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一個管理學教授的二十一條戒律

不要問我怎樣管好你的公司

許德音

不要問我怎樣管好你的公司。

我是在給不同背景、不同行業(yè)的學生講管理課程,不是在給你個人做咨詢顧問,不是為了解決你的具體問題。正相反,我還期待著你與其他人分享你的經驗,為課堂討論做出貢獻。讓我講的普適性理論和分析框架為你自己所用,是你份內的工作;能從同學所描述的案例中有所領悟,是你個人的造化。

不要抱怨管理課程代價高昂。

要知道學管理是投資,請咨詢卻是消費。在商學院學到的理論思想、分析工具、管理技能,是別處無法替代的。我們唯一做不到的,是給你直接的管理經驗(雖然我們一直在努力地制造模擬經驗,比如通過案例),所以請你在有了足夠的工作經驗之后,再來經受思想的洗禮。

不要期望聽了我的課,你就能馬上發(fā)財。

我所講的要旨,是如何確立企業(yè)的長期定位和持久競爭優(yōu)勢。我的辦學目標,是訓練未來的領袖人物。你如果急功近利,只能失望而歸。

不要指望不動腦筋,就能學到管理技能和思考方法。

最不愿見到的是那些口口聲聲要教授多講案例,自己卻連案例內容都未熟讀,更遑論仔細分析的學生。這樣的學生,你就是講再多的案例,他也只當是在聽故事。但聽管理學課程卻不同于聽故事;它要求你在思想上參與挑戰(zhàn)。

不要忘記商學院是大學的一部分,不是一個職業(yè)培訓學校;MBA是一個學術性學位項目(academic degree program),不是社會上以訛傳訛的什么職業(yè)項目(professional program),中外皆然。

如若不信,可以去看看像沃頓和伯克利—哈思這樣的商學院主頁。所以你不是有錢就能進來;你得參加入學考試;你有義務遵守一般的學術規(guī)范,包括不要寫錯別字、不要從網上抄襲;我們還要教你商業(yè)法律、倫理和環(huán)保意識。

不要因為自己的管理經驗而沾沾自喜,真正的領袖更需要思想與遠見。

世界上沒有一個企業(yè)比美國政府更復雜龐大,但一個有了四年經驗的在任總統(tǒng)卻可能被一個毫無行政管理經驗的新手所取代。我們正是要教會你跳出經驗的盒子來思考。

不要真的以為自己很懂管理。我還很少碰到過真能搞得清什么是戰(zhàn)略、什么是核心競爭力這類基本概念的中國企業(yè)家。

不要對我說因為我沒有管理過企業(yè),所以就沒資格教你。

一個好的導演不一定要自己會演戲。否則的話,小演員只能跟大明星學,而你只要做老板的跟班就行了,還來商學院做什么?

不要以為我們做教授的遠離所謂的管理實踐。

我們那些真正在做理論性工作的同事,無不是基于最真實的企業(yè)數(shù)據和資料。如果你覺得我們所教的理論與你的具體實踐不符,可能正是你應該學習理論的原因:就算你個人有四十年的工作經驗,與人類至今的管理知識相比,也是十分有限。我們所做的,正是要把你沒看到過、沒想到過的教給你。

不要動不動把理論分為中國的和外國的——要知道競爭已經越來越不分國界了。

不要無端地指責我們沒有創(chuàng)造出適合中國企業(yè)的理論。

好的理論都是基于好的企業(yè)實踐?,F(xiàn)代企業(yè)出現(xiàn)了好幾十年之后,世界上才有了現(xiàn)代管理學理論。想一想你的企業(yè)才多少年,夠不夠我們寫一本中國式的《基業(yè)長青》?

不要對管理學教授的學術水平說三道四。

你可以告訴我你不愛聽誰的課,你甚至可以宣稱所有的管理學家(對你來說)都是廢物,但是在這群“廢物”里誰高誰低,卻輪不到你發(fā)言——這份發(fā)言權是留給我們同行的。就好像作為社會學家的丁學良從學科角度批評整個經濟學界,是完全“合法”的;但他卻不敢說出誰是那五個合格的經濟學家,因為只有經濟學家們自己的同行評議才有足夠權威選出那五個人來。

不要聽經濟學家的話——他們只會為政府出謀劃策。

在他們的眼里,只有GDP增長、行業(yè)政策,而且最好所有企業(yè)的利潤都是平均的、“正常”的。作為企業(yè)家、經理人,你的作用在他們眼里渺小得微不足道。

不要稱我為經濟學家,那決不是恭維我。

我很滿足于管理學家這個頭銜。讓我來教你怎樣使你的公司與眾不同。

不要叫我許先生;正確的叫法是許教授、許博士。

稱呼別人的榮譽性頭銜是一種美德。不管其他教授、博士如何,我卻很珍惜自己這身羽毛。

不要想我會叫你張總或李總;這對我們雙方都是一種貶低。

不要告訴我你是某某大學的名譽教授,甚至是個博導。

只有我這樣受過多年寒窗之苦和專業(yè)學術訓練的人才真正有資格做教授。西諺云:若其狀如鴨,聲如鴨,行如鴨,則其必為鴨矣——披上什么外衣都沒有用的。

不要胡說什么一氣呵成的博士都是低智商的。

邁克爾·波特也是一氣呵成讀到博士,卻成了企業(yè)戰(zhàn)略的教父。何況,你的公司要那么多博士做什么?如果是搞管理,管理學博士本來就不應該是做企業(yè)的,MBA就夠了;如果是搞技術,你真覺得本科生比博士生強嗎?只能是你的評估體系有問題。

不要妄言我們的MBA畢業(yè)生只值兩千元一個月;問一問你的公司配不配我們的學生。

不要人云亦云地散布MBA無用論。

中國還沒有MBA的時候,國外就早有了這樣的論調。但商學院卻越辦越成功。

不要輕信將來做企業(yè)也能像過去賺錢那樣容易。

暴利的時代已經過去,管理的時代即將來臨。不管你過去有多成功,在你把公司交給兒子以前,讓他先來念一個MBA。

(作者系北京大學光華管理學院副教授、加拿大多倫多約克大學舒力克商學院管理學博士)

 
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