能主持公道，往往得人尊崇，不茍言笑而讓人敬畏。
7 ．喜歡標(biāo)新立異的人
這種人獨立思維好，好奇心強，敢于向權(quán)威說不，敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)，開拓性強。
缺點是冷靜思考不夠，易失于偏激，不被時人理解，成為孤獨英雄。可利用他們的異想天開式的奇思妙想做一些有開創(chuàng)性的事。
8 ．滿口新詞、新理論的人
他們接受新生事物很快，撿到新鮮言辭就能在日常生活中運用，而且有躍躍欲試、不吐不快的沖動。缺點是沒有主見，不能獨立面對困難并解決之，易反復(fù)不定，左右徘徊，比較軟弱。如能沉下心來認真研究問題，磨練意志，無疑會成為業(yè)務(wù)高手。
9 ，抓住弱點攻擊對方言論的人
這種人言辭鋒銳，抓住對方弱點就嚴厲反擊，不給對方回旋的機會。他們分析問題透徹，看問題往往一針見血，甚至有些尖刻。
由于致力于尋找和攻擊對方弱點，有可能忽略了從總體、宏觀上把握問題的實質(zhì)與關(guān)鍵，甚至舍本逐末，陷入偏執(zhí)與死胡同中而不能自拔。
五、透過幽默顯現(xiàn)性格
每個人的內(nèi)心，都存在著一片開心幽默的海洋。它漫無邊際，沒有盡頭。生活中的詼諧趣事幾乎無處不在，它像清晨晶瑩的露珠一樣閃爍著動人的光澤。日常生活里，職業(yè)場上，戀愛過程中，家庭團聚時，好友喜相逢… … 幽默都有用武之地。一個短小的幽默笑話，能讓你在睽睽之下成為眾人關(guān)注的焦點，讓你增添幾分光彩照人的魅力；它會使原本有些沉悶的氣氛變得輕松活潑，恰似注人一股雨過天晴般的清新空氣，從而漫過一絲心底的溫馨。
同樣，幽默是聰明和智慧的體現(xiàn)，一個具有強烈幽默感的人，往往更容易取得成就，獲得成功。其實每一個人都是具有幽默感的，只是有不同的表現(xiàn)方式，并且受到時間、空間等多種條件的限制。
當(dāng)一個人將他的幽默感表現(xiàn)出來時，他的性格也就顯示出來了。以下有幾種幽默的不同表現(xiàn)形式，對照一下，有助于更好地觀察和了解一個人。
用一個幽默來打破某一個僵局，這樣的人多隨機應(yīng)變能力比較強，反應(yīng)快。因自己出色的表現(xiàn)，他們可能會成為受人關(guān)注的對象，這很迎合他們的心理。他們多有比較強烈的表現(xiàn)欲望，希望能夠得到他人的注意與認可。
經(jīng)常用幽默的方式來挖苦別人的人，多心胸比較狹窄，有強烈的嫉妒心理，有時甚至做一些落井下石的事情。他們有較強的自卑心理，生活態(tài)度較消極，常常進行自我否定。他們最擅長于挑剔和嘲諷他人，整天地盤算他人，自己卻從未真正地開心過。
善于運用自嘲式幽默的人，首先應(yīng)該具有一定的勇氣，敢于進行自我嘲諷，這不是一般人能夠做到的。他們的心胸多比較寬闊，能夠接受他人的意見和建議，而且能夠經(jīng)常地反省自己，進行自我批評，尋找自身的錯誤，進行改正。他們這種氣質(zhì)，讓他人看在眼里，很容易產(chǎn)生一股敬佩之情，從而為自己帶來比較好的人際關(guān)系。
用幽默的方式嘲笑、諷刺他人，這一類型的人給人的第一印象，是相當(dāng)機智和風(fēng)趣的，對任何事物都有細致人微的觀察，能夠關(guān)心和體諒他人，但實際上這種人是相當(dāng)自私的，他們在乎的可能只是自己。他們在為人處世各個方面總是非常小心和謹慎，凡事總是趕著要比別人快一步。他們嫉惡如仇，有誰傷害過自己，一定會想方設(shè)法讓對方付出代價。有較強的嫉妒心理，當(dāng)他人取得了成就的時候，會故意進行貶低。喜歡制造一些惡作劇似的幽默的人，他們多是活潑開朗、熱情大方的人，活得很輕松，即使有壓力，自己也會想辦法緩解這種壓力。他們在言談舉止等各方面表現(xiàn)得都相當(dāng)自然和隨便，不喜歡受到拘束。他們比較頑皮，愛和人開玩笑，他們在這個過程中進行自我愉悅，同時也希望能夠?qū)⑦@份快樂帶給他人。有些人為了向他人表現(xiàn)自己的幽默感，常常會事先準(zhǔn)備一些幽默，然后在許多不同的場合不厭其煩地說。這一類型的人多比較熱衷于追求一些形式化的東西，而且，很在乎他人對自己持什么樣的態(tài)度。生活態(tài)度比較嚴肅、拘謹，能夠控制自己的感情。
跟事先預(yù)備幽默的人相對的是另外一種人，他們有許多幽默都是在自然而然中流露出來的，這一類型的人多思維活躍，有很強的想像力和創(chuàng)造力。他們雖然頭腦靈活，思維敏捷，但并不擅長在制度完善的環(huán)境下一展所長，而是偏愛自由。他們的生活始終處在發(fā)掘新鮮事物的過程中，他們需要利用別人來發(fā)掘和增強自己的一些想法。
另外，從一個人對幽默笑話的反應(yīng)也可以看出性格。比如，你在某天參加了一個私人聚會，你跟在場的朋友并不太熟悉，忽然某人說了一個頗有意味的笑話，眾人兒乎都笑翻了，你會是怎樣反應(yīng)呢？
1 ．跟著大家大笑一場，甚至有過之而無不及。
隨和開朗的你是很容易跟陌生人親近的，你只要求對方以同樣的熱情對待。
2 ．淺淺微笑，帶點羞怯。
你雖然不太會表現(xiàn)出你的熱情，但凡事行止合宜，長輩們對你會很滿意的，只要你嘴頭上再甜一點，別像個悶葫蘆，那你就會更受歡迎的。
3 ．想笑卻又忍住笑意。
你位得做表面功夫，只是皮笑肉不笑。如果遇上利益有所沖突，你會對對方極盡刻薄之能事，而對其余的人又是笑臉相迎。你是一個恩怨分明的人。
4 ．覺得難堪而一臉木然。
你是一個“鐵公雞”，所有的人都別想著沽你的一絲好處，你幾乎很少有稱得上朋友的人，你的社交極需要你放開心胸來加以改善。
六、謊言：口是心非的另一面
人生活在這個社會上，有時為了某種需要，或者有難以直言之處，時常想隱瞞自己的真正思想情緒，出現(xiàn)口是心非、表里不一的狀態(tài)。
一位外國作家說：“我們幾乎在會說話的同時，就學(xué)會了撒謊?！毙『⒆訛楸苊獬庳?zé)而撒謊，大人撒謊的動機就多種多樣了?？梢哉f，從來沒有撒過一次謊的人，世界上是沒有的。于是，撒謊也就成了人際交往與溝通中的一種生活的必需。在自然狀態(tài)下，人的表情這一“體語”比口頭言語能更真實地流露內(nèi)情。美國加利福尼亞大學(xué)心理學(xué)教授埃克曼在他的《鑒別說謊》中寫道：破謊術(shù)是一門任何人都能學(xué)會的技巧。因為在撒謊期間，多數(shù)人不知不覺地泄露出大量的信息。判斷真誠與否的關(guān)鍵是密切注意說話者的面部、軀體、聲音所發(fā)出的信號。他說：“說謊者通常是不能控制、支配、掩飾自己所有行動的?！?/p>
生活中善意的謊話是為了勉勵別人，是沒有人會產(chǎn)生非議的。比如對于癌癥患者，要不要把實情告訴他，這是很難決定的問題。
還有一種“幻想的謊話”，為數(shù)也不少。有些人整天陶醉在自己的夢幻世界里，經(jīng)常癡人說夢話，自己欺騙自己。這種“幻想的謊話”，如果不很嚴重或不很過分，也就沒有多大關(guān)系。謊話的定義很廣。人在行為上所表現(xiàn)出來的虛偽，也是謊話的一種。有一種人，在人前一本正經(jīng)，說的話也非常動聽，可是他在獨處時的一舉一動，卻與人前所表現(xiàn)的截然不同。
?？寺鼩w納出了撒謊者會流露出來的一系列表情特征，從而為人們提供了許多有益的識別日常說謊者的方法：
1 ．拖長的微笑或拖延的驚訝表情?？赡苁翘摷俚摹缀跛姓鎸嵖尚诺拿娌勘砬? 至5 秒后就會消失。
2 ．說謊者的面部表情和身體動作通常不是同步發(fā)生的。猛敲一下桌子而停頓下來才顯出怒容的人可能正在作假。
3 ．扭曲的或不對稱的面部表情通常是欺騙人的。
4 ，當(dāng)一個人心煩、擔(dān)憂、生氣的時候，70 ％的人音域會突然提高。這是發(fā)現(xiàn)他們可能在說謊的一條線索。
5 ．講話中，常發(fā)生言語中斷和口誤、奇怪的停頓等現(xiàn)象，這也往往可以看出是在說謊。
6 ．技藝高超的破謊者還必須密切注意看準(zhǔn)人的面部肌肉活動。因為對于多數(shù)人來說，一些面部肌肉活動幾乎不能夠裝出來。例如，真正悲哀的人，內(nèi)眉角上挑。說謊者有一個富有啟發(fā)性的特點，隨意移動眉毛的這一部位，而不說謊的人只有大約ro ％的時間移動眉毛的這一部位― 內(nèi)眉角。
壓制感情的面部表情一閃，迅速又恢復(fù)常態(tài)，這也是說謊者的表情特征之一。
撒謊的重要跡象是在姿勢這一“體語”方面出現(xiàn)“泄漏標(biāo)志”。一個偽裝面部表情的人，常會在體姿方面泄露天機。如某人撒謊時，指指點點、比比劃劃的手勢，往往戲劇性地出賣了他自己。
手勢不易偽裝的原因在于，當(dāng)人的大腦進行某種思維活動時，他的大腦會支配身體的各個部位發(fā)出各種細微信號，這是人們不能控制而且也是難以意識到的。當(dāng)人做出一種偽裝手勢的時候，他的細微信號和他的有聲語言就會出現(xiàn)矛盾。撤謊者的音調(diào)和用詞特征：一些研究表明，當(dāng)一個人撒謊時，他的平均音調(diào)比說真話時高一些。
說謊的人本身就是一個弱者。假如一個人具有深刻的洞察力，隨時能夠判斷什么事應(yīng)當(dāng)公開做，什么事應(yīng)當(dāng)秘密做，什么事應(yīng)當(dāng)若明若暗地做，而且深刻地了解這一切的分寸和界限，那么，這種人是有智謀的。
而對于這種人來說，說謊不僅不必要，而且足以成為一種弱點。但對于一個不具備這種洞察力的人來說，他就不得不經(jīng)常依靠詐術(shù)欺人，從而成為一個騙子。
欺人之術(shù)有三種。第一種是沉默。沉默就使別人無法得到探悉秘密的機會；第二種是消極地掩飾。這就是說，只暴露事情中真實的某一方面，目的卻是掩蓋真相中更重要的那些部分。第共種是積極地掩飾。即故意設(shè)置假相，掩蓋真相。經(jīng)驗表明，善于沉默者，常能獲得別人的信任。因為沉默者肯定有機會聽到最多的坦誠，因為沒有誰會愿意對一個長舌人披露內(nèi)心隱秘的。一個善于沉默的人，常顯得有尊嚴。所以說，善于沉默是一種修養(yǎng)。
裝假有時是必要的。尤其在一個人對某事知情卻又不得不保持沉默的時候。因為對一個可能了解內(nèi)情者，關(guān)心的人一定會提出各種問題，設(shè)法誘使他開口。許多人之所以說假話．有時正是為了保持必要的沉默，而不得不穿上一件外衣。
七、從語速和音調(diào)了解內(nèi)心世界
曾經(jīng)有一位名人這樣說過：“人的表情有二，一是呈現(xiàn)在臉上的表情，二是表現(xiàn)在言談中的表情?！边@是一句至理名言。的確，聽一個人說話，即可大致了解其心理狀態(tài)。
一般說來，在言談中足以表現(xiàn)出一個人的態(tài)度、感情和意見。固然，言談的內(nèi)容是表現(xiàn)的因素，但言談的速度、語調(diào)、抑揚頓挫，以及潤飾等，亦足以影響談話內(nèi)容的效果。我們往往在無意中，會經(jīng)由這些因素，表現(xiàn)出所謂的言外之意。而聽者也會設(shè)法通過這些因素來試圖了解對方的心思。在言談中，也可能帶有弦外之音，但是只要仔細捉摸，便不難看出其端倪，了解其真正的意圖。
在說話過程之中，人的內(nèi)心感受會直接影響聲音，而另一方面，聲音的節(jié)奏也是內(nèi)心活動的一種表現(xiàn)。
聲音不但與氣能結(jié)合，也和音樂相呼應(yīng)。因為聲音會隨內(nèi)心變化而變化，因此，內(nèi)心平靜聲音也就心平氣和；內(nèi)心清順暢達時，就會有清亮和暢的聲音；內(nèi)心漸趨興盛之時，就有言語偏激之聲。
這樣，就可以從一個人的聲音里判斷這個人的內(nèi)心世界。曾經(jīng)有專家作過這方面的研究，認為：內(nèi)心不誠實的人，說話聲音支支吾吾，這是心虛的表現(xiàn)；內(nèi)心誠信的人，說話聲音清脆而且節(jié)奏分明，這是坦然的表現(xiàn)；內(nèi)心卑鄙乖張的人，心懷鬼胎，因此聲音陰陽怪氣，非常刺耳；內(nèi)心寬宏柔和的人，說話語調(diào)溫和如水，好比細水之流，舒緩有致。
在說話方式的特征中，首推速度。速度快的人，大都能言善辯；速度慢的人，則較為木吶。此均為每個人固有的特征，依人的性格與氣質(zhì)而異，不過，在心理學(xué)中，所要注意的，便是如何從與平時相異的言談方式中了解對方心理。
平日能言善辯的人，有時候忽然結(jié)結(jié)巴巴地說不出話來。相反，平時講話木訥不得要領(lǐng)的人，卻突然滔滔不絕地高談闊論。遇到這種情況，我們應(yīng)小心謹慎，一定發(fā)生了什么問題，應(yīng)仔細觀察，以防意外。
1． 言談的速度是了解對方心理的關(guān)鍵
一般來說，當(dāng)言談速度比平常緩慢時，表示不滿對方，或?qū)Ψ綉延袛骋狻Ｏ喾?，?dāng)言談的速度比平?？焖贂r，表示自己有短處或缺點，心里愧疚，言談內(nèi)容有虛假。
從心理學(xué)的角度看，這種情形是因為，當(dāng)一個人的內(nèi)心中有不安或恐懼情緒時，言談速度便會變快。憑借快速講述不必要的多余事情，試圖排解隱藏于內(nèi)心深處的恐懼。但是，由于沒有充分的時間讓他總代表反省自己，因此，所談話題內(nèi)容空洞，遇到第三的人，便不難窺知其心里不安狀態(tài)。
在現(xiàn)代的職場中，如果你是一位管理人員，對工作中發(fā)生的這種語音上的反常行動，要引起密切的注意。
2． 從言談的音調(diào)中可了解對方的心理
與說話的速度一樣可以呈現(xiàn)特征的，便是音調(diào)，肖邦曾在一家雜志專欄中敘述道：“當(dāng)一個人想反駁對方意見時，最簡單的方法就是拉開嗓門提高音調(diào)?！钡拇_如此，人總是希望借著提高音調(diào)來壯大聲勢，并謀略壓倒對方。
音調(diào)高的聲音，是幼兒期的附屬品，為創(chuàng)造性的表現(xiàn)形態(tài)之一。一般而言，年齡越高，音調(diào)會隨之相對地降低。而且，隨著一個人的精神結(jié)構(gòu)的逐漸成熟，便具了抑制“創(chuàng)造性”情緒的能力。
但是，有些成人音調(diào)確實是相當(dāng)高的。這種人的心理，便是倒回幼兒期階段了，因此，自己無法抑制創(chuàng)造性的表現(xiàn)。在此情況下，也絕對無法接受別人的意見。
言談之中，還有所謂語調(diào)的抑揚頓挫，對一個人的外在表現(xiàn)非常重要，甚至有時也能決定人的沉浮。
3 ．從言談的韻律了解對方的心理
在言談方式中，除了音速和音調(diào)之外，語言本身的韻律也是重要的因素。從言談的韻律上，可以看出一個人的性格特征。說話比較緩慢的人，大都是性格沉穩(wěn)之人，他處事做人是通常所說的慢性子。
充滿自信的人，談話的韻律為肯定語氣；缺乏自信的人，或性格軟弱的人，講話的韻律則慢慢吞吞。其中，也會有人在講一半話之后說：“不要告訴別人… … ”繼而悄悄說話。此種情況多半是秘密談淪他人閑話或缺點，但是，內(nèi)心卻又希望傳遍夭下的情形。
話題冗長，須相當(dāng)時間才能告一段落的情況，也說明談?wù)撜咝闹斜貪撛谥┛直淮驍嘣掝}的不安。惟有這種人，才會以盛氣凌人的方式談個不休。至于希望盡快結(jié)束話題交談的人，也有害怕受到反駁的心理，所以試圖給予對方?jīng)]有結(jié)果的錯覺。另外，經(jīng)常滔滔不絕談個不休的人，一方面目中無人，一方面好表現(xiàn)自己，這種類型的人，一般性格外向。
一個成功的政治家和企業(yè)家．在控制言談的韻律方面，都有獨到之處。這種細節(jié)性的處理方式，使自己贏得了社會或下屬的認可與尊重。
八、通過口頭語言判斷性格
我們在日常生活當(dāng)中，絕大多數(shù)人都有使用口頭語的習(xí)這種口頭語言是由于習(xí)慣而逐漸形成的，具有鮮明的個人。這些語言習(xí)慣最能體現(xiàn)說話人的真實心理和個性特點，，只要留心，就可以從一個人的n 頭語言中窺見一個人的內(nèi)心世界。
一般來說，經(jīng)常連續(xù)使用“果然”的人，多自以為是，強調(diào)個人主張，以自我為中心的傾向比較強烈。
經(jīng)常使用“其實”的人，自我表現(xiàn)欲望強烈，希望能引起別人的注意。他們大多比較任性和倔強，并且多少還有點自負。經(jīng)常使用流行詞匯的人，熱衷于隨大流，喜歡浮夸，缺少個人主見和獨立性。
經(jīng)常使用外來語言和外語的人，虛榮心強，愛賣弄和夸耀自己。
經(jīng)常使用地方方言，并且還底氣十足、理直氣壯的人，自信心很強，有屬于自己的獨特的個性。
經(jīng)常使用“這個… … ”“那個… … ”“啊… … ”的人，說話辦事都比較小心謹慎，一般情況下不會招惹是非，是個好好先生。
經(jīng)常使用“最后怎么樣怎么樣”之類詞匯的人，大多是潛在欲望未能得到滿足。
經(jīng)常使用“確實如此”的人，多淺薄無知，自己卻渾然不覺，還常常自以為是。
經(jīng)常使用“我… … ”之類詞匯的人，不是軟弱無能想得到他人的幫助，就是虛榮浮夸，尋找各種機會強調(diào)自己，以引起他人的注意。
經(jīng)常使用“真的”之類強調(diào)詞匯的人，多缺乏自信，惟恐自己所言之事的可信度不高?？汕∏∈沁@樣，結(jié)果往往會起到欲蓋彌彰的作用。
經(jīng)常使用“你應(yīng)該… … ”“你不能… … ”“你必須… … ”等命令式詞語的人，多專制、固執(zhí)、驕橫，但對自己卻充滿了自信。有強烈的領(lǐng)導(dǎo)欲望。
經(jīng)常使用“我個人的想法是… … ”“是不是… … ”' ‘能不能… … ”之類詞匯的人，一般較和藹親切。待人接物時，也能做到客觀理智，冷靜地思考，認真地分析，然后做出正確的判斷和決定。不獨斷專行，能夠給予他人足夠的尊重，反過來也會得到他人的尊重和愛戴。
經(jīng)常使用“我要… … ”“我想? ? 一”“我不知道，? 一”等句式的人，思想多比較單純，愛意氣用事，情緒不是很穩(wěn)定，有點讓人捉摸不定。
經(jīng)常使用“絕對”這個詞語的人，武斷的性格顯而易見，他們不是太缺乏自知之明，就是自知之明太強烈了。經(jīng)常使用“我早就知道了”的人，有表現(xiàn)自己的強烈欲望。只能自己是主角，自己發(fā)揮。但對他人而言卻缺少耐性．很難做一個合格的聽眾。
另外，口頭語出現(xiàn)頻率極高的人，大多辦事不干練，缺乏堅強的意志。有些人，說話時沒有口頭語，這并不代表他們從未有過，可能以前有，但后來逐漸地改掉了，這顯示出一個人意志力的堅強和追求說話簡潔、流暢的精神。
如果想通過口頭語言更好地觀察、了解和判斷一個人的性格如何，需要在生活和與人交往中仔細、認真地揣摩和分析．這樣，才會收到良好的效果。由此可見，口頭語言簡直是一扇透視對方性格的窗口。
九、從聲音洞悉對方的喜怒哀樂
除外貌長相以外，聲音往往會給對方留下強烈的第一印象。有些人的聲音輕緩柔和；有些人的聲音帶有沉重威嚴感。人們往往根據(jù)聲音所獲得的印象去識人。
聲音的確會表現(xiàn)性格和人品，有時也是預(yù)測個人前途的線索。從臉部表情、動作、言詞用語而無法掌握心態(tài)時，往往可從聲調(diào)去揣摩其喜怒哀樂等情緒變化。
1 ．高亢尖銳的聲音
發(fā)出這種聲音的女性情緒起伏不定，對人的好惡感也極為明顯。這種人一旦執(zhí)著于某一件事上時往往顧不得其他。不過，通常也會因一點小事而傷感情或勃然大怒。這種人會輕易說出與過去完全矛盾的話，且并不以為錯。
聲音高亢者一般比較神經(jīng)質(zhì)，對環(huán)境有敏感的反應(yīng)，如房間變更或換張床則睡不著覺。富有創(chuàng)意與幻想力，美感極佳而不服輸。討厭向人低頭。說起話來滔滔不絕，常向他人灌輸自己的意見。面對這種人，不要給予反駁，表現(xiàn)謙虛的態(tài)度即可使其深感滿足。
男性中發(fā)出高亢尖銳聲音者，個性狂熱，容易興奮也容易疲倦。這種人對女性會一見鐘情或貿(mào)然地表白自己心意，往往會令對方大吃一驚。
高亢聲音的男性從年輕時代開始，即擅長發(fā)揮個性而掌握成功之運，這也是其特征之一。
2 ．溫和沉穩(wěn)的聲音
音質(zhì)柔和聲調(diào)低的女性屬于內(nèi)向性格，她們隨時顧及周遭的情況而壓抑自己的感情。同時，也渴望表達自己的觀念，因而應(yīng)盡量讓其抒發(fā)感情。
這種人往往具有同情心，不會坐視受困者于不顧。屬于慢條斯理型。上午顯得有氣無力，下午變得活潑也是其特征。
男性帶有溫和沉著聲音者，乍看上去顯得老實，其實有其頑固的一面，他們往往固執(zhí)己見絕不妥協(xié)，不會討好別人，也絕不受他人意見所影響。作為會談的對象，這種人剛開始難以相處，但他們卻是忠實牢靠的人。
3 ．沙啞的聲音
女性發(fā)出沙啞聲，通常較具個性，即使外表顯得柔弱也具有強烈的性格。雖然她們對待任何人都親切有禮，卻難以暴露自己的真心，令人有難以捉摸之感。
雖然她們可能與同性間意見不合，甚至受人排擠，卻容易獲得異性的歡迎。她們對服裝的品味極佳，也往往具有音樂、繪畫的才能。面對這種類型的人，必須注意不要強迫灌輸自己的觀念。
男性帶有沙啞聲者，往往是耐力十足又富有行動力的人，即使一般人裹足不前的事，他也會奮力地向前沖。缺點是容易自以為是，而對一些看似不重要的事掉以輕心。
具有這種聲質(zhì)者，會憑個人的力量拓展勢力，在公司團體里率先領(lǐng)頭引導(dǎo)眾人。越失敗越會燃起斗志，全力以赴。這種聲質(zhì)者中屢見成功的有政治家、文學(xué)家、評論家。
4 ．粗而沉的聲音
發(fā)出沉重的有如自腹腔而發(fā)出聲音的人，不論男女，都具有樂善好施喜愛當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的性格。喜好四處活動而不愿靜候家中，隨年紀的增長，體型可能會變得肥胖。
女性有這種聲音者在同性中間人緣較好，容易受到眾人的信賴，成為大家討教主意的對象。而這種人是最好相處的。具有這種聲音的男性，通常會開拓政治家或?qū)崢I(yè)家的生涯，不過，其感情脆弱又富強烈正義感，爭吵或毅然決然的舉止會使日后懊悔不已。這種人還容易比較干脆地購買高價商品。這種類型的人不論男女均交友廣泛，能和各式各樣的人往來。
5 ．嬌滴滴而戮膩的聲音
女性發(fā)出帶點鼻音而赫膩的聲音，通常是極端渴望受到眾人喜愛的人。這種人往往心浮氣躁，有時由于過多希望博得他人好感反而招人厭惡。如果是單親家庭的孩子，則表明內(nèi)心期待著年長者溫柔的對待。
男性若發(fā)出這樣的聲音，多半是獨生子或在百般呵護下長大的孩子。這種人獨處時會感到非常寂寞，碰到必須自己判定事物時會感到迷惘而不知所措。他們對待女性非常含蓄，絕不會主動發(fā)起攻勢。若是一對一地和女性談話時，會特別緊張。因此，這種人在他人眼中會顯得優(yōu)柔寡斷，做事不干脆。
十、打招呼傳遞的信息
通過細心的觀察，從一個人打招呼的方式，可以傳遞出許多信息。
1 ．一面注視對方，一面行禮的人，對對方懷有警戒之心，同時也懷有想占盡優(yōu)勢的欲望。
2 ．凡是不敢抬頭仰視對方的人，大部分都是內(nèi)心懷有自卑感的。
3 ．在行禮的時候，在意識上保持距離的人，對對方懷有警戒心，并有相當(dāng)?shù)念檻]。
4 ．初次見面，就碰觸對方的肩膀打招呼，這樣無異將當(dāng)場的氣氛導(dǎo)向有利于自己的一面。
5 ．使勁兒向?qū)Ψ轿帐值娜?，具有主動的性格和信心?/p>
6 ．握手的時候，無力地握住對方的手，表示他有氣無力，是性格脆弱的人。
7 ．在舞會或公共場合，頻頻向生人握手打招呼者，即表示他的自我顯示欲非常旺盛。
8 ．握手的時候，手掌心冒汗的人，大多數(shù)是由于情緒激動，內(nèi)心失去平衡。
9 ．握手的時候，如果目不轉(zhuǎn)睛地注視著對方，其目的要使對方在心理上屈居下風(fēng)。
10 ．雖然不是初次見面，但始終都用老套的話向人打招呼或問候，這種人具有自我防衛(wèi)的心理。
十一、通過笑讀懂對方
笑是人面部表情極為重要的一種，在喜怒哀樂的表情變化中，喜與樂的直接表現(xiàn)就是笑。笑，可以說我們每一個人都會，可不同的人有不同的笑。笑的方式也是和其性格有著必然的聯(lián)系。
捧腹大笑的人多是心胸開闊的，當(dāng)別人取得成就以后，他們有的可能只是真心的祝愿，而很少產(chǎn)生嫉妒的心理。在別人犯了錯以后，他們也會給予最大限度的寬容和諒解。他們比較有幽默感，總是能夠讓周圍人感受到他們所帶來的快樂，同時他們還極富有愛心和同情心，在自己能力范圍許可內(nèi)，對他人會給予適當(dāng)?shù)膸椭?。他們的眼光不勢利，不嫌貧愛富，不欺軟怕硬，比較正直。
經(jīng)常悄悄微笑的人，除了性格比較內(nèi)向、害羞以外，還有一種性格特征，就是他們的心思非常填密，而且頭腦異常冷靜，在什么時候都能讓自己跳出所在的圈子，作為一個局外人來冷眼觀察事情的發(fā)生、進展情況，這樣可以更有利于自己做出各種決定。他們很善于隱藏自己，輕易不會將內(nèi)心真實的想法透露給別人。
平時看起來沉默少語，而且顯得有些木鈉，但笑起來卻一發(fā)而不可收拾，或者經(jīng)常放聲狂笑，直到連站都站不穩(wěn)了，這樣的人是最適合做朋友的，他們雖然在與陌生人的交往中顯得不夠熱情和親切，甚至是有些讓人難以接近，但一旦與人真正的交往，他們通常都是十分看重友情的，并且在一定的時候，能夠為朋友做出犧牲?；谶@一點，有很多人樂于與他們交往，他們自己本身也會營造出比較不錯的社會人際關(guān)系。
笑的幅度非常大，全身都在打晃，這樣的人性格多是很直率和真誠的。和他們做朋友是不錯的選擇，因為當(dāng)朋友有了缺點和錯誤以后，他們往往能夠直言不諱地指出來，不會為了不得罪人而視而不見。他們不吝音，在自己能力范圍許可內(nèi)對他人的需要總是會給予幫助?；谶@些，在自己遇到困難的時候，也會得到來自他人的關(guān)心和幫助。他們會使大家喜歡自己，能夠營造出良好的社會人際關(guān)系。
小心翼翼地偷著笑的人，他們大多是內(nèi)向型的人，性格中傳統(tǒng)、保守的成分占了很多，而與此同時，他們在為人處世時又會顯得有些靦腆，但是他們對他人的要求往往很高，如果達不到要求，常常會影響到自己的心情，不過他們和朋友卻是可以患難與共的。
看到別人笑，自己就會隨之笑起來，這樣的人多是樂觀而又開朗的，情緒化比較強，而且富有一定的同情心，他們對生活的態(tài)度是很積極的。
笑的時候用雙手遮住嘴巴，表明這是一個相當(dāng)害羞的人．他們的性格大多比較內(nèi)向，而且很溫柔。但是他們一般不會輕易地向他人吐露自己內(nèi)心的真實想法，包括親朋好友。開懷大笑，笑聲非常爽朗的人，多是坦率、真誠而又熱情的。他們是行動派的人，一件事情決定要做，馬上就會付諸行動，非常果斷和迅速，絕對不會拖泥帶水。這一類型的人，雖然表面上看起來很堅強，但他們的內(nèi)心在一定程度上卻是極其脆弱的。
笑起來斷斷續(xù)續(xù)，笑聲讓人聽起來很不舒服的人，其性情大多是比較冷淡和漠然的。他們比較現(xiàn)實和實際，自己輕易地不會付出什么。他們的觀察力在很多時候是相當(dāng)敏銳的，能觀察到他人心里在想些什么，然后投其所好，待機行事。笑出眼淚來，這是由于笑的幅度太大的原因所致，經(jīng)常出現(xiàn)這種情況的人，他們的感情多是相當(dāng)豐富的，具有愛心和同情心，生活態(tài)度是積極樂觀和向上的。他們有一定的進取心和取勝欲望。他們可以幫助別人，并適當(dāng)?shù)貭奚恍┳晕依娴珔s并不求回報。
笑聲尖銳刺耳的人，大多具有一定的冒險精神，且精力比較充沛。他們的感情比較細膩和豐富，生活態(tài)度積極樂觀，為人比較忠誠和可靠。
只是微笑，但并不發(fā)出聲音，這多是內(nèi)向而且感性的人，他們的性情比較低沉和抑郁，情緒化比較強，而且極易受他人的感染。他們很有一些浪漫主義傾向，并且會一直尋找一些可以制造浪漫的機會，為此可能會做出一定的犧牲。他們的性情比較溫柔、親切，能夠給人一種很舒服的感覺，所以與人相處起來會顯得比較容易。
笑起來聲音柔和而又平淡，這樣的人性格多較沉著和穩(wěn)重，在大是大非面前，多能夠保持頭腦的清醒和冷靜。他們比較明事理，凡事能夠多站在他人的立場上為他人考慮，善于化解矛盾和糾紛。
笑起來發(fā)出“吃吃”的聲音的人，多是能夠嚴格要求自己的。他們的想像力比較豐富，創(chuàng)造性也很強，常常會有一些驚人的舉動。而且他們很有幽默感，這是聰明和智慧的一種自然流露。
在不同的場合，發(fā)出不同的笑聲，這樣的人多是比較現(xiàn)實的、而且隨機應(yīng)變和適應(yīng)能力比較強。
十二、從聲與氣透視心理活動
語言是日常生活中人與人之間相互交往、交流，傳達各種信息和情感的一種交流方式和手段，它所表達的意思是通過人們對發(fā)音器官的有意識控制和使用而體現(xiàn)出來的。這種有意識的控制和使用的一個重要對象便是說話的聲和氣，通過人說話的聲和氣可以透視一個人的心理活動。
說話不緊不慢又聲音細小的人，讓人聽起來感覺既輕松自然又和藹親切。這一類型的男性多待人忠實厚道，胸襟比較開闊，有一定的寬容力和忍耐力，能夠吸取他人的意見和建議為己所用，但同時又不失自己獨到的見解。他們較富有同情心，能夠關(guān)心和體諒他人。而這一類型的女性則多比較溫柔、善良、善解人意，但有時候也顯得過于多愁善感，甚至是軟弱。那些說話大聲者，多比較粗獷和豪爽，他們脾氣暴躁、易怒，容易激動。為人耿直、真誠、熱情，說話非常直接，有什么就說什么，從來不會拐彎抹角繞圈子。這一類型的人多容不得自己受一點點委屈，他們會據(jù)理力爭，一直到弄出個水落石出為止。他們有時會沖當(dāng)急先鋒，起召喚、鼓動的作用，但有時候也會在不知不覺當(dāng)中被他人利用，自己卻渾然不知。話中多唉聲嘆氣者，多有比較強的自卑心理，心理承受能力比較差，在挫折困難面前，或是遭遇到失敗，就會喪失信心，顯得沮喪頹廢，甚至是一撅不振，沒有了再站起來的勇氣。這一類型的人，從來不善于在自己身上尋找導(dǎo)致自己失敗的原因，而總是不斷地找各種客觀的理由和借口為自己開脫，然后安慰自己，以使一切都變得自然而然。他們時常哀嘆自己的不幸，卻以他人更大的不幸來平衡自己。
在說話的過程不斷地清喉嚨的人，可能是為了變換說話的語氣和聲調(diào)，還有可能是為了掩飾自己內(nèi)心的某種焦慮和不安。
說話聲音低沉而粗的人多比較現(xiàn)實和實際，他們的思想比較穩(wěn)重、沉著，在為人處世等各方面也比其他人更加謹慎和小心，渾身上下總會散發(fā)出一股成熟的魅力，瀟灑飄逸，很能吸引他人的目光。這一類型的人多有比較強、比較快的適應(yīng)能力和隨機應(yīng)變能力，在不同的環(huán)境和事情面前，能夠迅速地調(diào)整自己，使自己與之保持協(xié)調(diào)一致。
說話速度特別快的人多比較外向，比較青春和活力，朝氣蓬勃的，總給人一種陽光般的感覺。
說話聲音平鋪直敘，男性化十足的人，多比較內(nèi)向。他們在大多數(shù)時候都沉默少語，待人也比較冷淡和漠然，但他們心里卻也是充滿熱情的，只是不太善于表露出來。在面對任何事情的時候，他們都會顯得特別冷靜。通過周密的思考，然后去行動，總會有一個好的結(jié)果。
說話緩慢的人，會給人一種誠實、誠懇，深思熟慮的感覺，但也會顯得猶豫不決，漫不經(jīng)心，甚至是悲觀消極。
十三、話題反映思想和興趣
談話是我們?nèi)粘Ｉ钪幸豁棽豢扇鄙俚闹匾獌?nèi)容，任何一件事物都可以成為我們談?wù)摰脑掝}．：在談話中，雖然談話者不是非常直觀地說出自己、透露出自己，但隨著談話的進行，談話者會在不知不覺、有意無意當(dāng)中暴露出內(nèi)心的秘密。在這個過程中，注意談?wù)搩?nèi)容是什么，談?wù)撜叩纳駪B(tài)和動作怎樣。細心一點，一定會獲得一些有益的東西。
一個人如果常常談?wù)撟约?，包括曾有的?jīng)歷、自我的個性、對外界一些事物的看法、態(tài)度和意見等等，一般來說，這樣的人多比較外向，感情色彩鮮明而且強烈，主觀意識較濃厚，愛表現(xiàn)和公開自己，多少有點虛榮心。
與此相反，如果一個人不經(jīng)常談?wù)撟约?，包括曾有的?jīng)歷、自我的性格、對外界一些事物的看法、態(tài)度和意見等等，則表明這個人的性格比較內(nèi)向，感情色彩不鮮明也不強烈，主觀意識比較淡薄，不太愛表現(xiàn)和公開自己，比較保守，多少有自卑心理。另外，這種人可能有很深的城府。
如果一個人在敘述某一件事情的時候，只是單純地在敘述，不加入過多的自我感情色彩，而是將自己置于事外，則表明這個人比較客觀、理智，情感比較沉著和穩(wěn)定，不會有過激行為。
相反，一個人在敘述某一件事的時候，自我感情非常豐富，特別注意個別細節(jié)，則說明這個人感情比較細膩，甚至?xí)挥|且發(fā)。
如果一個人在說話時習(xí)慣于進行因果和邏輯關(guān)系的推理，給予一定的判斷和評價，說明這個人有很強的邏輯思維能力，比較客觀和注重實際，自信心和主觀意識比較強，常會將自己的思想觀點強加于他人身上。
如果一個人的談話屬于概括型的，非常簡單，但又準(zhǔn)確到位，注重結(jié)果而不太關(guān)心某個細節(jié)過程，平時關(guān)心的也是宏觀大問題，則顯示出這個人具有一定的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者才能，獨立性較強。
如果一個人談話非常注重過程中的某個具體細節(jié)問題，對局部的關(guān)心要多于對整體的關(guān)注，則表明這個人適合于從事某項比較具體的工作。這一類型的人支配他人的欲望不是特別強烈，可能會順從于他人的領(lǐng)導(dǎo)。
如果一個人不論談?wù)撌裁丛掝}，都會不自覺地將金錢扯人話題中。比如：“這套房子真豪華，花了不少錢吧！”或者“是嗎？那你想它大概值多少錢？”這種類型的人，往往缺乏夢想，而這個缺乏夢想的缺點，很有可能會成為其人格上的致命傷，因為太過于傾向現(xiàn)實主義，只知道賺大錢是自己人生唯一的夢想，因此，對于別人會有何種夢想，根本漠不關(guān)心。令人感到意外的是，這種超級現(xiàn)實主義的人，其內(nèi)心也隱隱潛伏著不安全感。在他們的觀念中“金錢便是全世界”，反過來說，“若沒有金錢，便無法生存下去”。因此，只要他們身邊一沒有錢，他們就會感到十分地惶恐與不安，而且自己會有一種被拋棄的感覺。他們更不敢去想像，當(dāng)自己身無分文、一文不名時，還有什么東西會留在自己的身邊。
由此可知，眼中只看得到金錢的人，內(nèi)心其實是十分缺乏安全感的。受到不安全感的驅(qū)使，即使累積再多的財富，他還是不能滿足，所以這種人同時也是快樂不起來的人。一個人如果經(jīng)常談?wù)搰掖笫拢砻魉囊曇昂湍抗獗容^開闊，而不是局限在某一個小圈子里。
一個人如果喜歡暢想將來，則表明他是一個愛幻想的人，這種人有的能將幻想付諸行動，有的卻不能。前者注重計劃和發(fā)展，實實在在地去做，很可能會取得一番成就。但后者只是停留在口頭說說而已，最終多會一事無成。
一個人談?wù)摰膬?nèi)容多傾向于生活中的瑣事，表明他是屬于安樂型的人，注重享受生活的舒適和安逸。
在談話時，比較注重自然現(xiàn)象，那么這個人的生活一定很有規(guī)律，為人處世也非常小心和謹慎。
經(jīng)常談?wù)摳鞣N現(xiàn)象和人際關(guān)系的人，可能自己在這一方面頗有心得。
不愿意對人指手畫腳，進行評論的人，偶爾在不得已的時候發(fā)表自己的看法，當(dāng)面與背后的言辭也多會基本保持一致，這說明這個人是非常正直和真誠的。
對他人的評價表面一套，背地一套，當(dāng)面奉承表揚，背后謾罵、低毀，表明這個人是極度虛偽的。
有些人不斷指責(zé)他人的缺點和過失，目的是通過對比來證明和表現(xiàn)自己。
有些人在談話中總是把話題扯得很遠，或者不斷地轉(zhuǎn)變話題，表明他思想不夠集中，而且缺少必要的寬容、尊重、體諒和忍耐。
有些人根本忽視別人的談話，而喜歡扯出與主題毫不相干的話題，這種人懷有極強的支配欲與自我顯示欲。
有些人不愿拋出自己的話題，反而努力討論對方的話題，這種人懷有寬容的精神，而且頗能為對方著想，不失為坦蕩蕩真君子。
十四、通過言談識別對方的偽劣
我們在日常生活中，通過與一個人的交談，甚至可以識別對方的偽劣與真誠程度，下面就是比較典型的6 種類型人。
1 ．華而不實者
這種人口齒伶俐，能說會道，口若懸河，滔滔不絕。乍一接觸，給人的印象相當(dāng)好，以為是一個知識豐富，又善表達的人才。
但是，必須要分辨他是不是華而不實。華而不實者，往往善于言談，而且能將許多時髦理論、名詞掛在嘴上，迷惑許多識辨力差、閱歷淺的人。其實，這種人看起來吹得天花亂墜，實際對任何一件事都說不到點子上。
2 ．貌似博學(xué)者
這一類人多少有一些才華，對各門各類知識也不能說完全不懂，只不過是泛泛而談。博而不精，看似博學(xué)多才，實則不能勝任某樣具體的工作。
貌似博學(xué)者根源在于也學(xué)過一些知識，興趣愛好都還廣泛，但因為自恃聰明，或因一知半解，或?qū)W習(xí)條件與環(huán)境的限制，終未能更上一層樓，去學(xué)習(xí)更精專、更廣博的東西。等到學(xué)習(xí)的黃金年齡一過，雖有學(xué)習(xí)提高的愿望，但已力不從心，最終學(xué)識水平也沒有進步。或者即使有這樣那樣的深造環(huán)境，由于意志力的薄弱，也只能得到一些新知識的皮毛。如果這種人是自身命運的悲劇，還不至為害，尚可諒解。如果以貌似多學(xué)而招搖撞騙，就值得識人者警惕。
3 ．不懂裝懂者
不懂裝懂的人，生活中著實不少，成年人更是如此。這完全是因為愛面子，怕人嘲笑。
如果在技術(shù)上不懂裝懂，就會帶來巨大的損失。有的人不懂裝懂，是為了討好某人而拍馬屁。有的人不懂裝懂，是因為形勢所逼或虛榮心作祟，如果因前者而為之，不過是權(quán)宜之計，如果是因后者而為之，那么，露出馬腳之后．就更沒有臉面可言了。
4 ．濫竿充數(shù)者
這一類人有一定的生活經(jīng)驗，知道如何明哲保身，維護個人利益，總是在別人后面發(fā)言，講大家已講過的觀點和意見。如果善于將之整理成自己的東西，也是一種藝術(shù)，不僅沒有抄襲之嫌，反而會成為精辟的見解。
這類人如果只求混碗飯吃，倒無大礙，支使起來也容易，讓他朝東他就不敢向西，屬于那種既沒本事也沒脾氣的人，其能力低下、性格懦弱倒值得同情。
這種人在平時與人交談中也是如此，既不敢得罪張三，又不敢駁斥李四，更不可能主動與人爭辯。沒有主見，即便有，也沒有勇氣公布于眾。但用人者要小心圖謀不軌的人偽裝成這種人，因疏忽大意而釀成禍害。
5 ，避實就虛者
這類人有一小點兒才干，但總嫌不足、用一些旁門左道的辦法使自己處在了某個位置，平時完成什么任務(wù)都是讓手下代勞，自己坐享其成。當(dāng)面對實質(zhì)性的挑戰(zhàn)時，比如現(xiàn)場辦公，因無法蒙混過關(guān)，就很圓滑地采用避實就虛的技巧處理。其實，這也算是一門技術(shù)，不過，為人還是腳踏實地穩(wěn)當(dāng)些好。這種人在交談當(dāng)中，只要涉及到實質(zhì)性的問題，總是支支吾吾，含含糊糊，環(huán)顧左右而言他，或話在喉嚨管里打轉(zhuǎn)，不敢拍板表態(tài)，惟恐出什么亂子而牽扯到自己。
這種人當(dāng)副手還差強人意，可利用其喜好裝聾作啞、裝瘋賣傻的特點來融洽、緩和同事之間和上下級之間的人際關(guān)系。如果作為一把手就會讓許多機會溜走，給事業(yè)帶來損失。
6 ．鸚鵡學(xué)舌者鸚鵡既無人的思維，又無鳥的歌喉，只能學(xué)人的話語。鸚鵡學(xué)舌者自己本身沒有什么思想見解，聽到別人的理論后，就轉(zhuǎn)過來另向他人宣揚，也不注明出處，儼然是自己深刻思考的結(jié)果。不知情者往往會為之佩服、傾倒。
這種行為是口頭上的剿竊，因無憑無據(jù)，法律對此也無能為力，所以就大行其道。但這種人的模仿能力很強，用人者可利用這一點為己所用。而聰明者善于從模仿中發(fā)現(xiàn)、總結(jié)自己的東西，既而走向獨創(chuàng)。
十五、從語態(tài)上看人識人
一個人說話的目的，不僅僅是把想表達的意思傳達給對方，更主要的目的則是為了讓對方更好地更愉快地接受。為了達到這樣的效果和目的，在說話的時候，就要注意自己的語態(tài)。而從一個人說話的語態(tài)上，也可以看準(zhǔn)一個人。
說話恭敬的人，多比較圓滑和世故，他們對他人有很好的洞察力，往往能夠體會到他人的心情，然后投其所好。這一類型的人隨機應(yīng)變的適應(yīng)力很強，性格彈性比較大，與絕大多數(shù)人都能夠保持良好的關(guān)系，在為人處世方面多能如魚得水，左右逢源。
善用禮貌語的人，多有一定的學(xué)識和文化修養(yǎng)，能夠給予他人足夠的尊重和體諒，心胸比較開闊，有一定的包容力。說話簡潔的人，性格多豪爽、開朗和大方，行事相當(dāng)干脆和果斷，凡事說到做到，拿得起放得下，從來不猶猶豫豫，拖泥帶水，非常有魄力，開拓精神可嘉，有敢為天下先的膽量。說話拖拖拉拉，廢話連篇的人，多比較軟弱，責(zé)任心不強，遇事易推脫逃避，膽子比較小，心胸也不夠開闊，婆婆媽媽，整天在一些雞毛蒜皮的小事上面糾纏不清。雖然對現(xiàn)實的狀況有諸多不滿，但缺乏開拓進取精神，并不會尋求改變，只是在等待。
說話習(xí)慣用方言的人，感情豐富而又特別重感情。他們的適應(yīng)能力并不是特別強，與其他環(huán)境的融合往往需要很長的一段時間。這一類型的人，自信心比較強，有一定的膽量和魄力，很容易獲得成功。
說話發(fā)牢騷的人，多是好逸惡勞，貪圖享受的人。他們雖然想改變自己的處境，但卻只是安于現(xiàn)狀，坐享其成，而不去實際行動。一遇到挫折和困難，就逃避退縮，把原因都歸結(jié)到外界的因素上。他們對他人的要求總是相當(dāng)嚴格的，但卻從不同樣地要求自己。他們自私自利，缺乏容人的氣度，很少設(shè)身處地地為別人著想，總期望得到更多的回報。
在談話中好為人師者，多自我意識強烈，常常自以為是，目中無人，表現(xiàn)欲望強烈，希望自己能夠引起他人的注意，好賣弄。
說話刻薄的人，也時常缺乏必要的禮貌，他們對人多特別挑剔，似乎永遠也沒有滿意的時候，時常會遭到周圍人的厭惡，人際關(guān)系并不是很好，而他們自己卻意識不到這一點。喜歡污蔑別人的人，多心胸狹窄，無法容忍別人比自己過得好，嫉妒心強，愛搬弄是非。
十六、音色傳遞復(fù)雜的內(nèi)心情感
“人的聲音是氣流通過聲音振動而發(fā)出的聲波，人體對聲波的感覺并不是沒有限度的，人的聽覺器官所能感受到的頻率是20 赫茲到2 ( XX ) 0 赫茲之間的聲波，低于20 赫茲和高于20000 赫茲的聲波是人無法感受到的?！边@是《人體科學(xué)》雜志上的一段話。這其中，還明確地指出人的聲音是具有濃厚的感情色彩的，也就是說通過聲音能夠向外界表達和傳遞出說話者非常復(fù)雜的內(nèi)心情感，這就是所謂的“音色”，通過它也可以觀察出一個人的性格。
說話凝重深沉者多有很高的學(xué)識，才華橫溢，思想比較成熟，對各種人情世故都有相當(dāng)深刻和準(zhǔn)確的理解。責(zé)任心很強，是一個可以信任和依賴的人。這一類型的人有些清高自傲，從不會輕易向他人服軟認輸?？捎捎谛郧楣⒅?，往往會導(dǎo)致英雄無用武之地。
說話鋒銳嚴厲者，多有攻擊性，在與人交往中，一旦發(fā)現(xiàn)誰有不對的地方，總是會毫不留情地指出來，甚至?xí)寣Ψ斤@得非常難堪。這種類型的人往往有比較強的洞察力，自己的思想又很獨特，所以看問題往往能一針見血，指出其本質(zhì)所在，但有急于求成的毛病，時常會忽略一些比較重要的問題，舍本逐末，使自己陷人到某種困境之中而無法自拔。
說話剛毅堅強者，多組織性、紀律性比較強，辦事堅持原則，是非善惡分明，能夠做到公正無私。可是這一類型的人多比較固執(zhí)，不善變通，做事總是不給人留下商量的余地，所以在一定程度上會得罪一些人。但因為他們能夠做到公正、公平、公開，光明磊落，實事求是，還是會得到絕大多數(shù)人的支持和擁護的。
說話圓滑和緩者，他們待人多誠懇、熱情、寬厚、仁慈，具有一定的同情心和理解心，處世圓滑，不太容易受到他人的責(zé)怪。對于新生事物，雖然他們的接收能力是有一定的限度，但會持理解的態(tài)度，心胸比較開朗和豁達。
說話溫順平暢者，多性格溫和，淡泊名利，渴望過一種與世無爭的生活。他們很少與人發(fā)生利益上的沖突，所以大家相處起來大多比較容易，關(guān)系也不錯。在他人看來，這一類型的人總是顯得有些膽小怕事，其實不然，這是由他們恬淡的性格所致，不想把自己卷人到許多的是非當(dāng)中，所以會采取回避的態(tài)度，但若有人在旁指導(dǎo)，使他們加人到各種竟?fàn)幃?dāng)中，將自身的才華淋漓盡致地發(fā)揮出來，他們則會成為一個能剛能柔、能屈能伸的人，會大有一番作為。
說話浮躁的人多脾氣暴躁、易怒，他們做事常常欠缺周密的思考和完善的計劃，多只憑著一時的情緒所致去行動。與此同時又缺乏耐性，不能循序漸進地穩(wěn)步前進，而是急于求成。可結(jié)果多是不盡如人意，欲速則不達。
說話蕩氣回腸者，多有比較強烈的好奇心，而且思想比較獨特，常常會有一些出人意料的高見。他們有叛逆性，敢于向傳統(tǒng)和權(quán)威挑戰(zhàn)，對新鮮事物的接收能力很快。只是他們在為人處世的時候，欠缺沉著、冷靜，所以常會導(dǎo)致自己被孤立起來。
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